物流企业社会责任会计信息披露问题研究

马瑛

摘 要：物流企业的健康可持续发展，离不开社会责任的有效履行，而社会责任会计信息披露是社会责任问题的有效治理工具之一。文章阐述了物流企业社会责任的主要内容和社会责任会计信息披露的必要性，分析了物流企业社会责任会计信息披露存在的问题，并提出完善建议，具有一定的现实意义。

关键词：物流企业；社会责任；会计信息披露

中图分类号：F253.7 文献标识码：A

Abstract： Only the logistics enterprises can effectively fulfill their social responsibilities， to the healthy and sustainable development. Social responsibility accounting information disclosure is one of the effective management tools of social responsibility. This paper expounds the necessity of logistics enterprise social responsibility accounting information disclosure and main content of the social responsibility， analyzes logistics enterprise social responsibility accounting information disclosure problems， and puts forward some improvement suggestions， has certain practical significance.

Key words： logistics enterprise； social responsibility； accounting information disclosure

早在2009年，為了应对国际金融危机，保持我国经济的稳步增长，国务院就将物流行业列入国家十大振兴产业规划项目。伴随着市场环境的变化，社会各方对物流的需求不断增大，物流产业近年来一直保持着迅速的发展速度，产业链不断增长，涉及的领域不断增加。但同时也暴露出了人才流失严重、客户满意度不高、收件人和发件人的合法权益得不到有效保护、运输工具陈旧落后造成环境污染等社会责任问题。

1 物流企业社会责任的内容

从1924年“企业社会责任”这一概念被美国学者谢尔顿提出后，理论界对其的探究与争论从未停止。虽然众说纷纭，难以统一，但学者们一致认为，在不同的历史阶段下，不同类型的企业所承担社会责任的内容不尽相同。目前，我国物流业承担的社会责任具体如下：

1.1 对股东承担的社会责任。在现代经济社会中，股东是企业的投资者，股东与企业之间的关系是企业最重要的关系。物流企业对股东的责任主要有对股东出资安全的责任、支付股利的责任、向出资者及时、完整提供反应企业财务状况和经营成果的真实、可靠的信息的责任。

1.2 物流企业对员工的责任。物流企业的业务性质决定了其会雇佣许多员工。物流企业与员工之间关系是建立在劳动合同基础上的雇佣经济关系，以及由此衍生的道德关系。因此，物流企业对员工首先负有如期支付合约规定的劳动报酬的责任。其次，物流企业对员工在工作期间的工作安全负有责任。再次，物流企业负有一定的员工个人职业发展的责任。为此，物流企业应该为员工提供安全的工作场所，提供平等的接受职业教育、晋升机会等社会责任。

1.3 物流企业对顾客的责任。物流企业获得利润的方式是向顾客提供有效的运输服务及其他相关服务。因此，物流企业对客户负有提供安全运输服务的责任，保证将客户的货品及时、完好地送达目的地的社会责任。如果在运输过程中发生货物破损现象，应采取积极措施对给顾客造成的损失予以赔偿或者将损失降到最低。

1.4 物流企业对环境和社会的责任。物流企业在实现自身利润的时候，不可避免地会对环境带来危害。例如，物流企业在项目建设过程中所发生的资源消耗、运输设备在运输过剩中排放的尾气、运输过程中的能源耗费、废弃的包装物等。因此，物流企业对环境负有保护责任。

物流企业的生存和发展也离不开社会公共设施，如公路、通讯设施、电力设施等。因此，物流企业要对社会的发展和进步负有责任。具体包括从事社会慈善事业、发展所在地区的公共事业、减少贫富差距等。

2 物流企业完善社会责任会计信息披露的必要性

完善物流企业的社会责任信息披露制度是解决物流企业社会责任问题的有效方法之一，是保障其履行社会责任的重要途径。因此，完善物流企业社会责任会计信息披露显得尤为必要。

2.1 社会环境发展的需要。在经济全球化的社会环境中，物流行业作为国民经济基础性产业和我国十大振兴产业规划项目，如果企业提供的产品或者服务质量满足不了消费者的需求、其社会责任履行不力，不仅在国际市场上会受到强烈的抵制，而且也会给我国各个市场竞争主体带来危机，给国家形象带来损害。

2.2 物流企业发展的需要。可持续健康发展是每个企业所追求的目标。物流企业只有在为消费者提供优质产品或服务的同时，减少对资源的占用，减少环境的破坏，承担对职工发展和社会就业等的责任，才能实现可持续健康发展。

2.3 社会公众利益的需要。完善的企业社会责任信息披露，能够使社会民众以更方便的方式去了解企业的建设与发展，就物流行业而言，社会民众的支持尤为重要。全面系统地进行社会责任信息披露，不仅有利于物流企业提高其信誉度，使得社会公众更信任企业的产品，而且也有利于社会公众切实维护自身利益。

因此，物流企业积极承担社会责任，完善社会责任会计信息披露，有利于其在社会环境中综合竞争力的提高，逐步树立企业品牌形象。从而在实现经济效益最大化的同时，也实现社会效益最大化。

3 物流企业社会责任会计信息披露存在的问题

本文随机选择了23家物流上市公司2015年度会计报告，经过统计分析发现，物流企业社会责任会计信息披露存在以下问题：

3.1 社会责任信息披露具有被动性。会计信息披露分为强制性信息披露和自愿性信息披露。目前，我国大多物流企业自愿披露社会责任信息的意识较为淡薄，与西方发达国家相距甚远，虽然我国要求披露尽可能的详细，但是对于没有硬性要求的部分，大多企业不能做到主动披露。只有2家企业披露有自愿性披露的信息内容。

3.2 社会责任信息披露内容不全面。根据分析23家物流企业（其中：国企11家，民企11家，外企1家）在2015年发布的社会责任报告看出，社会责任报告篇幅较小，信息披露内容难以全面。其报告的具体篇幅分布如图1所示：

3.3 社会责任信息披露方式单一。大多物流企业（18家）采用的披露方式为描述性社会责任报告方式，其中非货币形式的披露占主要比例，以货币形式表露的内容仅占很小的比例。而且，非货币披露形式需要编制单独的社会责任会计报告才能更为完整的反映企业承担社会责任的状况，但是大多物流企业只在传统的会计报表中反映社会责任信息，并不能全面具体地反映出企业社会责任的内容。

4 完善物流企业社会责任会计信息披露的建议

4.1 提高企业社会责任会计信息披露的意识。物流企业是会计信息披露的主体，所以物流企业是否具有社会责任的意识直接影响到社会责任会计信息披露质量。因此，物流企业完善社会责任会计信息披露，就必须提高自身的社会责任意识。而企业的管理者作为企业的主要人物，必须提高自身的社会责任意识，同时，这种意识应该渗透到企业的每一位员工，切实履行自身社会责任。

4.2 制定企业社会责任会计准则。会计准则是会计人员进行会计工作的行为指南。目前，财政部对企业社会责任信息披露并未制定具体准则，这就导致我国物流企业在进行会计信息披露时具有选择权，企业社会责任信息具有不全面、不可比的特征，这种信息无法满足使用者的需求，大大降低社会责任报告的有用性。因此，财政部应制定企业社会责任会计准则，使得物流企业所披露的社会责任会计信息更加符合会计信息质量要求。

4.3 增强社会责任会计信息披露的政府监管。实施社会责任会计信息披露不仅需要依靠企業本身，还要依靠政府实施的具有强制性的监管措施。会计的政府主管部门主要是财政部、证监会、审计部门等，这些部门要进行严格监管。同时，对于物流企业管理与监督还应成立专门行业协会，从而有效地监督与管理其社会责任的履行情况。具体可以运用以下方式监督与管理：首先，制定相关法规规定物流企业披露社会责任的要求，促使各个企业依照要求定期进行披露。其次，建立统一的公共平台，定期公布其社会责任报告，让公众进行监督。再次，行业协会进行评级，定期根据评级给企业排名，然后将排名发布到公众平台。

4.4 加强社会责任会计信息披露的社会监管。为了解决信息不对称，保证财务报告的真实性、可靠性和公允性，需要由独立的注册会计师对会计信息进行鉴证，即进行社会监管。目前，美国等国家的注册会计师审计的内容中也包括了对社会责任会计信息的审验。但我国注册会计师审计却鲜有涉及，经过独立注册会计师审计的社会责任报告也并不多见。因此，为了保证社会责任会计信息的真实性、可靠性和公允性，有必要加强实施独立的注册会计师审计。

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