云时代医院档案信息化发展面临的挑战

钟巧琴

（福建省宁德市医院宁德352100）

云时代医院档案信息化发展面临的挑战

钟巧琴

（福建省宁德市医院宁德352100）

云时代的到来，对医院档案工作产生了一定的影响，档案管理工作呈现出明显的信息化发展趋势，档案管理效率和效果都得到显著的提高。但是需要注意的是，云时代背景下医院档案信息化管理工作在发展过程中仍然存在一定的问题，严重限制了整体管理水平的提高。对医院档案资源的有效利用产生了严重不良影响。所以新时期应该对云时代背景下医院档案信息化发展进行分析和研究，制定科学策略，促进信息化发展水平的不断提高。

云时代背景医院档案信息化发展

G270.7

A

2017-06-14

云时代是随着信息技术的发展和在社会各行各业中的广泛应用而逐步形成的，其核心思想主要是希望能够逐步实现资源的共享，促进资源利用率的逐步提高，受此影响，医院档案管理工作也呈现出新的发展情况，档案管理人员开始进一步探索加快档案信息化发展进程的措施，希望能够借助对信息技术的应用提高档案管理效果，促进档案管理工作的全面优化，为医院档案资源的有效利用提供相应的支持和保障。

一、云时代背景下医院档案信息化发展过程中遇到的障碍

在云时代背景下，医院在积极探索档案信息化发展的过程中遇到了一定的问题，对档案信息化发展水平的提高产生了严重的不良影响。具体分析，在当前云时代背景下，医院档案信息化遇到的限制性因素主要在以下方面有所体现。

1.档案管理理念缺乏先进性。医院内部大部分领导人员和基层工作人员，甚至是档案管理部门的工作人员对档案管理工作的重要性认识不足，在开展档案管理工作的过程中不注意引入先进的管理理念，在一定程度上造成档案管理工作理念存在明显的先进性不足问题，不利于档案管理工作的优化开展，严重限制了档案信息化发展发展水平的提高[1]151。

2.医院档案信息化发展缺乏有效技术支撑。在全面促进医院档案信息化发展的过程中，信息技术的支撑是较为重要的内容，然而，虽然部分医院已经完成了对信息化支撑体系的构建，但是对信息化发展方面的技术探索却不够重视，导致在发展档案管理信息化的过程中对信息平台的管理和维护能力不足，档案信息失真问题仍然存在，不利于档案管理工作的优化开展和档案资源的有效利用。

3.尚未构建复合型人才队伍。人才队伍本身能够对医院档案信息化发展产生一定的促进性影响。但是由于当前深化推进档案信息化发展过程中尚未构建复合型人才队伍，在一定程度上造成现有档案管理人员无法与云时代背景下的档案管理工作相适应，档案管理科学性和系统性明显不足，无法促进档案资源在新时期的优化利用。

二、云时代背景下全面推进医院档案信息化发展的措施

在云时代背景下要想促进医院档案管理工作取得更好的发展成效，就应该在把握主要问题和障碍性因素的基础上对优化发展措施进行系统分析，希望能够对医院档案信息化发展形成更为明确的认识，促进档案信息化发展水平的提高，加强特色“医疗云”的建设，为医院现代化建设和医院整体医疗服务水平的提高提供有效的支持。

1.转变传统教育理念，全面树立档案信息资源意识。在云时代背景下,医院档案管理部门要想进一步加快档案管理信息化发展进程，促进档案信息化发展水平不断提高，就应该对医院的科学管理、服务质量进行分析，明确发展信息化档案管理工作的重要性，进而提出全面构建“医疗云”的设想，结合医院整体发展需求和创新科学研究工作、提高医疗服务水平的需求探索更为科学的管理措施，希望能够对医院的发展起到良好的促进作用。具体来说，面对云时代背景下我国政府部门全面推进医疗服务体系改革的社会背景下，医院档案信息呈现出爆发式增长的发展状态，对医院档案信息化发展提出了较高要求。档案管理人员只有在系统分析档案管理实际需求的情况，转变传统档案管理理念，引入数字化和信息化档案管理思想，明确档案信息资源作为我国无形资产的重要性，进而加强对档案管理工作的重视[2]66。同时医院领导人员和各级职工也应该正确认识档案管理的重要性，并且从自身工作角度为医院档案管理信息化发展提供有效的支持，希望在医院多部门的联合配合下，医院内部能够形成促进医院档案信息化发展的良好环境，促进医院档案管理信息化水平的不断提高。唯有如此，医院在综合管理工作中将档案资源作为战略性资源，将促进档案信息化发展、提高发展水平工作纳入到重要工作日程中，协调多个部门联合推进档案信息化发展，医院档案信息化发展才能够真正满足档案利用需求，为全国“医疗云”系统的建设创造良好的条件。

2.统筹规划，多部门联合推动档案信息化发展。在云时代背景下，医院在全面推进档案信息化发展的过程中，应该认识到云时代的优势，进而借助对先进技术的应用，逐步打破医院内部“档案信息孤岛”的发展现状，促进医院档案管理工作中各类型问题的解决，为医院档案信息化发展奠定坚实的基础。基于此，医院在发展过程中应该统筹规划，联合多部门全面加强档案信息化发展配套体系的建设和完善。在具体操作实践中，应尝试构建规范的医院档案信息化发展配套体系。针对医院档案信息化发展的独特性和复杂性，要想全面提高档案信息化发展水平，还应该在全面分析档案管理实际需求的基础上，借助对云计算技术的应用对配套体系的建设进行深入的研究和探索，为档案管理信息化建设工作的优化发展提供良好的支持[3]121。为此，在开展医院档案信息化发展工作的过程中，应该构建由政府部门统一领导、卫生部门和档案部门积极配合的领导机制，共同指导医院档案信息化发展进程，促进医院档案信息化发展整体水平的逐步提高。同时，在领导部门的支持和指引下，相关技术研发部门也应该加大研发力度，对医院档案管理工作中涉及的软硬件平台实施规范化管理，构建相对完善的医院档案数字化和电子化信息系统，希望能够对传统档案资源进行数字化处理，对电子文件信息实施前端控制，加强对档案的开发利用和档案数据的保密工作等，同时在医院档案信息系统中构建与乡村社区卫生信息系统和居民健康档案信息系统的联系，促进医院档案信息化发展的全面性和完善性，保证医院档案信息化发展过程中能够取得更为显著的成果。

3.基于走出去和引进来的原则加强人才队伍建设。云时代背景下，医院档案信息化发展工作的开展与人才队伍建设工作存在紧密的联系，只有保证人才队伍建设质量，才能够为档案信息化发展水平的提高提供有效的人才保障，切实推进档案管理工作的信息化发展进程。因此，在云时代背景下，针对医院档案信息化发展工作的实际需求，应该将人才队伍建设作为重点内容，对人才队伍建设进行系统分析，为医院档案信息化发展提供有效的人才支撑。对医院档案信息化发展过程中人才需求情况进行系统的研究和分析，发现当前医院档案信息化发展表现出对专业性和技术性强人才的缺乏，医院档案管理信息化建设既要求档案管理人员熟练掌握档案管理工作，又能够结合信息化建设的实际需求积极探索信息化建设的措施，借助对信息技术的应用对档案管理工作进行改革创新，加快档案信息化建设进程。而这在一定程度上导致传统的档案管理人员无法与云时代背景下档案管理工作的实际需求相适应，对医院档案信息化发展产生了一定的不良影响[4]243。所以新时期背景下，针对医院档案信息化发展的实际需求，只有建设复合型的档案人才队伍，才能够促进医院档案信息化建设的有效推进。在具体操作方面，医院各级部门应该认识到人才培养工作的重要性，对现有档案管理人员实施信息技术教育培训和云时代背景下档案管理工作培训，保证其能够自如应对云时代背景下档案管理信息化建设[5]78。同时，在人才招聘方面，也应该尽量招聘复合型人才，全面加强人才队伍建设，为医院档案管理信息化发展提供有效的支撑。唯有如此，在坚持引进来和走出去原则的基础上对医院档案信息化发展队伍进行建设，提高人才质量，医院档案信息化发展过程中就能够获得良好的信息支持，在新时期背景下实现稳定发展，为医院的现代化建设提供较为全面的档案信息资源保障。

综上所述，云时代背景下，结合时代的变化发展情况，医院在全面推进档案信息化发展的过程中，应该与时俱进地对发展措施进行适当的调整和分析，并制定合理化策略，希望能够逐步解决档案信息化发展过程中存在的问题，促使医院档案信息化发展在新时期取得新的发展成效，为医院的持续稳定发展提供一定的资源支持。只有这样，医院档案才能够真正发挥其价值，医院档案信息化发展整体水平也能够得到逐步的提高。

[1]瞿明红.云时代背景下医院档案信息化发展的对策分析[J].办公室业务,2014（19）.

[2]王欢.档案管理模式改革在医院档案管理中的应用[J].安徽农业大学学报（社会科学版）,2014,23（4）.

[3]石冬梅.大数据时代档案管理工作的挑战与机遇[J].现代商业,2014（27）.

[4]杨云松.档案信息化与档案信息化建设浅探[J].青年与社会,2014（1）.

[5]高峰.档案管理信息化建设中的相关问题探讨[J].黑龙江史志,2015（8）.

10.16565/j.cnki.1006-7744.2017.20.11

钟巧琴，福建省宁德市医院，副研究馆员，主要从事档案管理工作。