浅谈民办高校辅导员克服职业怠倦的策略

【摘要】民办高校辅导员是履行高等学校学生工作职责的专业人员，加强民办高校辅导员队伍建设，有利于推动民办高校辅导员队伍专业化、职业化发展，提升大学生思想政治教育工作质量和学生的素质。本文从民办高校辅导员产生职业怠倦的特征表现及原因分析，浅谈克服职业怠倦的策略，为加强民办高校辅导员队伍建设提供参考意见。

【关键词】民办高校；辅导员；职业怠倦；策略

一、民办高校辅导员职业怠倦的特征表现

职业怠倦是人们在当今社会的各个行业中不能顺利应对工作压力时的一种极端反应，是个体伴随长期压力体验下而产生的情感、态度和行为的衰竭状态。在当代的民办高校中，辅导员产生职业怠倦的特征主要表现在以下几个方面：一是没有工作热情，感觉自己的情感处于极度疲惫的状态，无精打采的从事着日常的工作。二是对学生和自己的环境采取冷漠和忽视的态度，对工作敷衍了事，有调度申请的意向。三是具有较低的个人成就感，认为自己从事的工作不仅不能发挥自己的优势，而且是枯燥琐碎的事情。

二、民办高校辅导员职业怠倦产生的原因

1、工作量大、任务繁琐

近年来，充足的高校生源使得民办高校蓬勃发展起来，为此民办高校增加了不少辅导员。有人用“一个萝卜多个坑”来形容民办高校辅导员。事实的确如此，民办高校辅导员承担的任务比公办高校辅导员多很多，凡是和学生有关系的事情就是辅导员的工作范畴。作为民办高校的辅导员不但要保持全天候待命的状态，平时还要做学生的日常生活管理和适时的进行思想品德教育工作，整个人一直处于高度紧张的状态，丝毫不能懈怠。比如：管理请销假；检查学生的上课出勤情况，宿舍的卫生状况，学生学习和个人心理健康情况分析；学期末评优评先；就业指导；如遇突发事件辅导员必须尽快到达现场并处理相关事宜等。加之民办高校的学生有其独特的一面，学生层次不一，叛逆性强，管理难度大。面对繁琐的工作、特殊的学生，日复一日，使得辅导员身心疲惫，失去工作的热情，从而产生职业怠倦。

2、角色冲突

民办高校辅导员既是教师角色又是管理者角色。作为教师角色，辅导员要按照教师职业道德的要求做到既要爱学生又要严格要求学生，做学生的良师益友，融入学生内部，充分了解学生的心理动态，尊重学生，公平公正的对待每一位学生。作为管理者角色，一面要时时处处维护学校的制度，一面还要维护学生的利益，时常在学校与学生间处于两难的地步。实际上民办高校辅导员没有权威力度，只是做到上传下达，权威性得不到满足，使得辅导员很无奈，从而产生不乐观，不自信的态度导致职业怠倦。

3、职业规划不合理

由于民办高校的扩招，使得在招聘高校辅导员时的条件有所降低，更有甚者是本校的留校生。在任用辅导员时缺少对他们的职业培训，匆匆上岗，使得他们的职业规划不合理甚至没有做职业规划，尤其是缺乏教育管理经验的辅导员，当他们面对实际问题时无从下手，进而不能勝任高校辅导员一职。使辅导员产生盲目、烦躁等职业怠倦现象。

4、竞争力大，薪水偏低

在招聘民办高校辅导员时，在学历、职称、教育教学经验等方面较公办高校辅导员有一定差距，因此在薪水上较公办高校辅导员低。民办高校辅导员较公办高校辅导员竞争力大，民办高校不能把教师和辅导员同工同酬对待，任课教师享有比辅导员优厚的课时费及晋升的机会，加上辅导员的工作在时间和空间具有广延性，工作量大，任务繁琐，高投入低回报使得民办高校辅导员流动性大，有的刚入职不久就产生了职业怠倦。

三、民办高校辅导员克服职业怠倦的策略

1、明确职责，减压加薪

转变民办高校一直以来重视学科研究，轻视学生思想品德教育的观念。明确辅导员的岗位职责，杜绝凡是有关学生的事宜都交给辅导员现象，让辅导员有足够的时间和精力去服务学生，管理教育学生。健全高校学生管理制度，把培养社会主义的建设者和接班人的任务交给所有的教育工作者，这样既能减轻民办高校辅导员的压力，又能形成教育合力，使得民办高校对于学生的教育和管理更上一个台阶。

此外，对于辅导员的工资待遇应有所提高。一方面使得辅导员与教师享有同等待遇，不仅提高了辅导员的地位，而且在人格上也得到了尊重。另一方面可以使辅导员从新手型教师关注生存阶段顺利的过渡到成熟型教师的关注学生阶段。工作压力小了，工资待遇提高了，继而民办高校辅导员也就克服了职业怠倦。

2、加强职业培训，制定职业规划

对于新手型教师来说，要想成为合格的民办高校辅导员，加强职业培训很有必要。为了实现民办高校辅导员队伍朝着专业化、职业化方向发展，必须完善入职培训或定期开展职业研讨会、辩论会等。经职业培训合格的辅导员才能胜任民办高校高强度的教育管理工作。民办高校教师制定合理的职业规划，一方面使他们在工作中少走弯路提供理论指导，另一方面也能实现民办高校统筹有序的管理。辅导员增加了自信心，提高了成就感，觉得自己所从事的工作是一件有意义的事，进而可以有效克服职业怠倦。

3、完善绩效考核，提高工作热情

民办高校要公平、公开的制定人事绩效考核制度，实现民办高校辅导员与教师同等待遇，考核的标准由个人评价、领导评价、同事间相互评价、学生评价四个方面的综合评价作为考核的依据，不能弄虚作假。只有这样才能选拔出真正优秀的辅导员，使辅导员从另一个角度看到自己的成绩，从而提高辅导员的工作热情，增强自信心与自我认同感，在以后的工作中表现的会更加出色。

4、提高个人素质，增强竞争意识

从辅导员自身的角度分析，除了要有工作热情外还要提高自身素质。首先是身体素质，健康的身体才是保障，才能胜任高强度的工作任务。其次是心理素质，健康的心理能使我们拥有正确的人生观价值观，进而能指导教育学生拥有正确的价值取向，做学生的榜样和引路人。再次是专业素质，高校的辅导员作为教师角色时必须具备灵活运用教育学和教育心理学知识的能力；作为管理者角色时必须具备管理能力、协调能力、组织能力等。

此外，民办高校辅导员还要加强自身的修养，子曰：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。只有个人素质得到全面提高，才能提高竞争力，个人价值才能得到体现。

综上所述，民办高校应高度重视辅导员职业怠倦问题，并采取明确职责，加强职业培训，完善绩效等有效策略克服辅导员职业怠倦。这样才能保证辅导员队伍的可持续发展。

【参考文献】

[1] 许 婕. 民办高校辅导员职业怠倦原因及应对策略[J]. 吉林省教育学院学报， 2012（8）.

[2] 张安洁. 浅谈民办高校辅导员如何克服职业怠倦[J]. 辅导员新论， 2015（7）.

[3] 张 夕. 关于民办高校辅导员职业怠倦问题的原因研究[J]. 湖北经济学院学报， 2013.

【作者简介】

邵正香（1978—），女，汉族，安徽天长人，本科学历，安徽三联学院机械工程学院助教、辅导员。