企业人力资源管理外包研究

张凯+吴京

摘 要：任何一个企业的人力资源管理部门都是一个企业的核心部门，但正是因为人力资源管理部门的重要性和工作的繁琐程度，导致各个企业都在极力争抢相应的人力资源管理人才和花费大量人力物力制定一套想科学的人力资源管理方案。与此同时，企业人力资源外包的管理模式相应诞生，企业人力资源管理外包即将本公司企业的人力资源管理工作交给相应专门的人力资源公司企业负责，减轻自身的管理负担。本研究将针对这种新型的人力资源管理模式进行详细地探讨。从企业人力资源管理外包的基本概念入手，切实分析我国各企业实施人力资源管理外包的可行性与必要性。

关键词：企业人力资源管理；外包模式；决策

前言随着我国改革开放步伐的加快，我国各行各业的公司企业也越来越多，这给我国的经济发展带来了极大的推动作用。但是由于我国传统文化的浸染以及传统作坊式经营模式的长期影响，导致我国各企业的人力资源管理的状况混乱不堪。但随着企业人力资源管理外包这种新型管理模式的引进，我国一部分企业的人力资源管理现状有了极大程度的改善，但也有不少公司企业对这种管理模式保持着极大的质疑。本研究将针对企业人力资源管理外包的具体概念以及相应事例进行详细地分析，为我国各企业的改革注入强心剂。

1.企业人力资源管理外包的理论概述

1.1企业人力资源管理外包的基本定义与具体内容

企业人力资源管理外包是近些年来新兴起的一种管理模式，它是通过将本公司企业自身的人力资源管理工作交予相应专业的人力资源管理公司，一方面减轻自身公司的工作难度与工作量，另一方面也能够提升相应人力资源管理工作的实际质量。外包这个词第一次是出现在1990年的一份报刊上，其中一篇关于阐释企业的核心竞争力的文章时使用了外包这个词，大抵可解释为资源外取的意思。任何一个企业的资源都是有限的，所以毫不例外的每一个企业都需要其他企业的帮助或从外部渠道获得所需的资源。外包的管理模式自从上个世纪六十年代便在美国盛行，而人力资源管理外包的管理模式在最近几年才逐渐发展成熟，随着我国经济实力的不断提升和公司企业的增多，这种新型的管理模式才在我国引起了广大的关注。同时，也有不少公司企业的管理者对企业人力资源管理外包这种新型的管理模式严重地质疑，这主要是因为大部分人对企业人力资源管理外包的管理模式认识的不到位。企业人力资源管理外包虽然是将自身公司企业的人力资源管理工作交给相应专门负责的人力资源管理公司，但这些交予他人的工作的前提是相对不重要的、与公司的重要决策、机密不相关的【1】。而通过如此的管理模式，能够大大减轻一个公司企业运行的任务负担和避免不必要的工作人员和开支，而且也充分保障了公司企业相关机密决策的安全性。

1.2企业人力资源管理外包的理论基础

人力资源管理工作的难度和复杂性主要就是因为人力资源管理的工作涉及经济学、管理学等多门学科的专业知识，因此企业人力资源管理外包的理论基础同样涉及到经济学、管理学等多门学科的专业知识。仔细分析下，企业人力资源管理外包的理论基础大抵包括交易成本理论、资源观理论、核心竞争力理论三方面。交易成本理论最早是由科斯在企业的性质中提出了交易成本的概念，因为任何两个企业达成一宗交易除了正常的花销外还包括一系列应酬、非必要的花费，而这所有的话费即为交易成本。一个企业的正常运转常常包括各种花费，而且由于两个企业实现交易的过程存在多种因素的影响，有极大的不确定性，这其中的花费和工作的主要负责人就是一个企业的人力资源管理部门，通过企业人力资源管理外包在降低了交易成本的同时也减轻了一个企业人力资源管理的工作量。资源观理论具体是指一种资源能够有利于企业进一步的发展，那么这些资源就是一个企业的竞争力所在。一个企业的资源可分为人力资源、物质资源、组织资源三种。在如今人力资源本就稀缺的情况下，企业人力资源管理外包可以人力资源的高效利用，又避免了企业进一步发展面临的困窘。核心竞争力理论阐释了一个公司企业的发展之道，任何一个公司企业想要在庞大的市场中获得立足之地、能够安稳的生存下去和进一步发展、壮大都必须要有自身的核心竞争力，而且核心竞争力不是一成不变的，一个企业若想保持和发展自身的核心竞争力，必须要用公司企业现有的各种资源去努力发展，而对那些不必要的杂务则应该全力摒弃，企业人力资源管理外包的管理模式则能很好的解决这个问题，通过将企业中较为复杂、琐碎的人力资源管理工作外包给专业公司，既避免了公司资源的浪费，又保证公司的核心竞争力的壮大和公司迅速发展的基础。

2.我国各企业实施人力资源管理外包计划的必要性和可行性

2.1我國各企业实施人力资源管理外包计划的必要性

我国各企业迫切的需要人力资源管理外包的新型管理模式的辅助帮助，这主要是从我国各企业的发展现状和人力资源管理工作的实际情况得出的结论。随着改革开放步伐的加快，我国不同的企业也越来越多，但是由于管理者知识和观念的局限以及我国多年的作坊式经营的管理观念，我国各企业的人力资源管理现状不容乐观。我国各企业对人力资源管理的认识严重不到位，通过收集到的相关资料可以表明，我国的企业，尤其是一些中小企业中，并没有明确的人力资源管理部门，相应的发工资、填表格、简单的招聘等工作都由一些文案人员代替负责【2】，一旦相关的人力资源管理工作的不到位往往找不到相应负责的工作人员。而那些设定了相应人力资源管理部门的公司企业也都缺乏响应科学的规划，没有明确的工作计划，只是盲目遵循其他部门的工作安排，不仅不能有效发挥人力资源管理部门的对企业发展的辅助作用，而且造成了公司的人力资源和物质上的极大浪费，严重影响了公司和企业更快速的发展步伐。

2.2我国各企业实施人力资源管理外包计划的可行性

我国各企业实施人力资源管理外包计划的可行性主要可以从两个方面来分析，一方面是基于人力资源管理外包的管理模式便于实施的外部条件，另一方面则是基于我国各公司和企业发展的内部情况。随着我国经济的快速发展和众多企业的崛起，企业在拥有更大的发展前景的同时也得到了更大的竞争力，因此我国的各企业要想在竞争中拥有足够的力量就必须改革自身的经营、管理模式，而企业人力资源管理外包的新型管理模式恰好既可以满足各企业发展和改革的需要，又可以为自身企业的发展提供更充足的动力，这给我国各企业实施人力资源管理外包的新型管理模式充足的外部条件。而我国各企业迫切需要改革的决心以及企业自身人力资源管理的现状则提供了企业人力资源管理外包可行性的内部条件，我国各企业人力资源管理缺乏科学系统的规划和相应人力资源管理人才的缺乏以及企业管理者对人力资源管理认识的不到位等现状都促进了我国各企业积极推行人力资源管理外包模式。

结语：通过本研究对企业人力资源管理外包的基本概念的详细阐述，我们可以清楚的认识到企业人力资源管理外包这种新型的管理模式能够有力减少企业人员的冗余、减轻公司企业的管理负担，而这些优点恰恰解决了我国这些家族企业的管理难题，能够有效实现我国各企业的科学管理。通过企业人力资源管理外包在我国各企业实践的实例中，企业人力资源管理外包这种新的管理模式的普遍有极高的必要性和适应性。而随着我国各企业不断实行企业人力资源管理外包，我国各企业实现进一步的发展以及我国的经济实力更上一层楼就有了更坚实的基础。

参考文献：

[1]曾明星，邹承辉.略论人力资源外包管理.南京人口管理干部学院学报.2005（21）：37-41.

[2]刘兵，郭彩云.企业人力资源管理外包理论与方法.北京：中国经济出版社.2006.82-86，202-208.