多数实名制令民众得到实惠

顾德宁

今年3月被网民称为“实名制月”：百合网等婚恋网在3月要求所有用户必须通过实名制身份验证；新浪、搜狐、网易、腾讯微博也在16日全部实行实名制……对此，网民口气中显然少了讥讽，多了认可，行动中也多了配合。

这种转变并不奇怪。人们总是通过切身体会来修正自己的认识。大家都已看到或体验到实名制的好处。如实名购火车票的确打击了黄牛、维护了乘车人的利益；百合网自去年试行实名制以来，用户对不良和欺诈行为的投诉量已下降70%，而现有投诉中，85%是对非实名用户的投诉。在经历一系列微博谣言后，多数人也认识到，实名微博的确可防止微博像脱缰野马肆意奔跑而伤人。

人们对实名制由普遍反感到乐于接受，深层次原因是基于认识的转变，大多数人认识到，无论哪一种“虚名”或“匿名”都不能打破社会道德底线、触犯国家法律法规，并伤害到他人人权、民族和国家生存权。或者说，不实名不能成为法律监管的死角，也不能成为逃避法律处罚的护身符。有些国外婚恋网站看起来可以用虚名，但客户都是用信用卡付费，这其实还是实名制。

通过此，我们也悟出一个道理：对一些社会治理的新尝试，不要急于一棒子打死，或只是一味嘲笑否定，大家可以开展广泛的讨论或局部试行。例如目前对快递的实名制，大家不要只是骂街，也不妨试一试，或许利大于弊呢。

在当前人们对实名制开始乐于接受的情况下，我们也要提醒，以前人们对实名制会泄露个人隐私的担心，是否得到采用实名制企业、行业和部门的足够重视？切不要因为这方面的失误，挫伤人们对实名制的认可和热情。我把实名给你，就是一种合法和有限的委托，如果你故意泄露或另做他用，都是违法违规的。社会管理部门要拿出推实名制的热情和动力保护好实名制中的个人隐私。其实这是手心手背，缺一不可。

最后，也要说一句，实名制也不是社会管理的灵丹妙药，一抓就灵，切忌滥用，如此前的买避孕药和菜刀的实名制就是管理用力过猛。实践也证明，此举不受欢迎，结果不了了之，也坏了实名制的名声。▲（作者是江苏学者）