淘宝网网络营销策略研究

邱富强

【摘要】随着信息化发展，网络营销的优势已经突显，它拓展了企业生存和发展的空间。企业可以将互联网作为一种网络营销手段，从信息管理角度使企业在互联网上进行信息的交流和利用，从而不再受经济规模大小的制约。但是，由于企业自身条件的限制，存在着网络营销意识不强、网络营销手段选择不当、网络营销策略水平不高等问题，使得网络营销的优势未能发挥出来。

【关键词】营销策略 网络营销 淘宝网

淘宝网在电子商务方面已经做的相当的成功，以阿里巴巴为根基的淘宝网深入研究中国消费者，通过对中国交易市场的深刻了解，培养消费者的交易习惯，建立了成熟的C2C电子商务市场，为消费者提供便利，也为无数的买家和卖家提供了在线交易的机会，为其他电子商务企业提供了借鉴。淘宝网的飞速发展，无疑是互联网企业发展的一个奇迹。

1.网络营销的特点和优势

媒体展现形式，突破了传统的展现形式，比以往的任何一种营销展示模式都丰富，可以是文字、声音、视频、等。成本相对非常低，网络营销的成本和传统的媒体形式相比成本可以说是低廉了很多，可以让企业以最少的成本去投入到营销当中，节省资源！互联网的用户群体可以说是目前最大的活跃群体，并且涵盖了多个层面和深度，无论是老人还是小孩，都离不开互联网。互动交互的多样性，网络营销突破了传统营销的单方宣传模式，可以允许用户直接参与进来。极大的丰富了用户的主管感受和体验性。网络营销最大的优势就是从不中断，任何时间只要你想都可以开展营销，用户任何时间都有机会参与到您的营销当中。目标用户群精准定位，网络营销中您可以结合自身的用户群制定更为精准的营销对象，让你的受众缩小到更为精准的群体。效果与数据的可监控性，可以有多种方式非常精准的了解到您的营销效果。周期快变更较易，网络营销的周期可以自由定制，并且可以更具市场反馈快速修正方案进行下一轮的营销行动。网络营销作为当前最为热门的营销模式已经占据了营销市场的半壁江山。尽快加入这个市场紧跟时代趋势才能站稳市场，稳步提升！

2.网络营销的方式

网络营销的方式是多种多样的，比较常用的有微博营销、SNS营销（社会性网络服务营销）、RSS营销（网络电子杂志营销）、网络软文营销、搜索引擎营销、即时通讯营销、病毒式营销、BBS营销（论坛营销）、网络图片营销、博客营销、聊天群组营销、网络知识性营销、网络口碑营销、网络邮件营销、网络视频营销等等。

3.网络营销对企业的影响和作用

能够使企业及时地获取网络上的信息，研究并采用具有竞争优势的营销策略。互联网上的信息是透明开放且瞬息万变的，这种透明性使得企业的发展环境发生了变化，传统营销环境下，营销市场的竞争并不是开放透明的，相互竞争的企业亦或是客户想要知道某个企业的产品信息、价格信息等是非常难的。但是在现在的互联网时代，客户或者是企业的竞争对手只要是想了解就可以通过搜索引擎或者官方APP查到。

4.网络营销的社会环境

网络的快速发展促进了淘宝网的发展，而淘宝网的快速发展又为大众创业提供了平台，这是突破传统的方式。网上开店创业简单易懂，而且花费低，省去了租赁店铺和雇佣员工的费用，所以很多人都开始投身于网购市场进行发展。但是随着各种各样的网络购物网站的出现，淘宝网面临的竞争压力也是越来越大，从而不得不调整自己的发展战略。在这种竞争的状态下由于网络法律法规并不完善、网络本身所具有一定的弊端，淘宝网也难免会不进入恶性竞争。

5.淘宝网的网络营销实践

5.1企业网站。在现在所有的流行的网络营销工具中，企业网站是最基本的一个，对企业来时也是最重要的。企业网站是其他许多网络营销方法的基础。淘宝网以其网站为交易平台，通过用企业网站来传递各种交易信息，并且能够灵活地向用户展示产品说明的文字、图片等。

5.2电子邮件。电子邮件不仅是个人交流工具，同时与企业经营活动关系密切，因此也成为行之有效的网络营销工具，在企业的网络营销中具有极重要的作用。淘宝主要利用电子邮件进行在线市场调查、产品服务推广和在线顾客服务。在淘宝网站公布的联系方式中，电子邮件都是必填的一项，通过邮件进行顾客服务，不仅节约了顾客服务成本，在增进顾客关系、提高顾客服务质量、增加顾客忠诚度等方面都具有重要作用。

5.3网络广告。淘宝网的广告可谓是随处可见，传统的杂志广告、报纸广告和电视广告淘宝都有运用。在现在这个网络发达的时代，淘宝网的网络广告也是运用的极好的。通过网络广告，网上购物者可以快速的得知产品信息，或者是优惠促销活动。网络广告的形式是多种多样的，可以是图片、文字、视频、音频等。淘宝网的网络广告所产生的效果是非常有效的。

6.结语

随着时代的发展，网络消费在逐步成为信息时代重要的消费形式，淘宝网面临的竞争将越来越激烈，为了能够更好的立足于电子商务发展的浪潮中，网络推广已成为企业在市场竞争中获得优势的一种重要手段，而且越来越显示出其重要性。

企业根据自身情况，制定合理的网络营销策略，对于提高企业网络销售适应能力，拓展营销空间都是特别重要的。

本文通过对淘宝网网络营销策略相关方面的简要的分析，介绍了基于淘宝平台网络营销的方法，讨论了淘宝网的发展现状和面临的问题，并针对问题提出了相关的建议。随着淘宝网的管理的优化和营销策略的调整，相信以后会取得更好的发展。

参考文献：

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