浅谈新常态下供电企业人力资源绩效考核制度的完善

2017-03-10林晨

环球市场 2017年34期

林晨

国网福建连城县供电有限公司

1.实行绩效考核的重要性

绩效考核主要是指在工作中按照一定的时间单位对员工的工作能力和效益进行分析。就员工个人而言，绩效考核制度可以考察员工的工作能力和职业素养，并将结果作为薪酬变动和人事变动的主要依据。在这种制度下，员工的能力能够在岗位上得到充分发挥，员工可树立长久奋斗目标，不断提升自身。

对于电力企业的发展而言，在绩效结果的引导下，企业可以根据员工的能力进行合理调动，使员工找到更贴切自身发展的岗位。同时也能快速发现企业所需要的各方面人才，督促那些缺乏责任感、工作能力低的员工，不断提高员工的工作能力，提升企业的整体竞争力。

2.电力企业人力资源绩效考核中存在的问题

2.1 缺乏完善的绩效考核体系

将绩效考核作为部门工作看待是目前许多电力企业进行考核时存在的主要问题，管理人员没有认识到绩效考核应该是企业的整体工作。当电力企业员工进行绩效考核时，仅仅局限于自己所在的部门，由部门人员自己填写绩效考核表格，有些员工对表格的内容和所代表的含义并不了解，绩效考核对于员工的沟通作用也未达到。目前许多电力企业的绩效考核形式仅仅局限于填表格、完成电力企业人力资源部门的检查指标，但这种形式缺乏系统性，在一定程度上影响了绩效考核结果，也降低了绩效考核对员工的影响能力。

2.2 绩效考核程序不合理

当前电力企业绩效考核程序不合理，企业内部人力资源管理的绩效考核体系和标准缺乏完善，尤其在绩效考核制度方面的差异都非常大，导致员工虽然参与了绩效考核，但结果不够科学准确。在实际评价过程中，往往会受到主观印象或者个人喜好等因素的影响而导致绩效考核结果不够客观。一些电力企业甚至未按照自身绩效考核需要的实际情况进行绩效考核成绩设置，而是通过领导层的主观考核为主，影响了绩效考核的公平性。这种考核形式不但不能提高员工的薪资待遇，还会增强员工的不公平感，造成员工抵触和误解绩效考核，降低企业的核心凝聚力。

2.3 绩效考核缺乏人性化

传统的绩效考核体系过分强调惩罚和约束机制，绩效考核只是作为一种惩罚性的工具存在，如果员工完不成目标就进行扣钱惩罚，忽略了绩效考核原本是激励和调动员工积极性的目的。很多员工在面对考核填写自我评价时，一般会填写接近满分，大家都争取成绩差不多，失去了比较的意义。在这种压抑的环境下，员工看不到自身工作与企业发展的联系，难以调动员工的工作积极性，导致人力资源管理只是一汪死水，毫无新意与区分性，不利于电力企业健康长久发展。

3.人力资源绩效考核的完善措施

3.1 创建科学完善的绩效考核体系

针对目前电力企业绩效考核体系不完善这一问题，首先要对电力企业的绩效考核需求进行分析，遵循考核的细化性与合理性基本原则。“细化性”是指电力企业应根据不同岗位的内容对员工进行基本工资和奖金的划分，不同的工作强度、不同的工作结果有不同的奖励措施，不能不考虑每个部门的情况而采取统一的考核评判标准，因为岗位不同、部门不同，如果实行统一的评价标准，反而会导致评价不公。还要给员工树立能劳者多得的思想观念，并让员工可在工作中根据自己的工作强度得到相匹配的奖金。通过实行分类细化的绩效考核制度，尽量保证绩效考核公平。“合理性”是指在制定考核标准等内容时，一定要根据公司的实际情况制定，确保在正常状态下实行绩效考核能够起到激励督促员工的作用，从而保证绩效考核体系的可执行性与客观性。

3.2 提高绩效考核程序的合理性

虽然绩效考核制度已在我国电力企业中被广泛应用，但由于不合理的绩效考核程序，往往会降低绩效考核数据的准确性。为降低考核程序对绩效考核数据的影响，电力企业需对考核程序的合理性进行严格把关。第一需要对员工的基本信息和工作情况进行详细记录，以便后期分析员工的工作条件和工作内容，确保企业能及时掌握员工工作能力与特长。第二要定期与员工之间进行交流沟通，及时了解员工的需求和面临的问题，帮助企业为员工设立更加人性化的绩效考核方法。通过沟通还可对员工的心理状态进行分析，帮助员工解决问题和缓解工作压力。第三，在对员工进行绩效考核过程中，应避免主观因素的带入，排除感情与利益等因素，坚持公平公正原则，保证考核结果科学准确。

3.3 提高对绩效制的重视

我国电力企业过去采用的是计划经济体制，人力资源管理绩效制在其中发挥着很小的作用，随着市场竞争不断激烈，需要改变这一现状，具体做法如下：首先需要从领导层面入手，管理层应该意识到人力资源绩效考核是一项重要的手段，通过这种方法可以帮助企业了解员工的工作能力与现状，并且自身也应积极参与到绩效考核与绩效管理中。电力企业还可对各个领导层进行绩效考核相关知识与管理技巧的培训，提高他们的自我学习与管理意识。另一方面应加强宣传教育，使员工认识到人力资源绩效考核的重要性，帮助员工通过考核结果，了解自身工作中存在的问题与不足，鼓励员工进行改进，提高员工的整体素质。电力企业应切实将绩效考核制度融入到公司管理中，并将其作为薪资调配、人事调动的重要依据，以激励的方式调动员工的创造性，促进企业稳定发展。