体院大学生对辅导员文化角色期望的现状分析

2017-03-11姜艳红

文化创新比较研究 2017年18期

姜艳红

（吉林体育学院，吉林长春 130033）

引言：最近我们提出了要构建和谐社会这个目标，但是将这个目标继续细分到不同的情境之中，对于校园来说，校园中的师生关系和谐，并且同学与同学之间，老师与老师之间也能够有着充分的交流，这样才能够帮助校园中的各项元素维持在一个平衡的状态。在高校中学生的数量是占据主导地位的，因此对于辅导员来说，处理好学生之间的矛盾也是他们工作的重心。因此，在这个环节过程中，辅导员与学生之间的联系是最为紧密的，不仅如此，他们在帮助学生开展各项班级活动过程中，也是重要的参与者。因此从这个角度来说，他们与学生的关系更像是伙伴，但是学校的一些具体政策的执行仍然需要辅导员来进行，就是因为辅导员承担了这样双重角色，因此他在构建和谐校园这个方面发挥了重要的作用，这也是我们对它进行研究的重要原因之一。通过研究学生对于辅导员的期待以及要求，才能够帮助校园工作更好的开展，我们做出了调查之后，结果如下所示：

1 研究对象和方法

1.1 研究工具

我们进行调查的主要依据和数据来源是我们自己设计的一份大学生对于辅导员角色期望的调查问卷。这份调查问卷的内容主要包含：对于辅导员的基本情况，例如说年龄学历以及专业和每次与学生交流的时间等等，从哪些途径可以与辅导员之间进行直接的沟通交流，辅导员的工作是否起到了一定的效果，这就是他们工作的实际状况，还有希望在未来的日子能够提供给他们什么样的帮助，主要体现在哪些方面。

1.2 研究对象及方法

我们研究的主体是体育学院的学生，一共抽取了280名，但是为了更好的进行调查，我们主要是分班级来进行，最终收回了问卷262份，其中男生占到181人，女生是78人。本研究的调查问卷数据资料采用SPSS17.0 软件统计包进行分析处理。

2 结果与分析

2.1 对辅导员个人基本情况的要求

在最终收回的262分问卷中，有75%的人希望辅导员的年龄局限在 30到 40岁之间，正因为大部分学生的年龄都在 18到 24岁之间，倘若和学生的年龄差距过大，那么就容易产生代沟，但是如果说年龄差距过少也不利于辅导员站在一个大人的角度，帮助学生解决各种问题。根据调查的问卷，还有大部分的学生认为辅导员代理的学生数目应当控制在一个合理的范围，比如说两百名左右，只有少部分的学生认为辅导员带领的学生数量无所谓。辅导员除了对于年龄上面有要求以外，同时学生也希望辅导员的学历至少是本科以上，其中有 30%的人认为最好是硕士以上，包括硕士。站在学生的角度，其实他们希望辅导员的学历最低是本科，主要也是为了能够更好的帮助他们解决大学生活中的各种问题，倘若老师的学历连本科都不是，那么也不利于他们站在学生的角度去帮助学生解决问题。

2.2 对了解和接触辅导员途径的期望

正是因为前面提到了辅导员在学生的日常生活中起到了多么重要的作用，因此我们特别关注学生平时和辅导员的接触方式是怎样的，有超过一半的人认为，学生与辅导员的接触主要是通过辅导员走访宿舍，这个比例占到了一半以上。还有一项就是班级活动这个比例，稍逊于下寝室。提出这个问题的主要的原因是因为希望学生可以采用更加多元的方式与辅导员接触，这样既避免了辅导员压力过大，同时也能够得到有效的信息。

2.3 对辅导员工作情况的要求

当然在我们采访的大部分学生，他们认为辅导员的平时工作质量较高，有 80%的人认为辅导员的做事是十分公平公正的，对于保护学生的隐私方面以及社会经验方面都做到较为良好。之所以提出这样的问题，是因为学生事务中的很多事情是由辅导员来进行的，或者说学生通过辅导员来获知信息，例如说大学生经常的实习，安排入党以及奖学金等等，可以说双方的关系是十分紧密的。

2.4 希望从辅导员那里得到的帮助

根据学生对辅导员的需求看出，有超过一半的学生希望能够从辅导员手中获得入党的资料，其次就是提供一些勤工俭学的机会，然后就是一些助学金的帮助或者类似的，得出这个结论的原因，可能是因为我们在选取样本的时候，过多的选取了大一大二的新生，因此他们可能在这个方面会表现的需求更为迫切。

3 产生该结果的原因

3.1 岗位职责模糊，分工不明确

我们根据以上的结果进行分析，造成以上的原因其中有一个就是对于辅导员的职责安排不够明晰，因为有大部分的学生提出希望能够将每个辅导员负责的学生数量控制在两百左右，但是在现如今的大学校园中，很多是达不到这个配比的，原因是辅导员数量有限，而学生的需求根据现有的配备是无法得到完全的满足，因此也可以得出，大部分学生对于辅导员的工作能够做得更加细致有效还是存在一定的期待。辅导员的工作与专业课老师不一样，它更多的是关注到学生的生活，而大学生处在一个较为特殊的环境，对于很多学生而言，他们都是第一次离开家庭，离开父母的怀抱，可能在人际关系以及对外事务的处理上面存在一些的问题，这时候就需要辅导员来帮助他们更好的解决，这类事情的特点之一就是很繁琐，因此这也是对辅导员工作量的一次很大的挑战。

3.2 学生工作管理岗位人力资源的不足

同时，其实还有一个较为隐性的原因，现如今评价高校的一个指标就是老师的论文发表数量，这些主要是取决于专业课老师，这方面对于辅导员老师的要求其实较低的，换句话来说，辅导员是无法为学校的这部分指标做出任何贡献，因此可能有一部分学校为了出于节约成本，或者其他的考虑，在辅导员的人员配备上是有限的，这也导致了辅导员工作处理的不够到位，当然这也是一个较大的问题，因为，高校目前来说，它们主要还是依赖于国家的财政支出，为了更好的解决这样的一个问题，这也需要国家在高校的拨款中特意提出这样一个要求，因为辅导员的工作完成质量直接关系到学生在大学的生活质量。

4 以人为本的理念在体院的运用

4.1 以人为本理念

以人为本的观念，其实真的要追溯它的起源，它起源十分早，在春秋战国时期，就已经有人提出，提出者是管仲。之后，在西方盛行的人文主义，其实也都体现了这样的一个内核。当然以人为本的理念在经过这么多年的发展演变，它的应用范围十分广泛，在西方的管理学思想中也关注到这样的一个理念，其中较为显著的一个就是马斯洛的需求理论。现如今我们提出人以人为本的观念，主要是将其运用在高校的辅导员工作之中，因为辅导员的工作与其他老师不一样，它显得更为更像是一种服务性的工作，它无法像其他老师那样教会学生一些比较深奥的专业知识，但是它却是无处不在的，可以说它的工作与大学生的生活紧紧的联系在一起。