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对电子商务背景下企业营销模式创新的思考

2017-03-29郑州外国语学校赵聆汐

财经界(学术版) 2017年19期
关键词:背景电子商务消费者

郑州外国语学校 赵聆汐

对电子商务背景下企业营销模式创新的思考

郑州外国语学校 赵聆汐

随着互联网信息技术的快速发展,网络技术与网络经济对人类日常生活生产和工作起着越来越重要的作用,尤其是商业获得了较大的发展,在这一过程中电子商务孕育而生。电子商务,与传统的商业结构与贸易形式不同,不同用户间按照相关的规范规则,通过网络进行信息和商务方面的交流与活动,已经成为企业发展的决定性因素。因此,在电子商务的背景下,我国企业要根据自身的发展特点,充分利用电子商务的特征,对现有的营销模式做出改变,才能适应互联网信息的变化并得到发展,在竞争中占据优势地位。本文通过阐述电子商务的内涵及其对企业营销带来的影响,分析了企业在电子商务这一背景下如何进行营销创新来推动企业的发展,以增强我国企业的综合竞争力。

电子商务 互联网 企业营销 模式创新

一、电子商务

电子商务是一种以计算机网络发展为基础的新的企业营销模式,企业利用各种电子工具在互联网平台上进行信息交流和商务活动。随着计算机普及程度的不断加深和信息化时代的快速发展,电子商务逐渐成为企业进行商务活动的主要方式。与传统的企业营销模式不同,电子商务以互联网为核心,不再受地域和环境的限制,也不会出现因信息不流畅而无法进入市场的情况,具有时效性和便利性,大大保证了企业的营销效率,使营销方式发生了根本性的改变。由此可以看出,电子商务一定会代替传统的商业营销模式,在市场上占据一席之地。

二、电子商务对企业营销的影响

电子商务不仅影响着当今经济和社会的发展,而且在一定程度上改变了企业的营销模式,更引起了人类社会的政治、经济、文化和生产生活等方面的变革,人类由此进入以网络经济发展为中心的信息化社会。

(一)企业营销效率得到保证

传统的企业营销活动,由于受到很多条件的限制,比如开展的时间和场所等容易被外界因素所影响,使得营销计划达不到预期的效果,甚至是无法实施,大大降低了企业营销的效果。而电子商务属于网络经济,依托于计算机和网络技术,具有时效性、推广应用非常迅速和便利性的特点。

(二)以市场和消费者为导向满足消费者的需求

电子商务中的企业营销强调以市场和消费者为导向。电子商务因为没有时间和地域的限制,消费者可以根据自己的需求在任何时间和地点进行产品间的比较并且选择心仪的产品,大大提高了消费者的满意度和信赖度,加强了企业与消费者间的互动。

(三)多样化的营销活动

传统的营销模式会造成大量的人力或物力的消耗,而企业通过电子商务进行网络营销就能够有效避免这些消耗,节约的交易和贸易成本就能够让企业开展更多多样化的营销活动,比如为满足消费者个性化要求的私人定制等,这也意味着企业将具有更大的竞争力。

三、电子商务背景下企业营销创新的主要方面

(一)营销理念的创新

企业的营销理念决定了采用什么样的营销策略,所以营销理念的创新是电子商务背景下企业营销进行创新的重要方面,甚至是首要方面。社会在不断的变化,信息技术也在不断的发展中,企业营销策略和一些业务也发生了不同程度的改变,因此营销理念必须跟上步伐,由单一的方向向多元化发展。

(二)营销活动的创新

随着社会的进步、人们生活水平和质量的改善,人们更倾向于对个性化的追求。考虑到这样的要求,企业在开展市场营销活动时,要以人们的消费心理和需求为根本出发点,进行个性化和有针对性的服务,这样才能最大程度上满足人们的消费需求。企业可以根据信息和消费者的反馈,提供一对一的个性化服务,可以说是私人订制的服务,满足消费者的不同喜好。另外,在进行营销活动中,一定要强调消费者购买的独立和自主性,不要进行说服购买和联合购买,大大突出营销活动对消费者的配合与尊重。简单来说,在电子商务背景下,企业营销活动的创新要以消费者为中心,最大程度上满足消费者的合理需求。

四、结束语

随着经济全球化和互联网技术的广泛应用,电子商务得到快速的发展。电子商务以互联网为平台进行各种信息交流和商务活动,对企业营销也产生了深远的影响。在电子商务背景下,企业要想脱颖而出,必须进行营销理念、营销活动、营销手段和营销环境的创新,提升自身的综合竞争力。因此,企业要重视营销模式创新的重要性来适应日新月异的变化,进一步推动企业的发展。

[1]杜海.电子商务背景下企业营销模式的创新[J].商品与质量:消费研究2014:10-11

[2]张萍.电子商务环境下零售企业营销模式变革[J].商业时代2013,07:35-36

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