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图书馆的阅读环境需要图书馆和读者共同营造

2017-03-29萨楚入玛

成功 2017年9期
关键词:图书馆员营造人性化

萨楚入玛

呼伦贝尔职业技术学院 内蒙古呼伦贝尔 021008

高校图书馆的阅览室优雅环境的创设和空间的合理布置,能够充分发挥出阅览室的强大功能,充分地利用好文献,满足读者的实际需求。为了达到图书馆的这些目标,就要关注图书馆环境的创设工作,为广大的读者营造一个舒适、优美、安静的阅读环境,让读者在良好的环境中去阅读,增加感官舒适度,不断地提升阅读者对图书馆的满意度。如果图书馆的外部建筑环境与内部空间没有办法进行改变了,在这样的情况下,可以从图书馆的软、硬服务方面入手,创建良好的阅读氛围。

一、硬环境

(一)图书馆的色彩与照明

色彩能够影响人们的心理感受,图书馆的色彩对读者的感受是有很大的影响的。色彩主要分为冷色系与暖色系,冷色系主要包括:蓝色、绿色等等,冷色系能够使人变得沉着、冷静、理智;暖色系主要包括:红色、黄色等等,暖色系代表着热情、兴奋。图书馆的色彩设计对人的效果是很神奇的,将图书馆的颜色设计好,会让读者及馆员在优美、安静、整洁、舒适的环境中学习、研究与工作。另外就是照明问题,要给读者提供舒适的光线,要注意照明灯具的安装位置与高度,这些都是有讲究的,应用的照明灯的亮度要适宜,和阅览桌、墙壁等环境色彩要搭配好,光线注意不要刺眼。

(二)图书馆的装饰和陈设

图书馆的装饰与陈设主要说的就是图书馆内部的环境建构,好的装饰与陈设对读者的影响是很大的。其中主要包括两个方面:绿化装饰与书画点缀。绿化装饰指的是在图书馆的合适位置摆放一些绿色的植物,让图书馆的氛围看起来是十分生机勃勃的,有生命的朝气,或者摆放地图仪、航海图等等,这些和图书馆的大氛围都是很搭配的。图书馆的墙壁、门厅、走廊通道等位置可以设置一些名人名言等等。但是要注意的是,图书馆内部的装饰和陈设要按照实际情况来设置,选择最为适合图书馆大环境的装饰与陈设,给读者以和谐的感觉,进而对其达到熏陶和净化心灵的目的。

二、软环境

(一)馆员的要求

图书馆的工作人员被称为馆员,图书馆的一切工作都是由他们完成的,图书馆员从事着图书馆的服务工作,和读者进行直接的接触,因此对馆员的一言一行都是有较高的要求的。对图书馆员的要求主要是分为两种:一是要求图书馆员的语言要文明、服饰得当、态度和蔼,让读者对图书馆的工作有较高的满意度。二是要求图书馆员要以人为本,不断提升自己的工作素质与能力,勇于接受新颖的工作理念,不断创新自己的工作方法,不断提升工作质量与效率[1]。

(二)服务方式的人性化

当前图书馆的工作理念就是人性化管理,人性化管理在一定程度上也反应了工作人员的素质。在实际的工作中,工作人员要全心全意为读者服务,围绕读者的需求进行工作,在工作过程中要主动与读者取得联系,关心读者、尊重读者,耐心听取读者的建议与意见,不断提高我们的工作效果。并且要根据读者的实际需求重新整合图书馆的各种资源和服务功能,实施人性化的服务措施,让读者安心、顺心地在图书馆读书。

(三)服务方式的多样化

随着时代的进步发展,信息技术已经广泛应用于各行各业中,给人们的工作、学习带来了较大的便利,提高了工作与学习的效率[2]。图书馆的服务方式也应紧跟时代的需要而创新,转变陈旧的工作模式,工作人员要主动走入读者中去,全面立体地了解读者的实际需要,实施有针对性的服务,比如:便民服务、增加读者休闲室等等,要不断创新服务方式方法,与时俱进,不断提高服务质量。

三、读者

读者是被服务的对象,图书馆一切工作的开展都是为了达到读者的满意。但是,读者在这其中也是起着重要作用的个体。因此,读者应该认真阅读并理解图书馆制定的《读者须知》,认真按照要求文明借阅书籍,维护公共安全秩序,维持图书馆的卫生,保持安静,为图书馆的良好环境的营造贡献自己的一份力量[3]。

总之,高校的图书馆是学校的重要组成部分,图书馆的工作与职责也是非常重要的,是学校书籍流通的重要场所,也是为教学和科研服务的学术机构,在促进学校工作方面的重要性是不言而喻的。那么图书馆的环境就是十分重要的,因为阅读环境的好与坏影响着教学、科研的进行,对于学生知识的学习效果也有很大的影响,所以需要营造优良的图书馆环境,那么在营造优良环境的过程中我们要解决一个误区,那就是环境的营造需要图书馆和读者共同来营造,这项工作并不单纯是工作人员的责任,要通过工作人员和读者共同营造。良好的环境是较好的完成高校图书馆的各种职能的基本条件,也能够促进高校教育教学工作质量的提升[4]。

[1]张莉 .浅议图书馆环境的建设[J].中国伊犁州委党校学报,2015,2.

[2]那亚惠.浅谈高校图书馆的阅读环境[J].管理纵横,2012,5.

[3]叶文艳.关于加强图书馆人性化服务理念的几点思考[J].科技资讯,2014,8.

[4]冯明毅.高校图书馆员继续教育探讨[J].科技情报开发与经济,2011,32.

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