浅谈“和睿行”企业文化在一线班组的微观建设

黄茜

中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2017）01-000-02

摘要精神凝聚动力，文化引领发展。近年来，企业文化对于企业管理与发展的作用越来越被人们所认可、所重视。“和睿行”文化体系是福建中烟企业文化架构，如何有效形成福建中烟到一线班组的文化落地路径，发挥文化在班组建设中的支撑作用，这就决定了班组文化微观建设的生成与发展。显然，班组文化建设是检验企业文化建设水平与发展程度的重要标志，搞好班组文化建设对于推动企业文化建设的深入开展，提高员工队伍整体素质和基层基础管理水平等都有着深远的意义。因此，优秀的企业文化要靠优秀的班组文化来体现。

关键词班组文化 生成 建设 发展

从经验管理到科学管理最终向文化管理发展，这是企业发展的必由之路。显然，企业文化是企业的基石和灵魂，是推动企业发展的不竭动力。企业文化囊括了企业精神文化、制度文化、行为文化和物质文化等四个层面，随着经济的不断发展，企业文化已经成为当今世界各企业发展的优先选项，逐渐成为一种新式管理方法和先进的管理经验。

毋庸置疑，凝聚着几代烟草人智慧结晶、融合烟草企业优秀元素的“和睿行”企业文化，在完成顶层设计后，最终的落脚点和着力点就落在一线班组的肩上。能否扎根深植？能否开花结果？能否助力企业发展？这一系列问题决定了一线班组文化微观建设的落实效果。

“上边千条线，线线都交给班组来实现”生动说明了班组是企业的基石，是企业一切工作的落脚点和立足点。怎样实现“和睿行”企业文化与班组文化的深度融合？怎样实现班组文化的生成深植？从而完成自上而下的系统推进到自下而上的层层支撑。

一、建立健全接地气有特色的班组文化

处于福建中烟第四层级的一线班组，由于一线班组的工作性质、人员构成、年龄层次和文化结构的差异，适时采用了分类开展班组文化建设的举措。以不同路径的方式，以“和睿行”企业文化为核心，以车间文化为基础，以班组文化底蕴为积淀，积极有序地推动班组文化建设工作。班组文化建设的意义在于让班组员工改变旧的思维定势，感悟文化的力量，着力于班组全员素质的整体提高。因此，要克服“为文化而文化”的片面认识，要在班组文化建设的过程中做到兼顾共性、体现个性、注重效果。总之，细节决定成败。

1.全員参与、精心组织。班组文化建设的关键是凝聚一线，聚力于人，全员参与。只有全员参与才有全员的智慧，才能汇聚全员的力量，通过精心组织，切实加强班组文化建设。随着班组文化的传播，班组员工提高了对企业文化的认同度，增强员工的凝聚力，使班组文化成为推动落实企业战略的重要抓手。

2.把握重点，突出亮点。“好的开端是成功的一半”，同样，班组文化的主要内容包括使命、愿景、理念、意识、态度、习惯、思维、能力等，在初创期间，对文化内容的细化和制度的固化比较重要，既要把握重点，又要突出亮点；既要有理论深度，又要有草根涵养，实现“和睿行”企业文化与班组文化的融会贯通，为班组文化的发展奠定良好的基础。用简练的语言丰富了班组文化，也可以彰显班组文化的底蕴和特色。

二、拓展和完善可持续有底蕴的班组文化

前期，班组在企业宣贯、培训的基础上，通过车间文化研讨会、班会、车间共享盘等形式组织全员研讨，采用价值链分析法、文化管理体系导出模型等文化工具构建班组文化体系，坚持文化导向，突出班组特色，有效承接了“和睿行”企业文化，达到了预期效果。在班组文化发展的渐进过程中，打开创新空间和维度是文化发展的必然选择。创新工作方法，拓展创新思路，探索和完善动态的、可持续和有底蕴的班组文化是文化发展的关键所在。

1.创新驱动，持续推进。在完成班组文化立机制、搭平台、建通道的初创阶段之后，班组文化就必须加快从要素驱动向创新驱动发展的转变。创新驱动的本质就是依靠自主创新，充分发挥文化对企业的支撑和引领作用，不断地探索新途径，挖掘新载体，勇于实践，实现可持续发展有底蕴的班组文化。坚持文化创新是班组文化发展的客观要求，也是企业文化深入发展的战略抉择。结合现阶段班组文化的开展情况谈谈几点看法。一是发挥国有烟草企业的政治优势，发挥党、工、团的组织作用，这种比较优势要始终贯穿企业文化发展的全过程，同时对党员尤其是党员干部提出更高的要求，转变工作方式，创新工作方法，主动融入到企业文化发展的工作汇总，为文化创新发展提供坚实的组织保障。二是根据班组文化发展需要，根据一线班组人数不同、岗位不同的特点，可在大班组设立兼职班组文管员，机组设立文化联络员。起到承上启下的衔接作用，实施班组文化工作制度制定、考核、改进及宣传、创新等具体事项，直接参与班组文化工作中。真正做到班组文化件件有人抓，件件有落实，避免班组文化空心化，班组文化空洞化，建立考核班组文化的长效机制，增强班组文化工作的主动性。三是积极倡导首创精神、激发创新意识，优化创新平台。充分利用改进创新平台，不但为企业生产献计献策，也为班组文化进言支招，不断地提高员工自主学习、自主管理的创新能力，让管理在文化中升华，让文化在管理中落地。

2.拓展载体，推陈出新。要避免空话、抽象和虚无，对接文化载体开展班组文化，引导班组文化氛围健康发展，是拓宽文化视野、创新班组文化的重要抓手。这些载体具有广泛性和一致性，对员工的文化生活、科学素养、专业技能等方面产生影响。也包括对价值观念、道德规范和行为规范等方面的影响。所以，在社会生活日益多元的背景下，不断创新载体文化，是提高班组文化覆盖面和影响力的关键，是事关班组文化创新发展的焦点，也是近期班组文化的重点。

3.打造好“互联网+”开展“微媒文化”。互联网在影响世界，也在不断的改变世界。新媒体这一新兴传媒工具已逐渐被认知，正在快速进入我们的生活，宣告了“微媒时代”的来临。如何运用好新媒体使之成为开展班组文化的新平台。这是顺应时代文化创新的必然选择，也是近期文化创新的开端。实际上，微媒文化在解决突发情况和重大生产任务方面已崭露头角，如“莫兰蒂”特大台风袭击厦门时，在极其危机的时刻，微媒体发挥了极其重要的作用。

在企业文化的统一指导部署下，采用“建、说、用、改”的PDCA循环管理模式进行班组文化管理。建：采用价值链分析法、文化管理体系导出模型等方法构建文化体系，包括以核心理念（使命、愿景、价值观理念、文化因素）为主的车间文化理念体系和以车间、班组典型人物故事为主的文化故事体系；承接企业文化，突出卷包特点，并指导各班组建立班组文化、岗位文化。班组文化建设任重而道远，只要我们紧紧地依靠广大一线班组员工，坚持文化导向，坚持创新发展，凝心聚力，久久为功，班组文化必将成为提高企业核心竞争力的新引擎。