企业国际贸易方式创新研究

◆郑思思

企业国际贸易方式创新研究

◆郑思思

创新是推动经济发展的重要源泉，是世界得以进步的灵魂，在企业的国际贸易中，创新同样占据着举足轻重的地位，特别是在这个变幻莫测的时代中，企业如果不能及时在国际贸易方式上进行创新，将会被甩出时代潮流之外。而在当今这个提倡全球化的网络时代，国际贸易方式的创新主要体现在组织模式、渠道和流通形式三个方面。本文将就这三种创新的典型代表进行分析和探讨。

企业；国际贸易方式；创新

一、企业国际贸易组织模式创新的典型代表——虚拟企业

电子商务网络是企业中除了与客户进行面对面交流的销售部和市场部之外的所有部门和客户联系和沟通的平台，实现了各部门与客户的直接接触，从而促进更好的合作。另外，互联网也让企业在进行信息的传递时，不再是领导一个人传达给下级多个人，而是每个领导和工作人员可以自由地进行信息的交流，这是企业组织模式从“一人对多人”向“多人对多人”的成功转变。“多人对多人”的组织模式对网络的依赖程度大，它使更多的员工能共享企业信息，让他们能参与到决策中去。“多人对多人”是企业在全球化背景下组织模式的创新。

而这种组织模式最典型的例子便是虚拟企业。虚拟企业是以互联网为运行基础且组织模式虚拟化的企业，这些企业可以是供应商，可以是消费者，也可以是竞争者。因为互联网的协助，虚拟企业摆脱了时间和空间的束缚，实现了各种资源和信息在各个企业、各个城市、各个国家和各个地区之间的共享，让所有参与其中的企业都能共享成果，从而真正做到各个企业步调相近，实现企业之间更好的合作。而企业间的合作更能相互吸收先进的技术，提高服务或产品的竞争力，让这些服务或产品领先市场大部分产品。这说明了虚拟企业相比于传统企业，优势更为明显。

二、企业国际贸易创新渠道的典型代表——电子中间商

企业国际贸易一般通过批发商、零食商等渠道实现商品的流通，这些是传统的渠道，它们的共同点是都需要有固定的经营地点， 还需要安排一定的工作人员固定看管，顾客在消费时也常常受到时空的束缚，无法自由地进行购物。但网络信息技术的发展给企业带来了电子中间商这种创新渠道。

(一)电子中间商对比传统中间商的优点

相比传统中间商，电子中间商的优势更明显，主要表现在以下几个方面。

1.成本更低。传统中间商的交易需要销售商和消费者面对面进行，而电子中间商不需要设置固定的经营场所，也不需要安排一定的看管人员，只需要通过网络对服务或产品进行营销即可。和传统中间商相比，电子中间商少了很多店面租金、人力、水电等方面的费用。所以，电子中间商的成本要远远低于传统中间商。

2.交易效率更高。通过传统中间商完成的交易有两个环节——销售商与中间商的交易，中间商与消费者的交易。这样导致销售商和消费者之间没有之间沟通，也影响了信息的交流效果。而电子中间商可以直接为销售商和消费者双方提供全面而透明的信息，保证信息的对等交流，最终实现有效交易。可以看出，相对于传统中间商，电子中间商优化了交易环节，使得交易效率更高。

3.摆脱时空的束缚。电子中间商没有上下班的概念，可以24小时经营，随时等候着顾客，不受时间的约束；电子中间商不需要门店、不受距离的限制，无论多远，只有有网络，就可以实现经营和交易，它不受空间的束缚。

（二）电子中间商的分类

1.目录服务。目录服务是把现实中存在的各种各样的事与物的信息进行定义或介绍之后储存在互联网中，供人们查找的服务。目录服务有三种类型：通用目录服务、商业目录服务和专业目录服务。

2.搜索服务。搜索服务基于关键词的查找服务，用户通过输入关键词即可获得与该关键词有关的网页内容，用户可以在搜索网站上编辑项目内容。

3.虚拟零售店。虚拟零售店是一种直接向生产商购进商品，再以比实体店更低的价格买给顾客的电子中间商。虚拟零售店又称为网上商店，有三种类型：直接在建立网站为消费者提供特定产品信息的电子零售型、以拍卖形式进行交易的电子拍卖型和省略传统中间商环节而直接在网上与消费者完成交易的电子直销型。

4.虚拟商业街。虚拟商业街是在一个网站内把其他多个网站联结起来但是只瞄准其中一个或几个生产商的电子中间商，虚拟商业街为瞄准的生产商代为展示其服务或产品，通过向该生产商收取网站租用费用来获取利益。

5.电子支付。电子支付是对进行线上交易的买家和卖家给予相关的支付方面的授权的电子中间商，如支付宝、微信支付和手机银行等。

6.虚拟市场。虚拟市场是展示产品和服务的平台，平台需要收取一定能够的展示费用，而顾客只需轻轻一点就可以了解产品和服务的信息，再决定是否购买。

三、企业国际贸易流通形式创新的典型代表——有效客户反应

网络化时代让消费者对产品的质量追求越来越高，也越来越渴望产品能符合自己的个性化需求。一种创新流通形式顺应消费者的这种需求而出现，这就是有效客户反应。有效客户反应便是Efficient Consumet Response，又称ECR，它是一种以互联网为基础，通过联合生产商、销售商和消费者经济行为高效而准确地满足消费者需求的创新流通形式。

（一）采用先进的信息技术。有效客户反应运用了最先进的信息技术手段，比如采用依靠网络的自动订货系统和电子数据交换。自动订货系统通过互联网把发货信息传达给配送方，配送方根据信息直接发货，这样能保证零售商不会积压库存，并且提高了货物流通效率，提升了产品新鲜度和保存质量。而电子数据交换是产品流通的各个环节传递信息的手段，合作方之间的订货内容、升价降价、产品介绍等信息都通过电子数据交换实现自动处理，零售商只需要通过扫描信息即可完成产品的验收和入库步骤，无论是人力、财力或是时间上都得到了极大的优化。

（二）采用新型的管理方法。有效客户反应采用了新型的管理方法，主要有种类管理与空间管理。种类管理是从产品大种类角度上实现利益最大化的管理方法，比如纯牛奶这类产品，抛弃它的品牌概念，从纯牛奶这个大类别出发确定库存量、员工人数等。种类管理通过多个品牌的同类产品的相互结合，满足不同客户的不同需求，提高了收益率。而空间管理是优化商品摆放格局、柜台设计等并且结合种类管理的管理方法，通过与种类管理的结合将单位面积的销售额最大化，最终实现利益最大化。

（三）与合作商建立长期稳定的合作关系。传统的产品供应系统具有很大的随机性，生产商、批发商和零售商之间的合作往往不是固定的，今天生产商跟这个批发商合作，明天很有可能生产商转眼就与另一个批发商联系了，这导致了产品流通的不确定性，降低了产品流通效率，提高了产品流通的成本。而有效客户反应恰好解决了这些问题，与生产商、批发商和零售商建立了一套完整的产品供应体制，形成了长期的合作关系，一改以往的竞争格局，实现互利共赢。

总之，全球化仍在往前发展，网络化仍在不断改进，企业国际贸易方式的创新也必须随着时代的发展不断地前进，因为创新是有保质期的，一个时期的创新并不能永久地适应所有时期，企业必须密切关注着时代潮流的走向，不断更新外界的信息，根据这些信息在国际贸易方式上进行创新，以求得在竞争激烈的时代得到生存和发展。

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（作者单位：秦皇岛职业技术学院）