关于推进媒体融合发展的若干思考

张丽丹

关于推进媒体融合发展的若干思考

张丽丹

新旧媒体融合是信息时代的必然趋势，两者相互影响，相互依赖，融合之路并不顺利。为促进媒体行业更好地发展，围绕媒体融合，从转变观念、革新技术、保持内容、培养人才、完善管理几方面入手，对当前现状加以分析，并提出一些有利于今后发展的策略和建议。

媒体融合；内容质量；互联网思维

[作 者]张丽丹，铜仁网站新闻编辑。

新媒体的出现和迅速发展，给传统媒体带来了极大冲击，尤其是报纸行业，在网络电子阅读这一新模式的竞争下，报纸发行量大幅减少。在过去，报纸是传递新闻信息、宣传我党思想文化的重要载体，如今趋势衰退，应及时调整思路，更新观念。人类社会已进入网络化、信息化时代，在计算机网络技术下催生了很多新媒体，为顺应这一时代潮流，传统媒体必须进行改革。新旧媒体各有优劣，就目前形势而言，不能淘汰其中一个，而应努力推进二者融合，使得媒体行业开创出一片新天地。

一、转变观念，树立互联网思维

思想观念指导行动，新旧媒体融合是必然趋势，也是双方实现优势互补的有效途径。网络在我国兴起的时间还不算长，极易导致不同年龄段的矛盾，“80后”“90后”等年轻群体非常乐意接受，甚至网络已成了他们生活中必不可少的一部分。但经验丰富的前辈人物，对待新媒体的态度大不相同，有人支持，有人反对，有人畏惧，也有人持观望态度。

因此，媒体行业必须解放思想，转变观念，正确看待媒体融合的利弊。习近平多次强调创新理念，强化互联网思维，借助新媒体的优势，推动传统媒体的升级。顺应互联网发展大势推动融合发展，与新媒体相融合，切实推进新闻传播从业态到机制、从“相加”到“相融”的新型主流媒体发展进程。一方面，要强化互联网思维，充分重视和运用互联网技术手段去改造传统媒体，树立用户观念、重视用户体验、满足用户多样化的信息需求以适应新兴媒体即时性、交互性、开放性、竞争性的特点；另一方面，要形成媒体融合发展理念，推进传统媒体与新兴媒体的一体化发展需求，加强各种新闻优势资源的有效整合，夯实优势资源发展基础，实现内容、技术、平台、终端、人才等全方位共享融通。

二、革新技术，研发推广新产品

新媒体以计算机网络技术为基础，与传统媒体相比，对技术的依赖性更大。信息通过网络渠道传播，官网建立，以及微博微信的使用，都离不开现代科技。在未来的竞争中，需充分利用大数据和云计算技术，通过对海量信息的统计分析，可以更加准确地把握受众心理，也有利于发现自身的弱势，经过革新改进，为受众提供更精准的服务。很多传统媒体在新旧融合过程中，都注重大数据的挖掘和分析，这也是将来考虑的重点。从过去的铅字印刷，到当下的移动端，这种转变依靠的是技术。在开发技术应用的同时，还要重视网络安全维护，避免传统媒体信息化系统被非法进入，或者遭到病毒感染。

传统媒体要想立足行业，必须打造出自己特有的风格，创建特色品牌，不断推出新产品。过去的新闻传播方式单一，纸质版面有限，多以文字为主，即便含有配图，也会尽量压缩空间。在现在快节奏的生活中，很多人没时间去读全篇，新媒体则提供了多种新形式。比如，将传统新闻和网络漫画融合，形式新颖，内容高度凝练，配有插图，使得严肃的新闻行业增添了不少趣味性。

目前，使用较多的是移动互联网产品，相对于PC端，手机、平板电脑等移动工具更加方便，可以随身携带，随时随地都可以上网阅读新闻。新浪微博、腾讯微信是用户较多的两大平台，更加适合自媒体发展。而各大传统媒体，也可以开发移动客户端，比如手机报、手机电视、网络电台等。随着4G网络技术的发展，手机报也颇受青睐，媒体只需每天更新，除了拥有传播新闻资讯的功能，还能进行打赏、定位导航、搜索相关新闻，这是传统纸质媒介无法代替的优势。将来必然还会有新的互联网形式出现，各媒体要及时关注，研发推广新产品。

三、注重内容，提高核心竞争力

内容质量永远是媒体产品的核心，直接关乎媒体的盛衰，如果缺乏独特的原创内容，即便产品界面如何美观，实力如何雄厚，也难以在行业内部实现长久发展。国内媒体数量繁多，大都开设有官方微博、微信公众号，某些媒体还开发研制出自己的客户端。面对如此多的选择，用户对内容质量的要求明显提高，而这也是媒体存在和发展的基础，媒体做的就是内容，将信息宣传分享。有了内容，才能进一步打造品牌。

所以，在新旧媒体融合过程中，应该依然坚持内容为本。以《奇葩说》节目为例，这是辩论赛和网络结合的一种新形式，传统的辩论赛都很严谨，氛围激烈。而《奇葩说》在保留辩论赛精华的同时，融入了很多网络元素，让人眼前一亮。之所以能成功，节目内容应当居首位。辩题主要涉及社会焦点、经典疑问，注重个人表达，为言论自由最大化提供了一个平台。定位对象是有着独立思考能力的年轻人，首先，年轻人是新媒体应用最广的人群；其次，年轻人的思想观念新颖，很重视个人表现，渴望自由，希冀有发言权，不少年轻人还讨厌传统文化中的某部分。《奇葩说》则尽可能地满足了年轻人的口味，综艺娱乐化的辩论，不失传统辩论赛的严谨和专业，但综艺性质大大提升。观众还能见识到各种思想观点，虽然某些辩题不太合适，但就内容而言，其成功经验值得借鉴。

至于新闻类媒体，则要突出内容的原创性，以独特的视角去分析，借助图文、音频、视频等方式进行报道。提高采编人员的采写能力和加工能力，多与读者互动，保证内容质量。

四、培养人才，建设优秀的团队

不论是传统媒体，还是新媒体，都离不开人才和优秀团队的努力。特别在当前经济知识时代，人才是提高竞争力的重中之重，而且对人才也提出了新的要求。高层管理人员要更新观念，分析传统媒体的不足，了解新媒体的优势，改变思路，促进新旧媒体融合。注重人才的挖掘和培养，提高人事管理水平，以业绩为导向。由于涉及诸多层面，所以需要各类人才，就新闻媒体而言，采编人员为主，主要负责新闻采访、稿件撰写、主题策划等。除了专业能力，采编人员还要具备敏感的察觉力，把握时代脉搏，学习新技术，主动接受新事物。定期开展培训，考察采编人员的综合能力，包括专业技能、新技术熟练度等。比如，手机新闻的排版，和纸质排版有着很大不同，工作人员必须熟练使用各种编辑软件，才能确保工作效率。

平台研发及维护人才也非常关键，新闻客户端的诞生和运营管理由这些人负责。同样，除了专业技术，他们还要提前展开调查，了解用户使用移动工具的习惯，综合美观、风格、内容多项因素考虑，还要考虑产品能够带来的价值，进而才进入研发阶段。通过试用期全网发布，用户可直接下载安装，看新闻和视频变得更加方便。上线之后，需要推广营销，所以还得有一批营销专才。通过和其他企业合作，使更多的人下载使用本产品，比如与旅游单位、酒店合作，安装客户端后可享受优惠，通过消费渠道吸引更多用户。

之后就是运营维护，包括客户端的安全、版本更新、功能增设等，都是重点管理工作。可采用问卷调查等方法，倾听用户的意见，对不足之处加以改进。其实很多媒体公司的人员并不多，大都是一人兼顾多项工作，对提高效率很有利，但同时也容易出现复合型人才短缺的局面。

新旧媒体融合并非个人之事，需要一个优秀的团队，各部门默契配合，做好本职工作，才能保证公司整体良性运转。

五、加强管理，多方面完善机制

当前各种新技术不断涌出，产品更新速度较快，若不能实时了解市场和行业动态，很可能会被淘汰。信息化管理是一个动态变化的过程，内容、形式都在改变，媒体工作者也应从长远考虑，建立起动态改版的长效机制。根据观众反馈和市场变化，适时调整板块，把握社会热点。比如，某报纸先增加了短评板块，效果很好。为提高权威性而进行改版，设置了舆论焦点评论专栏。之后，该报社又开设一个专栏，专做深度报道。总之，要想实现长久发展，就不能一成不变。

网络的流行使得越来越多的人开始重视自己的发声，微博、微信等平台都有留言功能，因为面对各种新闻和焦点问题，网民也想表达自己的想法。这就要求传统媒体拉近与受众的距离，学会倾听，多与受众互动，为其提供更好的用户体验。因此，传统媒体可在官网或微博上开展互动活动，比如通过直播平台，或者组织受众举行见面会，接受受众的提问。电子报刊和纸质报刊上开设投诉处理专栏，挑选一些有新闻价值和社会意义的投诉进行采访。

以报社为例，传统报社的报纸在采访之后拟稿，需要排版、印刷，往往第二天才能发行。从新闻传播速度上讲，不如网络，通过网络，可以直播报道，在现场就把信息分享给受众。为增强信息的实时性，传统报社媒体需构建采编一体化机制，采编人员先将稿子发给网媒，令受众初步了解新闻。然后采编人员继续深挖，可把精品报道和深度报道放在纸媒。此外，人才作为竞争的关键，应创新人才流动机制，增进纸媒和网媒员工的沟通，在工作上相互配合，提升融合度。

六、结语

传统媒体覆盖面窄，信息及时性差，缺乏与受众的互动，传播渠道单一，所以影响力十分有限。新媒体能够在短时间内，将信息传遍网络，及时性好，传播途径众多，而且可以和用户互动，但其人才储备、内容质量、权威性等方面却明显不足。可见，新旧媒体都有优劣处，在新形势下，应尝试促进二者融合，发挥各自的长处，弥补对方的不足，从而推动我国媒体事业的发展。

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