就业新环境下电子商务教学应注意的问题

杨银环

摘 要：随着“互联网+”的提出，跨境电商、农村电商的迅猛发展，电子商务人才就业却出现缺口大、失业多的状态，严重制约了电子商务的发展。分析并总结了梅州市技师学院电子商务专业学生的就业现状及存在的问题，提出电子商务教学应注意的问题，以便促进技师学院电子商务教学的健康、稳定发展。

关键词：电子商务；就业现状；课程设置；技能训练

中图分类号：G642.2 文献标识码：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2017.03.141

随着跨境电商、农村电商的迅猛发展，电商行业再迎黄金时代。《广东省电子商务中长期发展规划纲要（2016—2025）》提出，到2025年，全省电商交易额年均增长12%以上。其中跨境电商交易额年均增长20%以上，农产品电商交易额年均增长25%以上。在此形势下，各技师学院纷纷开设电子商务相关专业，培养专业人才，为企业输送高精尖劳动力，助力我省电商发展。

电子商务专业也成为各个高校及技师学院的热门专业。但近几年我校电子商务专业的就业情况并不令人满意，据中国电子商务研究中心（100EC.CN）发布《2015年度中国电子商务人才状况调查报告》显示，75%的电商企业存在人才缺口，电商仍是发展比较快的领域。一方面，企业招不到合适的人选；另一方面，学校培养出来的学生不能胜任企业的岗位。由此可以看出，学校在人才培养上与市场需求严重脱节，不符合市场发展需要。

1 我校电子商务专业学生就业现状

在电商行业发展的黄金时代，电子商务专业毕业生步入社会本应该很抢手，但当前实际情况并不是这样。通过调查发现了一个突出问题：大部分电子商务专业的毕业生并未投入到电子商务工作当中，甚至更多人毕业后从事了非电子商务相关的职业，造成了大量的电子商务专业人才外流。电商是新兴行业，90后是主流，他们的行为特征也给管理带来挑战。

2 电子商务专业学生就业率低的原因

2.1 课程设置不合理，未能与市场接轨

梅州市技师学院地处山区，电子商务发展也相对滞后。现阶段，我国电子商务专业的教师大多是由经济与计算机专业方向的人才组成的。专业课程设置方面是经济与计算机专业知识的一个简单堆积，并且多年以来还是延用以前的课程设置。电子商务发展日新月异，课本更新的速度已赶不上社会变化的速度，造成学生学到的知识还没有毕业已经被淘汰了。

2.2 学生对电子商务不了解

大部分技师学院对学生并没有做好职业生涯规划和指导工作。学生不知道自己今后的就业方向，更不知道毕业以后应该具备什么能力和证书，才能让自己更有就业竞争力。现在，很多在读电子商务专业的学生提出：不知道自己将来可以从事哪些工作，对于电子商务就业前景一片迷惘，找不到在該行业自己喜欢的方向，没有明确的岗位群。这加剧了学生对电子商务的迷茫性和不乐观性。当他们步入社会寻找工作时，很难胜任电子商务方面的工作。

2.3 理论与实际相脱节，缺乏技能训练

电子商务是一门实践性要求非常强的学科。学校也购买了一些电子商务的实验模拟软件（德意通电子商务实验室、电子商务统考模拟实验软件）。然而，这些软件与企业的商业环境存在着较大的差异，学校使用的软件远远落后于企业的实际操作。这就造成学生的实践能力差，达不到企业的用人要求，不能及时地适应工作岗位。

3 电子商务教学应注意的问题

3.1 明确培养目标，推进课程改革

明确培养目标，推进课程改革，实现课堂教学与就业市场对接。电子商务人才的培养要围绕企业对电子商务人才的需求来确定培养目标。如图1所示，根据《2015年度中国电子商务人才状况调查报告》显示，在调查企业中，44%急需电商运营人才，18%的企业急需技术性人才（IT、美工），22%的企业急需推广销售人才，5%的企业急需供应链管理人才，11%的企业急需综合性高级人才。因此，在课程设计过程中，必须做到与市场接轨。在实践中，学校成立了专业建设委员会，通过走访企业，明确企业的需求，完善课程体系，调整教学大纲。

3.2 强化师资培训，提升教师综合素质能力

要培养学生的实践能力，首先要提高任课教师的实践水平。电子商务发展日新月异，学校可以选派一些理论扎实的教师到企业实习，加强企业实战经验。这对于提高人才培养质量十分重要。教师要树立“以学生为中心”的教育理念，在教学中不断开展实践性教学，提高学生的职业核心能力。同时，为更有利于人才的培养，还需要邀请一定数量的行业专家或企业人士参与到教育教学过程中来，充分利用行业专家和企业人士的实战经验，培养学生实践动手能力。总之，技师学院要不断加强师资队伍建设，通过教师的言传身教提高学生的专业水平。

3.3 将电子商务技能竞赛纳入实践教学环节

提升学生的创新能力，技师学院可以在日常教育和管理过程中融入竞赛机制，定期举办不同主题的电子商务技能竞赛。学校可以通过技能竞赛的方式强化学生的竞争意识，比如网页设计技能竞赛、宝贝详情页设计竞赛、产品主图设计竞赛、产品拍摄技能竞赛等。因为竞赛的内容是非常广泛的，不仅包括学生的课本知识、业余知识，还要考察学生对电子商务应用的熟练程度等。在竞赛中，还可以将竞赛的内容和题目现实化，激励广大学生的学习主动性，利用现在的网络合理解决难题。竞赛为在校学生树立人生目标，端正学习态度，激发学习兴趣、培养“工匠精神”等方面均取得很好的示范作用，技师学院因此也形成了学习技能、崇尚技能的良好氛围。

3.4 引企入校，产教融合

目前我校引入了两家企业，分别是闯越校企合作班和艺博校企合作班。通过校企融合、工学交替等方法的常规化应用，真正“模拟企业文化、模拟企业管理、模拟工作现场、模拟真实社会”，实现管理环境对接企业环境、技能教育对接岗位需求的无缝对接。

学生在校企合作班中学习，不仅可以有效提升自身的专业修养，还可以培养自己的职业核心能力，尤其可以有效提高自己的专业能力。同时，通过专门课程的学习，认识到自己学习中存在的不足，进而通过有效手段加以改进和补救。通过校企合作班的学习，学生的视野也开阔了。学生可以进一步了解企业人才的发展方向，他们也会认真对待自己的职业定位，并在学习过程中有针对性地学习，为未来的发展铺路。通过校企深度融合，培养更加专业、更具实战力的电子商务专业人才。通过与闯越、艺博联合教学，提供给学生最前沿、最真实的实训机会，以及面向市场、面向专业领域和细分领域的深度学习、体验契机，培养真正懂电商运作，实用实战型电子商务专业人才，为电商行业发展助力。

电商发展离不开人才的核心驱动，不断改进人才的培养模式，从而培养更多符合市场需求的专业人才。通过学校与企业的深度合作，在发挥电商服务平台的优势，加强学校与实习、就业电商企业的联系，将有利于企业持续健康的发展。

4 结束语

电子商务专业的设置是新经济时代的迫切需要，各大企业争先抢夺电子商务人才，这就需要我国技师学院尽可能多地培养出电子商务专业人才，正视教学中存在的问题，并且采取有效措施来解决，使培养出来的人才满足社会发展要求，更好地促进我国电子商务的发展。

参考文献

[1]王宝珠.岭南技校电子商务助力广东电商发展[N].齐鲁晚报，2016-07-08.

[2]费小燕.基于就业岗位的高职电子商务专业学生核心能力分析[J].中小企业管理与科技，2015（1）.

[3]张猛.基于“创、赛、证”专业教学模式的电子商务实训室建设的实践与探讨[J].教师，2013（11）.

〔编辑：王霞〕