唱响主旋律 传播正能量 积极营造良好的站车文化环境

孙 菁

(中国铁路总公司宣传部企业文化处，北京 100844)

【文化建设】

唱响主旋律 传播正能量 积极营造良好的站车文化环境

孙 菁

(中国铁路总公司宣传部企业文化处，北京 100844)

铁路是国家重要基础设施、国民经济大动脉和大众化交通工具，铁路站车是大力弘扬社会主义核心价值观，广泛传播社会主义精神文明的重要窗口。新的形势下，必须进一步加强站车文化阵地建设，提高站车宣传质量，树立铁路良好形象，服务广大人民群众。

一、深刻理解营造良好站车文化环境的重大意义

铁路连着千家万户，关系百姓民生，社会关注度高。利用铁路站车这一重要平台，切实加强思想引领和舆论引导，对于积极培育和践行社会主义核心价值观，传播社会主义文明新风，展示铁路行业和干部职工的精神面貌，具有十分重要的意义。

1.营造良好站车文化环境是培育和弘扬社会主义核心价值观的必然要求。党中央高度重视社会主义核心价值观的培育和践行。习近平总书记强调，要把培育和践行社会主义核心价值观，作为凝魂聚气、强基固本的基础工程，要继承和发扬中华优秀传统文化和传统美德，广泛开展社会主义核心价值观宣传教育。加强铁路站车文化阵地建设，通过优质服务和站车宣传，传递党的声音，传播主流价值，培育文明风尚，让广大旅客在体会温馨服务环境、享受文明优质服务中受到感染、熏陶和影响，切实感受社会主义大家庭的温暖，引领带动全社会形成努力践行社会主义核心价值观的浓厚氛围，是铁路行业必须承担的政治责任。

2. 营造良好站车文化环境是塑造铁路企业良好形象的迫切需要。党的十八大以来，我国铁路快速发展，路网规模不断扩大，运输能力大幅提升，服务水平全面提高，技术创新持续推进，体制机制改革不断深化，开创了铁路改革发展的新局面。特别是高铁发展取得了举世瞩目的辉煌成就，党中央、国务院高度重视高铁发展，把高铁作为国家的一张亮丽名片，中央领导在许多重要外交场合宣传和推介高铁。全国人民欢迎建高铁、喜欢坐高铁，对高铁发展成就有很强的自豪感和获得感。充分利用铁路站车文化阵地，发挥其对全社会的辐射和影响作用，大力宣传铁路特别是高铁发展成就，对于树立铁路良好形象，增强铁路干部职工自豪感和荣誉感，引导铁路人以不懈努力为中国梦添彩，以铁路强国为中华民族伟大复兴当好先行；对于增强国民的自信心和民族自豪感，坚定道路自信、理论自信、制度自信和文化自信，提升国家的凝聚力和向心力都有十分重要的意义。

3. 营造良好的站车文化环境是满足旅客精神文化需求的重要内容。服务是是铁路的本质属性，“人民铁路为人民”是铁路永恒不变的追求。近年来，中国铁路总公司党组树立“以人民为中心”的发展理念，把满足人民群众出行需求作为最主要任务，努力优化创新客运产品供给。随着“四纵四横”高铁干线网基本成型，一辆辆整洁舒适的动车组列车开行，一大批现代化客运车站建成投入使用，铁路服务设施条件得到极大改善。但同时也应看到，与硬件水平的不断提升相比，相应的文化软件尚不完备；与旅客日益增长的精神文化需求相比，站车文化的产品还不够丰富，手段还比较单一。如何把科技和文化的力量结合起来，使先进的服务设施、良好的服务环境和与之相适应的站车文化相统一，是不断提高铁路服务水平的重要内容，也是铁路企业文化建设的题中之义。

二、不断提升铁路站车文化的传播力影响力

铁路站车有丰富多样的宣传载体和资源。每日运行的2000余组动车组列车的3万余个车载视频，6万余辆列车的列车广播，2200余个客运车站为数众多的LED显示屏、宣传栏，所有列车上摆放的10万份《人民铁道》报和10余种动车组杂志，共同构成了较为完整的站车文化传播体系，必须建好用好阵地，充分整合资源，拓展创新功能，强化整体宣传效应。

1.大力弘扬社会主义核心价值观。充分发挥铁路站车在培育和践行社会主义核心价值观、倡导良好道德风尚中的“窗口”作用。利用站车广播、视频、电子显示屏等载体和摆放的报刊宣传品，深入宣传党的路线方针政策，深入开展“中国梦·梦娃” “讲文明树新风”等公益宣传活动，播放社会主义核心价值观微电影，面向社会广泛宣传展示、耳濡目染，使核心价值观的影响像空气一样无所不在，无时不有。同时，以铁路人、铁路工作、铁路故事为主要内容，大众化、形象化、具体化地阐释、传播和弘扬社会主义核心价值观。突出爱国、敬业、诚信、友善等方面要求，围绕铁路安全、服务、经营工作，把镜头对准一线干部职工，挖掘来自基层的凡人小事，开展社会主义核心价值观铁路公益广告宣传，培育践行社会主义核心价值观的先进典型，对内营造学习身边先进、争当先进的浓厚氛围和良好导向，对外展示铁路职工以核心价值观为引领，确保铁路安全、真情服务旅客的良好精神作风。

2.广泛宣传铁路改革发展成就。铁路改革发展的重大成就、重大事件、重大工程、重要人物是中国铁路优秀文化的集中代表，是铁路人极为宝贵的精神财富。要以“四个重大”为主线，通过铁路站车平台，梳理厚重的铁路历史，宣传丰富的文化传承，积极推广铁路文化遗产，彰显铁路人继承和发扬优良传统，为中华民族伟大复兴中国梦不懈奋斗和追求。要以铁路重点工程项目开工开通、铁路“走出去”重大成果、铁路推出的便民利民重要举措等为主要内容，突出宣传党的十八大以来，铁路围绕“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局，深入推进供给侧改革所取得的巨大成就和突出贡献，体现铁路快速发展给人民群众生活带来的巨大变化。宣传200万铁路职工拼搏奉献、勇于攻坚的良好职业形象，向全社会传递满满正能量。

3.努力营造温馨的站车文化环境。加强铁路站车文化供给，切实提升旅客出行体验，是站车文化宣传的出发点和落脚点。要不断适应旅客对服务工作的新期待，创新公告、海报、宣传片等载体的形式内容，展示铁路沿线自然风光和人文风貌，加强铁路资讯和客货运输新产品、便民利民新举措的宣传推介，提高铁路服务品牌的美誉度，为社会公众构建全方位、一条龙的文化服务网络，为旅客提供更加便捷舒适的服务体验。要加强公民道德素质、良好行为习惯的引导，结合铁路旅客信用系统建设的全面推进，深入开展铁路文明旅游宣传，普及文明出行和公共礼仪基础知识，“亮晒”违法违规和不文明行为，使诚信出行、文明出行蔚然成风。要更多地融合地域、民族等特色文化元素，制作铁路纪念站台票、《旅客出行温馨提示》《铁路科普宣传》动漫片等高品位的文化产品，组织开展春节“送福”、快闪、列车春晚等丰富多彩的站车文化活动，增强宣传的文化性和吸引力，扩大受众面和参与度，为旅客提供温馨如家的旅行感受。

三、切实把握铁路站车文化阵地的正确导向

习近平总书记在党的新闻舆论工作座谈会上指出，新闻舆论工作各个方面、各个环节都要坚持正确舆论导向。正确的导向是铁路站车宣传的“生命线”，必须从党和国家的大局出发，坚持党管媒体、管阵地、管导向的要求，不断提高政治敏感性和政治鉴别力，做到守土有责、守土尽责，使铁路站车成为传播主旋律的重要平台和宣传阵地。

1.加强组织领导。以高度的文化自觉和社会责任感，肩负起加强铁路站车文化阵地管理的政治责任。进一步增强大局意识、责任意识、法制意识，以导向为根本、视导向为生命，把坚持正确舆论导向贯穿站车文化阵地管理的各个方面、各个环节。要按照“属地管理”和“谁发布谁负责”的原则，切实加强组织领导，不断健全工作制度，严格遵循国家有关法律政策，认真落实铁路站车音视频、广告发布、旅客列车摆放出版物等管理办法，结合工作实际，健全完善具体措施，层层把关，守好阵地，确保站车文化市场管理工作各环节有章可循、规范可控。

2.加强阵地管理。用强烈的责任心和科学的流程控制，确保站车文化市场健康有序。将铁路站车宣传栏、广播、视频、电子屏、列车报刊等所有具备信息发布功能的阵地和资源纳入管理范畴，做到全平台、全领域、全流程、全员讲导向，无死角，无例外。切实加强铁路“扫黄打非”工作，开展“清源、净网、秋风、护苗”等系列专项行动，严格执行工作流程和查验制度，防止非法有害出版物通过铁路运输渠道传播，加强对站车文化市场的巡视清查和市场监管，净化铁路站车文化市场。不断加强和改进铁路站车广告发布管理，针对不同处所、不同经营方式、不同发布形式的广告，细化审批、发布流程，建立日常检查考核等制度，确保站车广告发布的各个环节处于可控状态。加强列车摆放出版物内容审核，强化站车音视频节目播出的安全把控，坚决杜绝违反国家法律、法规和有关政策规定的有害内容，坚决杜绝宣扬邪教、迷信和暴力恐怖的内容，坚决杜绝涉及黄、赌、毒的内容，

3.加强协调联动。强化铁路与地方，铁路宣传部门与业务部门的协调联动，形成上下联动、左右协调的站车文化阵地管理工作格局。完善内部协调机制，铁路宣传与运输、经营开发等业务部门要密切协作配合、严格规范管理、完善责任追究机制，构筑起快速反应、整体防控的工作体系，做到站车文化管理各项工作有人管、有人抓、有人负责，形成抓好铁路站车文化建设的整体合力。主动加强与地方宣传、文化、工商管理等主管部门的沟通联系，及时掌握有关政策，建立整体联动机制，配合开展专项行动，加强对铁路站车文化出版物市场的联合检查，保证站车文化市场健康有序可控。

(作者系中国铁路总公司宣传部企业文化处政工师)

〔责任编辑：孟祥春〕

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