8S管理模式在高校管理中的应用

杨晓君

(泉州黎明职业大学党政办公室，福建 泉州 362000)

高等院校是高等教育发展过程中的中心组织，担负着高学历高技能人才培养的重要使命，在我国经济建设与社会发展过程中起着极为重要的作用。也正是因为如此，各级高校教育工作者一方面应当努力使学生掌握更多先进的知识技能，另一方面也要让学生将知识技能的学习置于良好的素养氛围之内。在高等院校积极推动来源于企业的8S管理模式，无疑可以使教学质量得到明显提升。而另一方面，则更能够让学生认识到学习过程与就业过程的紧密关系。

1 8S管理模式的内涵

8S管理模式中包括了整理、整顿、清扫、清洁、安全、节约、学习、素养等八个项目，因为这八个项目的古罗马发音都是将字母“S”作为开头，所以被简单称做“8S”。〔1〕对于企业来说，前六项的应用范围很广泛，而学习、素养两个项目也越来越引起重视。高校学生的8S管理模式积极借鉴了企业的管理方法，对学生行为加以规范，其意义在于促进学生素养的提升，利于其未来稳定而全面的发展。8S管理模式的内涵分别如下：1S为整理(Seiri)：把物品进行有用与无用之划分，最终达到腾出空间的效果。2S为整顿(Seiton)：把物品位置进行合理规划，按照一定规律整齐摆放。3S为清扫(Ssiso)：对公共场所的资源加以综合治理，避免垃圾污染。4S为清洁(Seiketsu)：形成制度化的整理、整顿以及清扫工作，让工作成果有章可循。5S为安全(Safety)：关注对隐患的排查，增强安全意识，保证人身和财产方面的安全。6S为素养(Shitsuke)：严谨规范、遵规守纪。7S为节约(Save)：尽最大可能节省时间、空间，以及各种人力物力成本，保证学习的高效性。8S为学习(Study)：了解学习方法、掌握学习技能、发现沟通合作技巧，最终达到完善自我的效果。〔2〕

2 8S管理模式的实施框架

首先，学校要做好详实并且具有执行可能的8S管理方案。针对学生的教育及管理工作真正落实下去，一定要在全面深入理解8S管理模式内涵的前提下，从学生实际情况出发，制定出切合校情、生情的方案，特别是要落实8S管理模式实施后的人员及相应职责范围，使8S管理模式的有关目标及要求都有实施细则，从而让责任与人相衔接，目标与任务相衔接，保证每一项内容的准确到位。

其次，学校需要开展稳扎稳打的8S管理模式各段时期的宣传工作。若想使一个全新的管理理念在新团体中推行开来，一定要注意宣传工作的及时跟进，以便为所有可能参与的人员奠定思想基础，比如可以组织学习8S管理模式的实施细则、开展关系到8S管理的讲座，并在校内及班内召开主题会议，或者利用悬挂标语、条幅、展板等办法，营造出8S管理模式良好执行的氛围，让该模式真正深入到高校学生心中。

再次，要做好基于8S管理模式的严格化督导考核工作。人皆具有惰性，这是不可否认的事实，若是缺少常态化检查督导工作，并使考核工作相配合，那么长期下来， 8S管理模式势必会沦为表面形式。为了确保该模式的落实，高校应当充分考虑到学生的实际情况，对学生个体、班级或宿舍整体进行督导考核机制的谋划建立，明确人选及监督范围，做到随时有人检查，检查随时记录，记录随时反馈，从而保证8S管理模式的实施效果。

最后，高等院校应当建立实施效果显著的8S管理模式激励制度。为了确保学生在8S模式管理规范之下的良好学习生活状态，学校要把8S管理模式的落实情况同学生个人考评记录结合起来，共同成为学生平时行为管理的考核指标，并在综合素质测评中算入总成绩。〔3〕与此同时，8S管理模式的具体落实情况也要和班级的总体考核成绩相联系。而对于各个学期做出良好表现的学生、班级，则要按照既有规定加以表彰，从而让全体学生都能主动依8S管理模式的具体要求进行自我规范。对于教师来讲，相关的绩效考核工作同样需要稳步推动，从而可以使辅导员等人员借助8S管理模式增强工作积极性。

3 8S管理模式的具体落实

3.1 整理整理在定义内涵上强调了区分用与不用的内容，主动去除不用内容，其目标在于腾出空间来以备接下来的使用。整理这一“S”在高等院校中加以应用，集中体现于班级管理层次，首先，在空间上学生要把学习、生活以及实验场所的物品进行划分，明确哪些“有用”、哪些“无用”，除了那些必备内容留存下来以外，其他物品或者存置于其他位置，或者及时予以消除，以便避免误用的情况出现，营造一个清爽干净的学习处所。〔4〕其次，学校还要指导学生在时间上进行周密安排，把以往可能白白浪费的时间运用起来，使每一点时间都能得到合理使用。

3.2 整顿整顿在定义上的内涵在于把物品位置进行合理规划，按照一定规律整齐摆放，并做出明确的标志，其根本目标在于避免寻找物品内容时的浪费。这一“S”应用到高等院校时，重点对学生物品摆放提出了要求，要求学生把属于自己的物品按照规定进行整齐摆放，并给出明确的标志，以便让学习场所、生活场所的规划一目了然，防止由于寻找物品而出现可贵学习时间的浪费现象。

3.3 清扫清扫在定义上的内涵是对公共场所的资源加以综合治理，避免垃圾污染，从而确保公共场所的干净与明亮。将这一“S”应用到高等院管理活动中来，对学生提出的要求是使之把教室、宿舍或者实验场所等各处位置清扫干净，确保学习环境和生活环境的舒适、美观。

3.4 清洁清洁强调了上面三种“S”的制度化管理，并使管理成果加以维持，从而显现出8S模式的优异特点。将这一“S”应用于高校管理过程中，对学生提出的主要要求在于让学生对自身学习与生活各项行为加以自我约束。确切地说，前面三个“S”强调的是一种制度，而清洁这一“要”则明确了宏观上的把握，以便养成良好的校园文化。〔6〕

3.5 素养素养所强调的是所有人都能按照既有规定做事，并在心态上有形成好习惯的趋向。这一规定利于良好习惯的形成，也利于规范素质的把握，对团队精神构建有利。此一“S”，毫无疑问可以视为8S管理模式的核心内容。如果缺少个体素质的提升，那么其余各种工作的开展也就难以顺利进行下去。因此在强调“8S”管理模式进入高校校园时，要将“素养”要素摆在相对重要的位置。

3.6 安全安全这一因素所强调的是对隐患的排查，增强安全意识，保证人身和财产方面的安全，有一种预先探知风险并防患于未然的意味在内。这一“S”内容主要强调的是安全教育，其目标在于给学生建立一个利于习与生活的环境，确保学生可以在该环境中健康成长。

3.7 节约这一“S”重点需要在两个角度关注学生管理工作，其一是使学生理解学校各类学习和生活资源的宝贵，懂得节约、学会节约；其二是使学生在珍惜时间上做出成绩。

3.8 学习学习定义内涵重点在于：了解学习方法、掌握学习技能、发现沟通合作技巧，最终完善自我，保证自身综合素质的真正提升。对于学生而言，无论如何学习都应当是其第一要务，使学生明确这一要务，也就是增强他们的责任心。对于高校的学生而言，有一部分群体学生确实忽视了学习的本体任务，责任感缺失程度严重。因此在这最后一项的“要”管理因素里面，要把培养学生责任感视为一项重要工作，首先应当使学生明确到学习的重要性，并形成积极学习的思想观念。

4 结语

8S管理模式在企业中虽然已经取得了较为成功的应用，可是这种方法如果想要在高校运用开来，还是要做好充分的嫁接准备，毕竟一种方法想要真正落实，管理对象是一个不能不考虑的问题。作为高等院校来说，管理对象以学生为主，他们在心理发展上有其独特之处，对其进行教育和引导，就不能不考虑到“8S”的操作可行性问题，也就是要在全面了解学生情况前提下，进行管理模式的改良，才会产生预期效果。

〔1〕陈抗.管理在职业学校班级管理中的应用〔J〕.成功(教育)，2013，(08)：77-78.

〔4〕蔡爱敏.汽车4S店推行8S管理的有效途径探析〔J〕.山东商业职业技术学院学报，2013，( 12):54-56.

〔3〕郭丽琴.浅谈在高职院校实训室管理中推行8S管理的作用及方法〔J〕.经营管理者，2015，(02):78-79.

〔4〕杨红武.“5Q.8S”在建筑专业实训教学管理中的应用〔J〕.福建教育学院学报，2016，(04):45-46.

〔5〕高原；徐利华.某高校实训室8S管理工作现状调查分析〔J〕.黄冈职业技术学院学报，2015，(04):89-90.