探究绩效主导下的教学管理实践与成效

陈玉梅

摘 要：教师团队的管理对于学校教育教学的管理工作有着重要的作用。随着我国教育制度改革的不断深化，自2009年起学校开始针对中小学教师实施绩效工资的改革。绩效管理对于学校的教学管理起到了重要的作用。文章结合绩效管理理论，对目前绩效为主导下的教学管理模式进行了简要的探讨。

关键词：绩效管理 教学管理 教师

中图分类号：F240 文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2017）01-206-02

随着现代企业现代管理观念的进一步发展和在高校管理上的渗透，2009年起我国义务教育阶段学校开始实施起了教师绩效工资的改革。其目的是通过绩效工资改革对教育教学过程中的教师及其他工作人员的工作效率实现更优质的管理。随着市场经济的发展和教育体制改革的不断深化，学校想要取得更快更好的发展，就要对当前的优势资源进行更为有效的管理和配置。因此，建立科学有效的教学管理体系对教师队伍资源管理和教学质量的提高有着重要的作用。如何对中学教师人力资源实现最优管理和配比是当前学校在教学管理上面临的难题和重要课题。然而，由于学校绩效管理办法基本是丛企业管理办法上嫁接而来，同学校的运作模式和内在特点的适应性上还存在一定的问题。要实现绩效管理办法在中学教学管理中的最佳应用，就要从学校的实际出发，结合绩效管理的理论成果，建立属于中学自己的科学有效的管理模式。

一、绩效与中学教学管理

绩效指的是在管理过程中通过一定的考核评价制度对制度下的员工在工作岗位上的综合表现及取得的成果进行量化，从而对岗位员工的贡献和价值进行综合性评价。绩效管理是一种以人为本的管理模式。绩效管理可以通过对员工的业绩评价的办法，督促员工能力的发挥并提高其岗位的责任感。

绩效管理中最有效的手段就是员工的绩效工资管理，通过合理的评价办法，可以让员工清楚地看到自己在工作中的成绩与不足。绩效评价的结果可以用作员工薪酬、职务和培训的主要依据。通过绩效管理的管理机制，员工可以充分地认识到岗位对于员工素质和能力的需求，同时督促员工根据岗位对其的要求调整自身的工作能力、知识结构和工作态度。从2009年开始，我国义务教育学校开始全面进入教师绩效工资改革阶段。教师作为学校教学管理的主体，对于教师队伍的管理是学校教育和教学管理中的重要组成部分。教师不同于一般的企业工人，教师队伍的绩效考核的重点同学校的教学管理是分不开的。因此，在教师绩效管理中需要对教师在教育教学过程中的有效性和专业知识水平进行科学有效的判断。教师工作绩效的高低同学校的教学质量紧密相关，对实现学校教学目标和长远性发展战略有着关键性作用。

二、以绩效为导向的中学管理办法的实施

教师队伍的绩效管理要走向科学化，就要在管理过程中结合教育工作和教师团队的特点，有针对性地制定合理的实施办法，才能保障绩效管理的科学性与客观性。在实际的教学管理过程中，绩效管理可以分为管理计划、绩效实施、绩效考评和效果反馈四个主要方面。

1.制定绩效管理计划。首先，科学化的管理要有相关的制度作保障。在以绩效为导向的教学管理模式之下，学校应当首先保障绩效管理制度在制定和实施上的规范化和透明化。学校教学管理目标的制定是采取教学管理办法的前提。学校在教师团队管理上要以教书育人和人才培养为前提，以端正学生学习态度、提高学生学习能力为目标，通过对教师队伍绩效管理的办法，从而促进学校宏观上的教育教学目标的实现。

学校的绩效管理制度同教师的绩效薪酬直接相关，科学的绩效薪酬制度是学校绩效管理制度的根本。在教师工资制度上，教師的工资结构应与绩效考核结果相关，即教师的工作奖金要转化为绩效奖金并纳入绩效薪酬之中。在绩效薪酬的管理办法之下，教师的奖励性绩效工资可由基础工资、岗位工资和效益工资三个主要方面构成。基础工资包括教师这一岗位的基础工作量工资；岗位工资包括课时工资、班主任津贴、特殊津贴和岗位职责奖金等；效益工资包括教学质量、教学任务、特殊贡献和年终考核奖金等。在工资的绩效管理过程中，除了固定工资之外，对于岗位工资和效益工资学校在管理过程中都要通过明确的绩效管理和考核制度进行明确的规定，以保证教师工资绩效在考核和核算过程中的准确性和科学性。

2.绩效管理的实施。教学管理中绩效管理的实施要从明确教育教学过程中各个角色的不同定位开始。教师是绩效管理的主体。教师的工作成绩反映了整个学校教学质量。学校教学质量和能力考核和评价工作主要落实在对教师队伍的考核和评价上。在整个考核与评价环节里，由教导处担任学校绩效管理执行者的角色，在日常教学管理过程中主要负责协调学校教学目标和教师个人教学任务之间的关系，有针对性地监督和管理教师的教学工作，并对教学过程中出现的问题进行有效的处理。教导处在教师绩效管理中有着重要的作用。在教导处之上，校长负责制定和落实绩效管理和教学工作计划，并督促各部门之间教学计划的落实和实施。

在绩效管理实施的过程中，要时刻坚持以人为本的管理办法。绩效管理实施要通过多元化、动态化的管理办法开展教学管理活动，及时发现教学和管理中的问题并予以解决。在教学管理过程中要给教师提供公开的交流平台，在学期各阶段分别召开工作会议对教学班的工作进行分析和总结，根据教师的不同工作情况提出改进和完善的措施。在教导处进行绩效管理的同时，要组织必要的教研活动，对教学过程中出现的学科问题进行分析和解决。在日常教学管理过程中，绩效管理负责人要经常同教师和学生接触，走入课堂、走入一线教学环境中，对课堂上影响教学效果的事件和低教学效果的情况要及时发现，并予以规范和解决。

3.绩效考评管理。考核和评价是决定绩效管理的关键。教师个人职业能力需要同学校教学目标实现的大方向结合起来，通过科学的绩效管理体系针对教师必备的工作态度、知识、技能和经验的考察可以实现这一目标。学校教学管理过程中绩效管理的科学化与规范化很大程度取决于绩效考核与评价过程。对于教师工作的绩效管理考核评价从实质上来讲都是对人的评价。教师教学劳动的支出和量化是一个复杂的过程。对于教师工作的考评不能局限在对于教师课时完成度和学生学习成绩的考评上。这种单一的量化过程容易在实际的考核过程中给教师的考评工作带来过大的误差。同时，教学过程是一个具有创新性和开放性的过程，对于教师工作的考察也要符合其开放性的工作特征。

在学校绩效管理的考核评价中，最为有效的办法是实行教学成果与自下而上的评价办法相结合的评价制度。所谓自下而上的评价办法，就是从学生管理入手，要求学生对教师的教学能力、教学水平、教学成果和教学态度做出一个量化式的评价，以问卷形式为代表。同时，学生的成绩作为教师教学过程中的主要工作成果，也应当纳入教学成果的绩效考核中去。学生的学习能力、学习效果和在各方面的发展情况同教师的工作成果是分不开的。

不过，在学生的成长过程中，影响其成长的因素是复杂的，它与学校的教育环境、家庭教育环境和学生自身的能力和心理等等都有着很大的关系。在教师工作的绩效考察过程中，这些学生成长中的因素的复杂性却很难得到体现。因此，在对教学成绩进行考核的同时，还要综合考虑到教师的日常工作中取得的成果，通过对教师教案、学生作业、课堂状况的综合考量，力求对教师进行规范、客观的绩效考核和评价。

4.绩效结果反馈。一般在教学管理过程中，绩效考核和评价的结果主要同教师的薪酬挂钩。然而，在日常的教学管理过程中，绩效考评成果对于改善教学、解决问题和提高学校管理水平同样有着重要的作用。在教师的日常工作中，教学过程并没有一个固定的模式，相对于企业的竞争性环境，教师的工作更大程度上需要通过合作的环境来完成。这种合作关系一方面体现在教师同教师的合作上，另一方面还体现在教师同学生的合作上。在这种合作关系中，教师从学术的角度出发，通过创造性的教学方法和知识经验的总结，完成一定的教学任务。

在教师团队的人力资源管理过程中，与教学管理并重的是教师自身在工作中的自我管理、自我激励和自我认可。通过教学绩效考评结果的反馈，首先，学校在管理上可以更合理地进行教师资源的优化配置，通过团队合作的办法，让教师的工作能力能够得到更好的发挥。其次，学校可以找到教学中的优势和弱势的地方，通过一定的管理手段，解决教学中存在的问题并不断发挥目前教学上的优势成果。其次，对于教师个人来说，考核的结果同一定的奖惩和激励机制相关，对于激发个人工作积极性和纠正工作阶段中的方法和态度上的问题都有着重要的作用。

三、绩效主导下教学管理成效

1.实现教师自我价值。在以绩效为主导的教学管理模式下，教师的工作业绩可以得到公正、公开的反映。同时，教师的工作成果直接同教师的绩效薪酬挂钩，教师在教学工作和科研工作上投入的时间和经历也会逐渐增加。教师的工作业绩同其投入一旦成为正比关系，教师在教育教学过程中就会产生更强的责任心和成就感。

同时，对于学校来说，为教师能力的发挥和职业素质的提高提供一个更加公正和客观的平台，有助于吸引和保留更多更高素质的教育人才。从而使得学校在教师人力资源的发展和管理上更具有优势。同时，高素质人才团队的形成有助于团队成员实现自我满足感和集体荣誉感。因此，在绩效管理模式之下，教师团队将走向更高层次的自我价值的实现。

2.提高学校管理水平。在绩效为主导的教学管理模式下，学校能够通过对教师团队的有效管理，及时发现教育和教学过程中所出现的问题并予以解决。绩效管理体制下，教师的个人能力提升和团队协作的发展都有利于学校教学上的全面发展。绩效管理体制也鼓励了教师在日常教学过程中取得更多的教学成果，如教师论文发表、课题成果研究、学科竞赛获奖等对于学校本省教学质量和教学管理能力的提升都有着重要的作用。

在学校日常管理过程中，通过客观、公正的绩效管理办法，学校的教学管理过程中少了很多“人情分”，也促使了学校要将日常管理工作落到明面、落到实处，才能满足绩效管理办法考核和评价的需要。因此，良好的绩效管理办法对于提高学校教学管理能力和管理规范有着重要的意义，对于社会、学校、家庭及教师、学生等关系实现良性循环也都有着重要的意义，值得不断探索和改进完善。

参考文献：

[1] 刘清泉，周发明.形成性评价在绩效管理课程案例教学中的应用[J].湖南人文科技学院学报，2013（4）：63-66

[2] 林娜.我国中学教师绩效管理研究[D].南京工業大学，2013

[3] 张影.英国中学的教师绩效管理——以肯德里克中学为例[J].中小学教师培训，2014（6）：61-64

（作者单位：厦门实验中学 福建厦门 361116）

（责编：若佳）