艺术类院校行政管理人员的激励机制初探

文/王雷

艺术类院校行政管理工作是学校管理工作的重要组成部分，建立高效的行政管理制度是提升艺术类院校行政管理工作水平的重要途径。对于艺术类高校行政管理工作，它既与普通高校行政管理有着类似的地方，同时也有着艺术院校特有的成分，如何从艺术类院校自身角度出发，挖掘行政管理工作的潜能，对提升学校管理水平具有重要的价值。基于此，笔者尝试从行政管理人员激励机制层面，探讨对提高艺术类院校行政管理的积极影响。

一、艺术类院校行政管理人员激励机制的意义

随着我国艺术总体环境的不断变化，以及我国高校教育管理改革的不断推进，艺术类院校行政管理工作传统工作模式依然不能适应当前环境，对行政管理人员的要求越来越高，切实通过科学合理的激励机制提高行政管理人员的工作能力十分有必要。

行政管理人员的激励主要是通过科学、合理的方式方法调动行政管理人员工作的积极性、主动性和创造性，使行政管理人员的工作潜能得到充分激发。根据波特和劳勒的期望激励理论、赫茨伯格的双因素激励理论以及成就激励理论，激励机制的制定既要关注人的外在需求，又要关注人的内在需求，既要注重机制的公平性，又要考虑政策的引导性。通过制定激励机制，一方面能够充分激发艺术类院校行政管理人员工作的效能，摆脱以往行政管理人员思想不重视、工作不卖力、成果不显著等问题；另一方面，能够引导行政管理员形成可持续发展的能力培养体系，通过激励机制逐步提高行政管理人员的能力，进而提高工作水平。

二、艺术类院校行政管理人员激励机制存在的问题

(一)管理人员发展激励措施缺失

艺术类院校行政管理人员相比教学人员来讲，其职业晋升相对名额少，且受限因素比较多，同时行政管理人员越向高级别职务晋升，难度越大。这对于行政管理人员来讲，缺少科学合理的发展激励，长期得不到符合自身发展的职务晋升，就会导致工作热情下降，有的甚至对学校的晋升环境产生负面态度。行政管理人员是艺术类院校加强学生管理，促进学校有序运行的重要人员，这类群体不能得到科学的激励，自身的发展受到限制，对学校的管理工作也将带来一定影响。

(二)绩效考评机制效能不强

艺术类院校的教学人员，一般都具有评定授课效果、课时量等量化考核机制，而行政管理员却在考核评定上缺乏完善的机制。当前，许多艺术类院校把重点放在教学上，在管理人员考评机制上多数是从出勤、论文、品德、思想等方面进行简单的考核，不能全面反映行政管理人员的实际情况。此外，许多行政管理人员考核是走形式，学校领导的这一块考核不忠实，导致考核工作效率差，进而形成了不好的考核氛围。

(三)培训机制不完善

人是需要不断发展的，对于艺术类院校行政管理人员来讲，其工作环境、工作主体、工作客体都在不断发生变化，这就要求行政管理人员在能力、素质等方面需要不断的发展。但是，目前许多艺术类院校对行政管理员的职业发展不重视，其中主要体现在对管理人员的培训重视不够，学校认为行政管理人员通过学校制度等自然能够形成管理效能，但是行政管理人员缺少培训，在能力、素质方面存在薄弱环节，即使再好的制度也无法全满提高行政管理效果。

三、艺术类院校行政管理人员机理机制

(一)优化薪酬结构，完善薪酬激励机制

艺术类院校教学内容多，许多教师能够通过教学、培训等得到应有的薪酬，以此不断形成工作积极性。对于行政管理人员来讲，同样需要建立薪酬激励机制。目前，许多艺术类院校对行政管理人员薪酬结构“大锅饭”化，干多干少一个样的情况比较多，为了改变这种情况，建议学校优化薪酬结构，提高绩效、奖励比例，使工作干的多、干得好的人员能够从工资上得到相应的激励，使那些能力差、思想不进步、工作责任心不强的管理人员，在工资拉开与优秀管理人员的差距。通过建立这样的薪酬激励机制，对提高行政管理人员工作积极性具有重要意义。

(二)实行岗位聘任制，激发工作热情

推进岗位聘任制，使行政管理人员不能一个岗位干到老。岗位不是养老场所，是行政管理员积极发挥能力的地方，通过实行岗位聘任制，能者上，弱者下，定期进行考核聘任，这样能够使行政管理人员时刻绷紧工作弦，不敢放松自我约束、自我加压，更加积极主动工作，激发工作热情。

(三)注重能力发展，构建职业素质拓展平台

建立行政管理人员职业素质发展平台，在于满足管理人员自我发展的诉求，在一定程度上帮助管理人员实现自我发展期望，这有利于提高工作人员的积极性。目前，针对艺术类院校对管理人员培训重视不够的问题，一方面学校要提高重视程度，特别是学校主要领导要把加强行政管理人员培训作为增强管理工作水平的重要抓手，从严从实从细的抓好政策制定和工作落实。另一方面，学校要针对行政管理人员职业素质现状，构建发展性的职业培训，使管理人员能够及时充电增压，与学校管理工作需求相匹配。

[1]胡琴.高职院校行政管理人员激励问题研究[J].中国管理信息化，2016：23.

[2]张旭.高校行政管理人员激励探析：困境与出路[J].黄河之声，2016：8.