微信在高校就业指导工作中的应用

汤敏

[提要] 随着高校就业压力的不断增大，传统的高校就业指导工作已经不能满足学生实际就业需求，因此以微信为代表的新媒体已经成为高校就业指导的新工具。本文以上海电力学院为例，通过对微信公众平台在该校就业指导工作中的应用进行分析，进一步说明以微信为代表的新媒体在高校就业指导工作中良好的应用效果。

关键词：微信；新媒体；高校就业

中图分类号：F24 文献标识码：A

收录日期：2017年1月9日

随着高校扩招的影响，毕业生就业压力日益增大，大学生就业难已成为民生关注的热点问题之一，再加上新媒体时代的到来，过去的就业工作模式已不能从根本上满足学生和社会对高校就业工作不断增加的服务需求。因此，高校就业工作部门必须充分发挥新媒体平台的强大功能，进一步实现充分的、高质量的就业，逐步满足社会大众对当前高等教育的高期望。本文主要探讨微信在高校就业中的应用情况。

一、微信的特点

微信是腾讯公司推出的一款即时语音通讯软件，用户可以通过手机、平板和网页快速发送语音、视频、图片和文字。微信提供公众平台、朋友圈和消息推送等功能，用户可以通过摇一摇、搜索号码、附近的人、扫二维码方式添加好友和关注微信公众平台，同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。作为新媒体的代表，微信具有以下几点突出优势：

一是高速度、信息量大。从发布到传播，微信传递信息的速度惊人，几乎让使用者感觉不到滞后性。更多的信息传播者造就了更快的信息传播速度。接收、转发、评论，几乎可以在同一时间进行。另外，微信功能强大，支持语音短信、视频、图片和文字，更支持多人语音群聊，在用户日益“懒惰”的当下，方便快捷的语音取代了需要键盘的文字信息，且信息容量更大。

二是信息传播能够做到精准推送。微信公众平台基本原理为用户关注，因而高校就业的微信类公众平台的关注用户基本为需要找工作的学生群体，而微信公众平台一旦有新的就业信息，则可以精准推送至每一个关注的学生用户，而用户由于是自己关注，因此对公众号推送的信息也会更加重视。

三是能够更好地与用户进行互动。就业公众平台的管理者可以将粉丝分组管理，并与之实时交流，同时也可以使用高级功能——编辑模式和开发模式对用户信息进行自动回复，从而实现与用户之间的即时互动得以实施，使得用户能够更方便快捷地解决其自身困扰。

二、微信在高校就业中的应用——以上海电力学院2015年度就业报告为例

为了能够满足学生们日益增长的就业需求，上海电力学院就业指导中心在2015年也在微信开通了其就业指导平台，即“上海电力学院就业指导中心”。该就业平台的主要服务项目可以分为以下三项：

一是招聘专项。即校内学生用户和校外学生用户均可通过此项了解到最新的校园宣讲会、招聘热点、学校举办的大型招聘会以及一些重要的校外招聘信息，方便学生提前了解上述热点招聘信息，避免出现错过校园招聘会的情况。

二是就业服务。这主要是针对校内学生用户的一项服务，学生用户可以通过此项了解到就业手续、签约流程以及一些常见的就业相关问题，及时解决学生就业过程中的困扰。

三是职业辅导。这也是针对校内学生用户的一项服务，学生用户可以通过此项了解一些基本的职业生涯发展理论以及一些就业注意事项，另外也可以预约就业办的老师进行职业生涯规划方面的相关咨询。

自学校的微信公众平台开通以来，已经推送了近150条的图文消息，累积推送了超过1，000条以上的招聘信息以及7，000多条就业岗位给学生用户，这里选取2016年1月15号推送的《上海电力学院2015届本科毕业生就业质量报告》为例进行说明。从该报告可以看到，上海电力学院2015届毕业生中，男生所占比例为66.35%，共1，629人；女生所占比例为33.65%，共826人，男生和女生比例接近2：1，可以看出上海电力学院还是以工科为主的工科性学校。另外，毕业生中有40.24%的学生来自上海，上海生源是学校的主要组成部分。

从图1中可知，上海电力学院2015年度的就业率为97.27%，连续三年就业率保持在95.00%以上。其去向构成以“签就业协议形式”为主，占到了50.71%的比例，其次是“签劳动合同形式”，占到了35.72%的比例。（图1，注：签约率=（签约人数÷毕业人数）×100%；其中，签约群体包括：签就业协议形式就业、升学、出国出境及国家地方项目）

从图2中可以进一步看出，33.08%的上海电力学院2015届本科毕业生到“电力、热力燃气及水生产和供应业”就业，其次为“制造业”（18.49%）和“信息传输、软件和信息技术服务业”（14.12%）。

作为华东地区唯一、全国仅有三所具有鲜明电力特色的院校之一，电力事业的发展为该校学生提供了广阔的就业空间。近三届本科毕业生在电力行业的就业率处于较高水平，保持在28%以上，充分体现了学校电力专业的特色及优势。另据报告显示，电力行业就业的毕业生专业对口度为98.17%，毕业生在就业市场中具有一定的就业竞争优势，能够学以致用。

事实上，作为微信公众平台推介的重要信息，该报告得到了学生用户的广泛关注，并被中国高校之窗、上海教育媒体网等数十家网络媒体转载和报道，可以说是得到了广泛的关注。正是通过微信为主体的新媒体的传播，使得上海电力学院的就业信息得到了更为广泛和迅速的传播及关注。

三、微信在高校就业中的应用效果分析——以上海电力学院为例

自上海电力学院的“上海电力学院就业指导中心”公众微信平台创建以来，目前共有2，340名用户，考虑到2015届毕业生人数为2，455人，可以看到该公众平台的涉及面还是比较全面的。而截止到2016年3月，该平台共推送了近150条的图文消息，累积推送了超过1，000条以上的招聘信息以及7，000多条就业岗位给学生用户。图3为自2015年9月以来上海电力学院的公众微信平台新关注人数情况图，从图中可以看出，在校园招聘最热的9月、10月和11月，新用户人数均有一个突变式的增长。而在上海电力学院就业报告推出的1月份，新用户人数也有一个小增长，另外随着3月份春季招聘的开始，该公众平台的新用户人数也在不断增加。

图4为上海电力学院微信公众平台在2015年9月至12月的菜单消息分析图，其中绿色的线表示招聘专项菜单、蓝色的线表示就业服务菜单、黄色的线表示职业辅导菜单。从图中可知，学生用户整体更关注的是招聘专项菜单的推送消息，其中以校园宣讲会和招聘热点这两个子菜单最受关注。另外，就业服务菜单和职业辅导菜单也受到了一定用户的关注，而这些关注主要集中在9月初，即校园招聘开始的阶段，这也说明了学生用户为了能够更好地应对接下来的校园招聘，因此早早就对相关的就业知识做了准备。

四、结语

随着高校扩招的影响显现，毕业生就业工作压力日益增大，大学生就业难已成为民生关注的热点问题之一，再加上新媒体时代的到来，过去的就业工作模式已不能从根本上满足学生和社会对高校就业工作不断增加的服务需求。因此，高校就业工作部门必须充分发挥新媒体平台的强大功能。上海电力学院通过创建微信公众平台“上海电力学院就业指导”，吸引了几乎全部毕业生的关注，通过招聘信息、宣讲会信息等信息的推送，使得学生更快更准确地接受到相关的就业信息；另外，通过就业服务和职业辅导的设置，使得学生能够及时解决其在就业过程中遇到的困惑。最后，本文通过对微信公众平台在上海电力学院就业指导工作中的应用进行分析，进一步说明了以微信为代表的新媒体在高校就业指导工作中良好的应用效果。

主要参考文献：

[1]罗民，张晋军，谢欧航等.新汉语水平考试（HSK）海外实施报告[J].中国考试，2011.4.

[2]馬克斯·韦伯.新教伦理与资本主义精神[M].上海：三联书店，1987.52.

[3]张天宝，单振涛.中小学闲暇教育简论[J].江西教育科研，1996.1.17.

[4]俞颉.新媒体时代微信运用在高校就业工作中的实验与思考[J].教育观察，2015.4.23.

[5]张卫中，乌力吉，白晓荣等.基于新媒体背景下的高校就业工作研究——以微信为例[J].创新教育，2015.4.