高职电子商务专业实践教学模式分析及启示

摘 要：高职学院一直以来承担着为我国人才市场培养和输送合格专业技能人才的重任。随着国家相关鼓励政策的出台及我国电子商务的发展，市场对电子商务人才的需求越来越大。真正提高学生的实践能力是高职电子商务专业人才培养的关键。文章对当前电子商务专业实践教学主要模式进行了分析，提出主要包括基于淘宝平台、基于校企合作平台及基于虚拟实践平台三种方式，并对电子商务专业的实践教学进行了深入认识和思考。

关键词：电子商务 实践教学 模式 启示

中图分类号：G71

文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2016）09-234-02

一、电子商务专业实践教学的作用及重要意义

近年来，我国电子商务发展迅速。仅2015年，国务院就出台了《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》、《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》和《关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》等3个文件来指导电子商务发展，电子商务在经济发展中的重要作用可见一斑。目前，无论传统企业还是新型电商企业都越来越重视电子商务工作，借助互联网方式进行业务的拓展和实施。据智联招聘在线数据显示，从各行业发布的对人才的需求量来看，互联网、电子商务行业的人才需求量最大。高职学院旨在培养适合一线岗位的技能型应用人才，当前庞大的用人市场需求给了高职院校互联网、电子商务相关专业很大的机会，同时也给这些专业的人才培养工作提出了更高的要求。

电子商务专业是集传统商业运营理论和信息技术于一体的专业，高职电子商务专业人才培养必须既要传授电子商务基本知识，帮助学生树立正确的理念、认识策略、熟悉互联网技术和方法，更要注重实践动手能力的培养。电子商务专业实践教学是决定高职电子商务人才培养质量的关键环节。尤其是随着互联网技术的发展及企业经营模式的转变，这些都对电子商务的教学模式带来了新的挑战。在全民创业、万众创新的背景下，作为凸显互联网思维为代表的典型行业，电子商务专业的人才培养任重而道远。对于高职院校的电子商务专业而言，必须要结合具体情况，探索出既适合自身实际条件和发展方向又便于展开操作的模式。

二、高职电子商务专业实践教学模式分析

（一）以淘宝为依托的实践教学模式

以淘宝为依托开展电子商务专业实践教学，这是当前最为典型的方式，也是很多高职院校普遍采用的教学方式。随着移动互联网的发展，也有一些院校尝试使用移动APP如微店开展教学改革。无论是Web端平台还是移动端的平台，这种基于主流的电商平台和电商网站开展实践教学是提高学生技能有效的一种途径。学生通过亲自建设和管理网店的工作，对网络营销、网店运营等有了较深的体会、认识和理解，从而很好得掌握了电子商务核心技能。有不少在校高职学生淘宝开店做得非常成功，一方面减轻了家里的生活负担，同时也提高了自己的专业技能，并且在毕业时比别人有了更多的就业机会和选择，除了在用人单位面前能力表现更胜一筹，还可以根据自身实际情况选择创业之路。

但这种依赖于互联网第三方平台的实践教学在实际实施中会遇到一些问题，例如：互联网第三方平台功能受限，只有付费才能使用核心功能；学生上课时间段大量注册开通新账号，容易导致被识别为恶意攻击、封禁学校出口IP；互联网第三方平台空间有限，无法支持所有学生使用；网站不稳定，无法正常访问或使用等。可以看到，这种基于互联网第三方平台的实践教学存在很多的不确定因素，在课堂上使用其实有一定的风险，一旦平台出现问题就会扰乱教师原先的教学安排，直接影响课堂的教学。而且采用这种模式也对教师提出了更高的要求，在遇到问题的时候教师应具有快速反应应对能力，能对课堂教学策略做出及时调整。

（二）以校企合作平台为依托的实践教学模式

现在不少电商企业紧缺推广、图像处理、运营等人员，而高职院校学生缺乏实践机会，在这种情况下，校企双方便可采用基于合作平台进行合作。通过这种方式，一方面給高职学生提供了专业实践的机会，学生通过亲自参加体验企业真实项目，提高了电子商务专业技能。此外，如果学生表现优秀，不仅可以获得企业提供的物质奖励，而且还能获得企业青睐，为今后就业创造了机会。对应的，企业则可以以较低成本获得更多的经济效益。而且，基于这种方式的校企合作开展进一步促进了双方合作的稳定、持续开展。因此，基于校企合作平台的合作是一种学校、企业、学生三方共赢的合作方式。但这种电子商务实践模式适合和电商企业建立深度、紧密合作关系的高职院校，要求学校具有良好的校企基础。能否找到合适的校企合作单位将决定高职院校是否可以采用这种实践模式。实际上，校企合作开发工作也是目前很多高职院校普遍遇到的难题。最后，传统的信息系统开发模式，使得系统开发周期长、更新慢，难以追踪最新的业界潮流。这些潜在的问题，使得这种基于校企合作平台的专业实践模式的可行性大大降低。

（三）虚拟平台为依托的实践教学模式

这种方式是电子商务专业早期普遍使用的实践教学模式。随着软件开发技术的发展，虚拟平台也经历了从单机版到网络版的发展。常见做法是，教师布置任务，让学生通过模拟虚拟平台的操作来完成相关任务。通过虚拟平台实践，学生可以熟悉工作流程、掌握操作方法。因此，虚拟平台实践方式对促进学生实践能力提升发挥了很大作用。但随着互联网第三平台的成熟和广泛应用，虚拟平台实践方式渐渐地被舍弃。但正如前文在淘宝等第三方平台部分分析内容所说，第三方平台在教学应用中亦会遇到一些不可控制问题，部分功能不能免费使用等。在这种情况下，部分具有特定功能的虚拟实践平台开始被重视。一些优秀的虚拟实践平台还设计了校企合作接口，允许学校在平台使用中邀请企业进驻平台。虚拟实践平台通常可以定制，可以很好地解决平台使用功能不足的问题，此外还考虑了校企合作发展的可能性，为校企合作的进一步发展提供了机会。

三、相关启示

（一）灵活选用实践教学模式

无论基于淘宝、微店等第三方互联网平台的教学模式、基于校企合作平台的教学模式還是基于虚拟实践平台的实践教学模式，毫无疑问对于提升高职电子商务专业学生的技能培养都能发挥很好作用。这三种模式并非相互排斥，而是相互补充。因此，对于高职院校电子商务专业而言，在设计相关课程实践教学环节内容时，应理性看待这三种模式，结合实际情况选择一种或多种方式进行实施。当发现某种实践平台资源不足时应大胆使用其他方式以进行补充和完善。总之，电商专业实践教学要以人才培养目标为中心，灵活利用课堂内外的教学方式和教学资源，尽可能实现实践教学资源的最优化，使学生的实践技能掌握最大化。

（二）积极开发校企合作资源

第三方互联网平台对提升高职学生的自主创业能力发挥了非常积极的作用。但互联网创业并非适合所有的高职学生，对于大多数学生而言，主要通过招聘会、求职网站等渠道获得工作。学生毕业后必须要尽快达到用人单位的要求。因此，高职院校电子商务专业学生在校期间应有主动学习意识，注重自身专业知识和技能的积累和提升。学校则应积极开发校企合作资源，提高校企合作开发能力，充分利用校友、社会等力量，努力为学生创造条件和机会。比如，和电子商务企业建立良好合作关系，成立企业订单班，为企业定向培养需要的人才。同时，高职院校可以联合本区域的兄弟院校积极向政府争取政策。具体可以由政府相关职能部门统筹建立一个校企合作一站式平台，设置高校、企业等机构辅助切口，从政府层面鼓励中小企业开放资源，提供合作机会。

（三）提高电子商务专业教师实践能力

在实践环节安排和落实中，专业教师是项目总工程师和设计师，发挥了重要的作用。专业教师的能力和水平对培养专业人才质量起到了决定性影响。而且电子商务专业所需知识和技能更新尤其快，因此，电子商务专业教师必须自觉努力提高自己的专业能力。一方面，教师在准备教学素材积累时注重知识的积累和更新，通过互联网平台、专业栏目等方式及时了解电子商务动态发展，收集电子商务最新案例，熟悉当前主流技术和方法。同时，专任教师应注重自身实践技能的提升，寒暑假进电子商务相关企业进行实践锻炼，对企业的电子商务运作、业务的开展进行深入地了解，并且一定要亲自参与实际业务。此外，电子商务专业教师要有专研精神，不断提高自己专业的敏锐能力和动手能力。尤其是在移动互联网时代，随着越来越多的平台、APP出现，电子商务专业教师自身首先要了解这些技术。由于技术更新快于传统的图书出版，可能有些技术是最新出现的，而市场上还找不到相关学习资料，但只要老师认真专研，通过小范围的实验测试，定能对该项技术有很深的认识。并且要敢于将最新的成果带至课堂，开展实践教学改革。最后，可以大胆使用各种资源、免费的电商平台以及SaaS类的免费云服务，抓住其非商用授权或小规模使用免费的优点，与学校教学的需求结合起来，可以有效地降低自建实践平台的成本。

总之，电子商务专业教师一定要带着互联网思维学习和工作，要具有主动学习意识，要通过各种方式来提高自己的专业能力，并能根据行业的发展对自身的知识和技能做出及时更新。只有教师自己的能力和水平提高了，才有可能培养出社会真正需要的人才。

四、小结

对当前电子商务专业主要的实践教学模式进行了归纳，提出主要包括依托淘宝等第三方互联网平台的实践教学、基于校企合作平台的实践教学以及基于虚拟平台的实践教学等三种模式。通过对这三种实践教学模式的比较分析，对电子商务专业实践教学进行了深入认识和思考，提出了电子商务专业实践教学应灵活选用教学模式，积极开发校企合作资源，提高电子商务专业教师实践能力。

参考文献：

[1] 张乐春.基于创新创业高职电子商务专业人才培养研究[J].经贸实践，2015（2）

[2] 沈晓平.面向创业训练的电子商务专业实践教学探讨[J].教育与职业，2009（1）

[3] 何俊辉.就业导向视角下电子商务专业商务素养培养[J].教育研究，2010（1）

（作者单位：浙江金融职业学院 浙江杭州 310008）

（作者简介：王煜，女，硕士学位，浙江金融职业学院教师，经济师，研究方向：电子商务。）

（责编：若佳）