信息技术在医院卫生经济管理中的应用研究

何道瑞

【摘 要】社会主义经济市场的不断发展，医疗水平不断提高，在我国医疗行业中，对信息技术的依赖越来越明显，医院卫生经济管理工作中信息技术的应用起到显著的效果。医疗体制改革，强调加强财务系统信息化，将信息化技术与医院经济管理一体化，将我国医院成本控制到最低。通过对我国目前信息技术在医院卫生经济管理中的应用现状的概述，分析研究门诊、住院收款、审计系统中财务系统信息化的应用，最后分析HIS系统与财务系统的联系，对完善医院发展提出建设性意见。

【关键词】信息化；财务系统；HIS系统；完善措施

一、引言

我国已经处于信息化时代，无论在学校、家庭、企业、医院等地方处处可见其应用。随着信息技术改革的发展，医院应市场需求改变以往的管理模式，适应信息技术的发展应用，在卫生经济管理中普遍应用，为我国医疗改革带来了便利条件。研究医疗卫生服务过程中的信息化管理机制的应用，从而提高医院的经济效益，高效为人民服务。

二、信息技术在医院卫生经济管理中应用的现状

目前，全球信息化发展迅猛，我国医院信息化的应用已经经历了20多年的发展，在适应改革中不断得到普遍的认可，医疗行业依赖信息化带来的方便，在很多方面实现了明显的经济效益。医院在使用HIS系统时，根据需求与发展现状，分为三种情况，购买、自主开发以及合作开发，HIS系统建立成熟的医院管理系统，在临床应用、卫生经济管理等方面应用范围不断扩大。

三、分析研究信息技术在财务系统中的应用

信息化技术已经逐步渗透在财务系统中，现代醫疗管理中，财务系统信息化已经成为发展趋势，我国在改进传统经营模式中，应用信息化提高工作效率，医院在采购医疗设备、管理药库药品、药房药品、卫生耗材或其他材料等经济物资；门诊（开单、划价、）收费；住院办理、开立医嘱、记账、审核、结账收款、预交金管理等过程中，每个环节都涉及到财务资金流和经济物资流的变动。基于传统财务管理核对工作量巨大、记账繁琐，容易出错，信息化技术的应用能够承担复杂的核对和计算工作，将记账变得简单精确，从而减少财务漏洞，加强财务管理。

1.信息技术在医院门诊收费中的应用

在医院门诊收费中，传统的收费方式是用手写收据，珠算或计算器计算使用的药品价格，不仅浪费时间而容易出现错误。信息化技术的应用，将药名、规格以及数量等自动算出，大大提高了工作效率，节约病人看病等待的时间。开药后，信息自动传递到药房，患者拿到开好的药方，整个流程简单明了。现阶段，在一些发达地区已经开始进行网上APP预约挂号、门诊自助缴费等先进的技术应用并取得了明显的经济效益和社会效益。信息技术在门诊收费中应用的优势：首先，精确掌握药品数量，清点工作效率提高；其次，节约患者等待时间，优化服务流程（为患者提供方便）；最后提高结算效率，降低差错率，系统及时提供财务结算报表，方便核对与财务监督。

2.信息技术在住院收款中的应用

（1）住院收费处人员根据医生开单及时维护科室患者入院信息，并根据科室提交信息审核出科患者费用快捷办理出院，节约大量计算时间。（2）患者住院治疗过程中，充分利用信息技术，产生费用由医生开具电子医嘱自动转换生成记账明细或部份由护理人员参照录入，其他护理费用记账可由护理人员设置个性化组套记账，配液中心根据传输的患者信息进行配液和记账，所有检查、化验、治疗、护理、配液产生费用自动归集，医护共亨。（3）患者预交金管理，在传统方式下因患者结账时间不固定，在管理和控制上耗费了大量时间和精力，通过信息化系统可以简单有效地进行核对和采集数据。（4）通过信息系统的支撑、患者住院费用能够根据需要实行一日清单或汇总清单，也可进行电子查询，符合相关部门要求，保障患者知情权。（5）HIS系统根据医保部门要求，开放结口，使医保报账系统和HIS系统合二为一，通过医院传输的信息在线为患者进行费用报销。（6）信息系统自动生成收费业务结算报表，方便核对与财务监督，节省财务人力资源。（患者住院需要由医院医生验单药物，通过信息化系统的应用，在患者检验过程中的清单一目了然，患者在每个环节的检验报告可以通过电脑直接传递给医生。这种方式，不仅提供了简单易懂的收费数据单，医生与患者对接时间缩短，提高看病效率。使医院做到价格透明化。制度完善化的管理。不仅节约了人力资源，而且方便查账报账等工作）。

3.信息技术在医院审计中的应用

信息技术在医院审计过程中的应用很重要，传统的手写记账审计方式，不能满足现代医疗的需求。审计对医院经济状况的一种监督过程，财务的收入支出等活动需要有对照的标准，目前各医院都采用信息化技术代替传统记录账单的方式，信息化系统将审计的目标对象保持准确和完整性，信息化财务系统将保存的数据导出，建立完整准确的数据。

四、分析HIS系统与财务系统的联系

HIS系统是医院信息管理系统的简称，（药品、设备、医疗技术等）HIS系统在医院中实施后，使得医院物流信息、费用信息及其他相关信息充分共亨，大大提高医院的管理水平，它的成功运用，为医院提高诊治效率，改进医疗服务，减少差错提供了有力支持。（的治疗，排队等候等节约时间，降低医院事故的发生，）对于财务人员说，HIS系统巨大地减少了核对和计算的时间和精力，提高了数据精度和准确性，降低工作过程中舞弊风险；促进工作效率提高和内部控制的有效实施。（将每个站点的数据复制，保证数据库的完整，并且为数据备份，防止数据丢失）。信息化系统与财务系统不可分割，他把医院经济流和临床、医技、医辅及财务管理部门的工作进行有机溶合，体现医院财务管理的核心地位。相比传统财务管控中，HIS系统的应用，简化了很多不必要的流程与工作量，一方面提高了财务管理的有效性；另一方面降低员工工作量。HIS系统在财务中的应用，已经普遍被认可，因此HIS系统提高财务系统的管控能力，成为财务系统中必备的应用系统。

五、完善医院卫生经济管理的有效措施

保持医院正常的经济运作，需要将医院的经济成本有效控制，并且提高医院经济管理水平，医院的成本包括人员薪酬劳务、药品、卫生材料、固定资产折旧（设备材料）、公务费用等固定支出成本，这些成本的支出核算对医院运用发展产生直接利害关系，随着市场深入改革，完善医院卫生经济管理势在必行。

1.加强核算的成本的管理

首先，加强核算成本的管理是进行重要决策的依据，在开展医院管理是，需要消耗大量物资与人力，成本的合理性需要进行有效的管理，防止超额支出与不规范的支出带来财务紊乱的现象。其次，重点培养员工对财务核算的成本意识，制定奖励机制激发员工积极性，对员工实行绩效考核。最后，提高质量与效益，医院效益的好坏与医疗费直接关联，在这方面加强成本核算。

2.提高医院信息化建设

信息技术是医院改革的发展方向，我国医院信息技术虽然应用广泛，但是仍然存在一些不足，在医院中需要加强信息化技术的资源整合，提供完善的信息系统管理。在卫生经济管理中对医院的绩效进行考核，致力于建立完善的数据应用标准，对医院的所有资产全面控制，这是提高医院经济管理中的重要环节。

3.加强医院工作者素质培训，提高协调力

信息化系统的建设，使得医院经济管理和医务工作流程化、规范化、精细化，这对医院工作人员个性化控制及业务素质提出较高要求。由于医院各部门协调能力不足，配合力度不强，在每个环节的衔接中存在脱节现象，需要不断提高员工素质，例如在医院经济管理中，专门的财务收付工作需培养专职人员，个行其责。医院人员对自身素质的提高，提高医院服务水平。提高工作人员对信息技术的应用能力，掌握信息系统管理平台，提高员工工作效率。

六、总结

医院卫生经济管理的实施过程中，涉及方方面面的财务工作，在激烈的竞争中，加强医院成本核算和绩效管理是医院改革的重点之一，促进医院规范管理，将信息化技术合理应用在医院中，并朝着科学化的管理方向发展，从根本上控制经济成本，将医院的资源整合利用，节约资源、优质服务及保持与社会与时俱进的先进思想，促进医院发展。

参考文献：

[1]张林，王志阳，刘辉.深化改革强化管理努力推动军区卫生经济管理工作又快又好地发展. 解放军医院管理杂志.2006.

[2]陶建華.浅谈信息化技术在卫生经济管理的中的应用.财经界：学术版.2012.

[3]王平，谭力铭.探究信息技术在医院卫生经济管理中的应用研究.财经界：学术版.2013.