医护专业实用性行业英语需求分析及教学研究

张敏

（泉州医学高等专科学校,福建 泉州 362000）

医护专业实用性行业英语需求分析及教学研究

张敏

（泉州医学高等专科学校,福建 泉州 362000）

基于需求分析和建构主义理论，对七家医疗服务机构的从业者进行访谈和问卷调查，结合高等职业医学院校英语教学的实际情况进行研究，最后提出切实可行的行业英语教学实施方案，教学效果显著提升。

行业英语；医学英语；实用性；需求分析

一、研究基础

（一）需求分析理论

研究设计即以医护行业英语的需求情况为切入点。而需求分析正是EOP课程的显著特征：它决定一门课程开设的可行性、课程标准、教学内容的选择、强度、教学方法、考核评价方法。对需求分析的精准掌握可以了解在某一行业使用这门外语的目的、欠缺之处、如何加强以及必配条件。需求又分为社会和个人需求。行业英语即是以使用者的学习目标和职场对语言技能的实际需求为前提的。文章认为后者是确保教学效果的先决条件，并可作为课程设计和教学内容的依据。

（二）建构主义理论

建构主义理论以学习者为中心，强调学生对学习目标的主动探索、发现和对所学知识的主动构建。弱化教师作用，从课堂话语权的主动掌握者转变为学生学习的辅助角色，成为其构建自身知识结构的引导者。调动学习者的主观能动性，利用CAI和必要的学习资料，完成对知识意义的建构，最终获取能力。情景、合作、交流、意义建构是建构主义学习的四大组成部分。

二、现状分析

（一）高等职业医学院校大学英语教学历史沿革

从历史沿革来看，1993年的《普通高等专科英语课程教学基本要求》到2000年《高职高专教育英语课程教学基本要求》再到2009年《高等职业教育英语课程教学基本要求》（试行），虽然国家对高职英语教学要求不断翻新，但是实际操作中仍然存在一些误区：譬如把技能当知识；分层教学不彻底；高职英语并不“高职”；重课内轻课外、重习惯轻设计、重基础轻训练，最终导致综合应用，特别是听说能力水平较低。在实施研究前，蓝本院校虽为国家级示范性骨干院校，也仍以无专业差别的通用英语为主，费时、枯燥、低效。个别实验班级仍以教师为主体，授课以阅读和翻译为主，术语长度、难度与学生接受度不匹配；且英语师资无专业背景。随着社会对以职业为导向的人才青睐，也对高等职业院校的人才培养工作提出了更高要求。通用英语教学必将被主动适应社会发展潮流、满足用人单位实际需求，对使用者来说可持续发展的行业英语所替代。

（二）行业英语需求分析

研究委派实习和见习学生，以问卷调查和访谈等形式对省内外医疗行业人员展开调查，找到教学现状和行业需求之间的差距，了解相关人员对行业英语的认知、态度、情感及实际需求。

1、调查对象的选取和实施情况

被调查者来自综合医院 (59人)、专科医院(8人)、中医医院(3人)、私人诊所(3人)、社会卫生所(7人)、乡镇卫生院(39人)、外资医院(2人)等七种不同类型、层次、地域的医疗从业人员。专业背景有临床医疗(27人)、临床中医(5人)、临床护理(83人)、临床药理(7人)和临床技师(2人)，共计124人。年龄层次以20-40岁的年轻医师为主 (占84.8%)，职称结构以医士或初级职称医师为主(占74.5%)，住院医师或中级职称次之(占23.1%)。此次共发放125份问卷，回收有效问卷122份。调查对象分布广，年龄、专业、职称结构较为合理，回答相对自然、准确，直接反映医护药工作者对行业英语教学的真实看法、需求和意见。问卷涵盖13道选择题和两道开放性简答题，问卷回收率97.6%。下面详细讨论和解释收集到的信息。

2、调查结果

（1）医疗从业者的英语水平

2010年前高等职业医学院校的英语教育普遍停留在通用英语上，被调查者已毕业多年，且又以临床护理人员居多；特别是护理行业过去学历层次相对较低，所以整体英语水平停留在初高中阶段占63.7%，其余为四六级水平。

（2）行业英语的认识问题

总体显示，86.2%的被调查者认同英语对于本职工作和可持续发展的重要性，其中认为非常重要的占12.8%，比较重要和有点重要的占73.4%，不重要的也占到12.8%。调查数据理性地、真实反映医学类的高等职业院校的人才培养工作，非培养高层次医学人才，而是为初级医疗卫生单位输送实践型的、操作技能强的临床医、护、药人才。有相当比例(38%)的被调查者来自社区卫生所和乡镇卫生院，即毕业生能为外籍患者提供诊疗服务的机会并不多，在科学研究、职称晋升、进修培训上对高深的专业英语需求也不会太高，最终体现在“偶然使用英语”的占到了68.1%，完全不用的也几乎占据三分之一，这点对教学具有重要的指标意义。

（3）行业英语具体需求与实际工作的对接

调查中发现，医疗从业人员最迫切想提高的是行业英语的口语能力(54.4%)，而行业英语缩略词的学习需求也相当高，占到了40%。接下去依次是听力能力(32.8%)，词汇(19.2%)，外文文献阅读能力(17.6%)，论文摘要翻译 (4.8%)和论文全文翻译(1.6%)。以上能力的提高，最终为了方便他们工作中“学习和掌握新技术、新设备”（61.9%），职称晋升（17.7%），为外籍患者或与外籍同行交流各占8.8%。被调查者对自己参与高层次学术会议需求不高（0%），多数与其自身工作需求紧密联系。与预期出入的是，他们在论文翻译（摘要或全文）能力方面并没有很大需求（4.4%），大概与目前流行的机器翻译有关，且他们对发表例如SCI等高层次论文的需求较小。被问及“是否工作中遇到过无法用英语与人交流的窘境时”，有超过91.3%给出肯定回答；该数据也与前述的54.4%和32.8%人迫切希望提高行业英语口语、听力能力的数值结果相照应。

（4）存在问题推断

通过了解被调查者以往的专业英语的受教育情况，可以折射出医学院英语教育普遍存在的问题。48.7%的人认为过去的专业英语教育中缺乏真实的语言环境及操练；对教材的反馈意见较大：35.4%认为与实际使用有一定差距；22.1%的观点表示教材内容过于深奥、难以记忆；13.3%认为教材内容或编排不能够吸引其注意力。上述数据都表明医学类院校所使用的专业英语教材，一定程度存在“水土不服”。专科医学院校如若照搬本科教材或是对其“缩编”，显然也不适用于专科层次的学习者。因此，有条件的学校可以针对不同专业方向和学生特点，自行编写校本教材，以满足教学和学习的需要。虽然整个调查只有8.8%的人认为“英语教师缺乏医学知识”是一个较为严重的问题。但是传授行业英语的教师没有一定的行业（医疗）背景，如果都通过引进人才的方法势必不符合现实。面临课程改革的趋势，“外引”不如“内培”，通过输送培养、跨系听课等方式，一定程度上可以解决其专业背景匮乏的短板。

三、行业英语教学改革方案

（一）整体思路

前述了文献研究和问卷调查以得到研究的理论基础及现状对比；定级测试后分流考试；过程评估中通过改革课程结构，逐步增加行业英语比例；最后以医护英语水平考试的成绩为结果考核，并进行前后测对比，以形成性评价证明实用性强的行业英语更加适合高职医学生的英语水平和接受程度，利于增强学习兴趣和主动性。

（二）方案开展

1、课时保证

从08-10级起，都只在第三学期英护方向班尝试行业英语；直至11级普及到所有护理班。自此行业英语课时量从无到有，从少到多，对于增强学习者行业英语知识和技能是一个强有力的保障。

2、遴选教材、改进方法

遴选行业英语教材，既体现与临床实践紧密结合，又兼顾学习者水平；既还原工作场景真实性，又兼顾前瞻性和科学性。起初多种教材兼收并蓄，一年一换地试用，到使用医护英语考试指定教材《护理英语》，同时在口语训练方面，过站考核的实习生使用《涉外护理英语(情景对话)》；近几年，已广泛采用新教材《医学基础英语》，并有一学期的课时量保证。

遵循行业英语教学原则改进教学方法：课程内容以满足学生需求为度，对超编知识不加深、不扩展，不打击学习积极性；加大口试要求，以建构主义理论为指导思想，让学生亲身演绎不同医院科室的对话场景，以考促学；尝试以认知语言学中的原型范畴理论和概念隐喻理论，来指导专业术语的教学。使学习者在较短的时间内掌握艰涩难懂的专业术语，并通过前测和后测得出正向效果性分析。

3、以考促学，优化评估手段

从2008到2010年，参加医护英语考试以五年一贯制和中职低年级学生，且基础一级占绝大部分，总合格率仅40%左右。2011年在普及专业英语教学后，通过率提高到96.7%；2012年为达到减时增效，开设短期医护英语考试强化班，考前使用《医护英语水平考试测试与分析》，分流不同层次学生考取不同级别的医护英语考试。全体学员通过了二、三级考试，达到了预期目标。

随着95后大学新生英语水平的普遍提高，等级考试作用逐渐淡化，社会开始更加认可结合专业内容的英语应用能力。基于需求分析、建构主义等相关理论，在充分调查的基础上，以国家级示范性骨干医学院校专业英语教学改革为蓝本，在课程安排、教材遴选、教学方法、评价体系等方面作出了具体可行的改革，有一定参考意义。

[1]崔学军，张艳，等.建构主义理论在医学英语教学中的应用[J].中国高等医学教育，2011，(09)：47-48.

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G712

A

1671－5993（2017）03－0081－03

2017-04-30

“医护专业实用性行业英语教学研究”（全国高职高专英语类专业教学改革课题GZGZ7611-359）的系列成果文章。

张敏（1980-），女，江苏涟水人，讲师，硕士研究生，研究方向：认知语言学、翻译、英语教学。