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“校政企”混编教学团队构建探索*
——以江苏经贸职业技术学院商务英语教学团队为例

2017-03-24王若梅

江苏教育 2017年52期
关键词:商务英语校企技能

王若梅

“校政企”混编教学团队构建探索*
——以江苏经贸职业技术学院商务英语教学团队为例

王若梅

技术素养视角下的教学团队建设是高等职业教育改革和发展的重要内容。“校政企”混编教学团队能最大限度地发挥团队知识、技能、资源、信息等互补性优势,协同培养学生的职业技术素养和实践操作能力,有效培养高技能应用型人才。通过对江苏经贸职业技术学院商务英语教学团队实证的分析,阐明团队建设必须多方协作,互为融通,以制度、名师、技术、互赢、信息畅通五大保障为基础,构建长期稳定的教学团队,提高人才培养的信度和效度。

教学团队;商务英语;技术素养;实证分析

高等职业教育是以就业为导向,培养技能型高素质人才的教育,校企合作办学是人才培养过程中不可缺失的一个重要环节,成功的校企合作必须依赖于结构优良的校政企混编教学团队。商务英语专业培养的是具有较好的语言能力,掌握必需的商务知识,有较强的实践技能和创新能力的高素养技能型商务英语人才,这一培养目标对师资团队有较高的要求和期望。商务英语教学团队的建设必须补齐团队成员背景单一的短板,实现政府指导、企业参与,完善优势互补,推进资源共享,全方位协同培养高技能商务英语应用型人才。

一、商务英语教学团队要素分析

商务英语教学团队必须融合学校、政府、企业三方力量合力建设。学校是混编教学团队建设中最主要,也是最关键的因素。新一轮产业结构调整和发展方式的转变要求高职院校必须创新人才培养模式,以便于更好地为产业发展提供优质的人力资源支撑。一方面,学校需要政府的宏观办学支持,需要得到政府的政策信息和舆论导向;另一方面,学校更需要企业行业人员的加盟,以弥补学校行业信息缺乏以及专职教师企业实践经验不足的短板。

政府,包括政府调控下的市场,是高职院校教学团队组建的重要影响力量,起着不可替代的作用。政府具有主导事态进展、提供政策信息、制造舆论声音等一系列功能。当前,国家已经从宏观层面对校企合作和工学结合提出了政策性意见,各级政府和教育职能部门必须发挥调控作用,协调企业、行业、社会力量积极参与职业院校的团队建设,全力推进校企合作。在高端技能型人才培养中,有了政府的强大支持与积极参与,才能真正实现院校与企业、行业与产业的紧密融合,切实推动“产学研创结合”的健康发展。

企业是教学团队建设中不可缺少的一份重要力量,是校企合作的必要保证。混编教学团队需要聘请两类企业人员加盟:一类是能对人才培养方案、专业建设和课程设置提出建设性意见的企业家、技术专家或技术骨干,并且能从行业发展的高度提出团队建设的决策依据;另一类是来校担任实践课程教学,或在校外实习基地指导学生顶岗实习的企业一线人员,从实践操作层面提出技能培养的科学方法和合理模式。同时,行业力量的介入更能拉近学校与地方政府、企业之间的距离。

二、“校政企”混编教学团队构建实例展示

校政企混编教学团队的显著特征是政府指导、企业参与、模式创新、技能优先。以江苏经贸职业技术学院商务英语教学团队建设为例,从以下四个方面探讨团队的建设和运作。

(一)政府指导

南京长江职教集团是由政府参与、南京市总工会和南京职业教育联合会牵头创建的现代职教产业集团。2010年,江苏省政协、南京市人民政府、南京市人大常委会共同参与了集团的揭牌。该集团联合南京市财政局、人社局、教育局等多个政府职能部门以及南京地区的160多家企业与30多所大学和职业院校,共同推进职业教育的集约化和产业化发展。依托集团实体平台,架构院校与企业之间的桥梁,打造院校批量“生产”、企业团体批量“订购”的订单式职教培训产业链。

2010年,江苏经贸职业技术学院商务英语专业在南京长江职教集团的帮助下,与南京瀚海企业管理咨询公司等企业取得了联系,开启了校企对接的第一步。随后,集团还在专业指导委员会筹建、教学团队组建、企业人员进课堂、学生实习实训、教师培训等方面给予了关心和支持,做了大量的前期指导工作,为学校与企业的深度接洽打下了良好的基础。2010年至今,学校商务英语专业一直保持着与南京瀚海企业的常态合作,收到了令人满意的效果,实现了技能型人才培养和企业需求的无缝对接。

(二)企业加盟

南京瀚海企业管理咨询公司成立于2009年,公司有两大主业,进出口贸易和外贸培训,下设“阿里巴巴培训”学院,业务涵盖外贸岗前实训、外贸资格证书考试、外贸能力提升、外贸电商实战以及企业外贸战略咨询等五大类数十项培训项目。南京瀚海企业以“阿里巴巴培训”学院为平台,联络了南京及长三角地区的多家外贸企业,建立了信息联网数据平台,为各大院校推荐学生实习顶岗单位和毕业生就业单位。

学校商务英语专业于2010年开始与南京瀚海企业管理咨询公司合作,至今没有中断。多年来,学校和企业在合力打造校外实习实训基地、共建“订单式”长期合作项目等方面做了很多努力,取得了令人满意的成绩,形成了稳定的教、学、做一体化的良性循环人才培养模式。2013年,教学团队与企业共同开发了“阿里巴巴后台营销”电商实战平台,开创了教学与实践一体化的工学结合教学模式,实现了课堂即企业、企业即课堂。企业兼职教师组织学生参加“阿里巴巴培训”学院课程的学习,巩固和强化专业知识和技能。进入虚拟贸易流程界面后,指导学生进行经营岗位的实战实习,适时插播真实的贸易环节,让学生尝试体会。组织学生参加规定课程的学习和相关证书的考试,推荐学生进入苏南乃至长三角地区的部分中小型贸易企业顶岗实习或者就业。

在“教、学、做”一体化的校企合作模式下,商务英语毕业生的就业率一直保持在98%以上,专业对口率达90%,其中有两位学生在实习期间被单位选派到国外,协助部门主管进行贸易洽谈,其间的表现受到用人单位的好评。置于职业环境,把学习情感和就业态度融入实践之中,学生才能获得技能,增强技术学习的意识。与南京瀚海企业的校企合作确定了“以岗位需求为依据,以课程建设为载体,以能力培养为目标”的商务英语人才培养思路,在教学实践中取得了较好的效果。企业的加盟为校企合作做出了不可低估的贡献。

(三)课证融合

课证融通是职业教育的特色和亮点,也是课程改革和人才培养模式改革的必然趋势,职业教育背景下的课程学习和职业资格证书的获得不能分割。

由于企业的加盟,学校商务英语专业的课证融通也进行得有声有色。专业课程的设置以“工作过程、项目驱动”为体系,参照相关职业资格标准,罗列岗位典型工作任务,使课程内容的任务分解与企业岗位的要求对接。打通专业课程的教学与职业资格证书的考试,建立以剑桥商务英语证书、阿里巴巴营销专员、商务英语口译证、涉外导游等职业资格证书为主体的职业技能考核制度。2012年以来,学生获得“双证”比例保持在85%左右,实现了专业教学与职业资格证书考核的真正接轨,突出了职业院校技术能力的培养力度,真正实现了专业知识学习与职业实践教学的同步进行,把职业教育培养人才的重点落实到实际的教学当中,从而强化学生的技术素养。

(四)技能率先

高等职业教育是以就业为导向的一种专门教育,其本质目标是培养学生掌握与职业相关的技术知识、技术能力。对学生而言,技术素养是通过后天的学习积累和训练实践而习得的,以技术能力为例,学生技术能力的形成主要依赖于学校教育,技术能力的学得和习得渗透在各种与专业相关的实践活动之中。

在“教、学、做”一体式实践教学模式下,商务英语专业构建了与职业能力相适应的技能实践教学,建立了覆盖基本商务礼仪、商务操作技能、贸易服务与流程,以及专业综合能力培养的校内实践教学基地群,如商务实训室、贸易流程实训室、英语自主学习中心、商务服务礼仪实训室等。与此同时,强化校外实训和实习环节,完成了校外实训基地的挂牌,形成长期稳定的校外顶岗实习基地,构建了单项技能、综合技能、真实岗位三位一体的技能实践教学体系。教学团队整体水平的优劣很大程度上决定教育质量水准的高低。校企定期互派团队成员对换岗位,使专职教师的职业能力由薄弱、离散向强化、系列转变,使兼职教师的教学能力由随意、单一向规范、综合转变,大幅度提升团队成员的实践技能和教学技能。

三、“校政企”混编教学团队建设的启示与思考

(一)管理制度保证

为保证教师团队的稳定有序,制定有效的管理制度非常必要,而且制度必须由校企双方共同参与管理和执行。只有在良好的运作机制下,教学团队的多方力量才能充分配合,相辅相成,团队成员才能极大地发挥各自优势。对兼职教师的管理采用校企双向监控,实行聘期制与考核制相结合、适时调整不符合要求人员与稳定精干外聘教师相结合的动态管理机制。在整个教育过程中,混编教师互为合作对象,彼此学习,形成专业基础课程由专任教师完成,专业核心课程由专、兼教师共同完成,实践技能课程由高技能“双师”教师和行业企业兼职教师完成的教学机制。这不仅能稳定兼职教师队伍,而且有利于形成专兼教师知识双向互动、动态组合的新局面。

(二)名师工作室保证

教学团队的核心人物是团队负责人和教学名师。拥有出色的团队负责人和教学名师,不仅能明确团队的建设思路和发展方向,更重要的是,有利于打造团队的核心竞争力。负责人要有先进的教学理念,有较好的专业素养,更要有准确把握专业发展与教学改革方向、实现团队可持续发展的强大能力。教学名师可分为专职名师和兼职名师。专职名师必须有较高的专业理论和专业知识水平,在本专业领域中有较高的知名度,对专业发展的认识有独到之处,并且具有一定的企业背景和实践经历;兼职名师必须是企业领军人物或技术骨干,在其行业领域中有一定的威望,有能力站在专业技术领域发展的前沿。创建团队负责人工作室和名师工作室有利于教学团队的建设,团队建设必须充分发挥工作室的引领和辐射作用,进一步推动“教、学、做”一体化模式的落实和实施,拓宽“产、学、研”建设思路,增强团队的整体素质和工作业绩。

(三)“校政企”互赢保证

根据教育部《关于开展国家教育体制改革试点的通知》文件精神,政府应当有所担当,积极发挥政府主导作用,联合行业、企业、学校合作办学,共建人才培养模式。学校要生存,企业要壮大,在各自谋求发展和升级的过程中,企业需要学校输送合格的技能型人才,学校需要通过与企业合作,培养学用结合、学有所用的人才,这对社会的进步和地方经济的发展有着极其重要的战略意义,而这一切必须依靠政府的介入与协调。通过“半工半读”“校中企”“企中校”等多种教育形式和举措,探索一条以校政企共赢为基础,开展互动人才培养的三方长效合作新路,让企业受益、学校满意、政府放心,实现“校政企”互利互惠、深度长久的共赢合作。

(四)技术素养保证

技术素养彰显职业教育的特色和价值,培养技术素养的有效途径是校企合作、产学结合,通过岗位实践让学生具备实际操作能力。很多教师对培养学生技术素养都有着自己的想法和观点,并且希望能够在实践中得以实现,获得成功。然而在实际教学过程中,由于受到各种因素的影响,往往想法无法付诸实施。基于此,学校可以依托地方商会、行业协会,加强与企业合作,开辟校内校外实习岗位群,利用“工学交替”模式,培养学生过硬的技术能力和技术素养。实践性技能教学是高等职业教育长久的战略决策和有效的教育手段,应设法多渠道组织实践教学基地联盟,履行培养学生技术素养的重任。

(五)信息畅通保证

校政企混编教学团队是一个包含多因素的综合体,其中有一定的层级与幅度。层级和幅度是组织机构的两个重要概念,层级是指组织机构纵向的层次划分,幅度是指组织机构横向的部门或组合划分。适宜的层级和幅度有利于政策的分解、任务的传播以及目标的执行,但层级和幅度的存在有时也会起消极作用,特别是在层级过多、幅度过大的情况下,这种消极作用就更大,由此影响教学团队的工作协调和配合,阻碍信息的正常传达和解读。教学团队的建设要保证政府信息和企业资讯的及时畅通,在现有的层级布局下,利用现代信息网络,促进校企间的统筹与合作,加强团队成员间的沟通与交流,减少对理念实施的淡化和扭曲。这既是时代的要求,也是教学团队建设的要求,更是促进教学团队健康发展的要求。

高等职业院校专兼教学团队的建设在构建具有现代意义的人才培养模式、提高服务地方经济能力、强化技术素质的养成等方面发挥了重要作用。“校政企”混编教学团队的建设应该积极营造学校主动、政府参与、企业热情的新局面,突出知识、技能和资源的互补,各方在承担各自责任和义务的同时加强合作与协商,找出三方利益共赢点,从而提高人才培养的信度和效度,提升人才培养质量,推动高等职业教育的改革和发展。

G712

A

1005-6009(2017)52-0054-04

王若梅,江苏经贸职业技术学院(南京,211168)教师,副教授,主要研究方向为高职教育、英语教学。

*本文系江苏省教育厅高等教育教学改革立项课题“利益相关者责任下的创新人才培养机制构建与质量监测——以商务英语专业为例”(课题编号:2015JSJG493)的阶段性研究成果。

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