数字化企业云平台 解惑数字化转型

程梦瑶

在IDC对于数字化转型的界定中，有这样一种陈述—数字化转型是指企业运用第三平台技术（云计算、大数据、社交和移动），通过新的产品和服务、新的业务模式和新的关系创造价值和竞争优势。而随着首席数据官这一职位的兴起，企业的职能领导层将更多地依赖数据做出决策。

在IDC数字化转型成熟度模型中划分出了5个层面，数字化入门者（随机型）、数字化探索者（机会型）、数字化参与者（可重复性）、数字化转型者（管理型）、数字化颠覆者（优化型）。

根据调查结果显示，目前全球64%的企业已经成为数字化转型的探索者和参与者，全球“财富100强”企业将在今年底前完成数字化改造计划的制定。

种种迹象表明，数字化转型者和颠覆者仍寥寥无几，在这项以前沿技术应用能力为基础的数字化策略中，企业所面临的难点和痛点也是显而易见的，譬如，未知的技术欠债、过高的隐性成本、失真的知识传递、缺乏架构的支持等问题，时刻阻碍着企业的数字化转型。

面向微服务的企业云计算架构转型

数字化时代是软件的下一个十年，商业环境和技术环境都发生了非常大的变化，如何适应这种变化，已经融入了企业的核心运营体系之中。

在普元信息CTO焦烈焱看来，从2015年～2016年，数字技术使得越来越多的企业跨越行业边界，以前所未有的决心投入变革浪潮。“有很多企业都在尝试进行数字化转型，很多制造商企业在做个性化制造，金融科技帮助银行在数字化时代与客户建立良性沟通，智慧城市也是数字化转型的典型案例。”在2016Pworld大会上，焦烈焱提出了企业实现数字化转型的一种有效途径，即通过微服务架构提高企业云计算的使用效率。

微服务作为一项在云中部署应用和服务的新技术，已成为当下最新的热门话题。微服务的基本思想在于，考虑围绕着业务领域组件来创建应用，这些应用可独立地进行开发、管理和加速。在分散的组件中使用微服务云架构和平台，使部署、管理和服务功能交付变得更加简单。

微服务概念，自2012年诞生以来，也曾遭到质疑，有观点直接指向微服务不过是SOA架构的重新包装。然而，尽管存在着不同的争论，微服务架构模式却正在为敏捷部署以及复杂企业应用实施，提供巨大的帮助。

谈及SOA与微服务之间的关系，作为业界深耕多年的SOA基础软件提供商，普元信息似乎更应该主动去理清这二者之间的关联。

对此，焦烈焱指出：“微服务和微应用是一体两面的过程，是从两个维度去看问题。微服务架构和SOA架构是一脉相承的，它们不是谁覆盖谁的关系，微服务不是包治百病的结构，它有自己的适用范围。微服务是把服务做好，SOA在企业架构上对企业的能力进行划分。尤其在数字化时代，企业的应用已经更多的从内部管理型向客户服务，更应该用微服务架构把每一个应用做好，而SOA架构讲的是在企业级架构里的服务，它们之间有交叉，有重合，但肯定不是一回事。”

事实上，早在2014Pworld大会上，焦烈焱曾谈及移动互联催生企业引用碎片化，并提出构建“大平台”+“微服务”，但响应者寥寥。他曾说道：“过去的企业软件多是‘部门级的‘大软件，如HR、财务、OA等等，这些软件往往模块众多，功能复杂，以适应部门级的企业团队协同工作。但在移动互联的驱动下，人们工作的流程从长流程变成短流程，鼠标点击变成手指触屏，线性协作变成点状聚合，大软件系统不得不适应而被拆解为更小功能服务的小软件服务。智能移动设备推动软件碎片化，让工作无时无处都可以被处理，而越来越多的碎片化的需求又进一步反身强化更多智能设备的推广使用。未来，企业用户将被更强大的移动互联力量夹裹着，进入碎片化应用时代。”

随着云计算在企业级应用里逐渐成为主流，焦烈焱在2年前提出的观点，尤其引人深思。

如今，普元信息已经在300多家客户中践行“大平台”+“微服务”，未来将通过The Platform对微服务提供支撑，帮助企业提供竞争力，实现业务创新。

数字化企业云平台架构的实现

数字化时代下，企业软件的焦点成为人、组织、物体与商业的融合，选择采用合适的软件与技术，将是企业能否成功转型为数字化商业模式的关键。但是，这一转型面临着诸多挑战：应用交付的速度永远跟不上市场业务需求，业务部署与运维复杂度提高导致应用的可用性下降，多元化业务和复杂体系架构导致IT治理的困难，技术人员不断的重复“开发—测试—上线”的轮回效率有待提升……

普元信息董事长刘亚东对于数字化未来的畅想十分具有代表性：“数字化未来是把企业的每一个人、每一台机器都在物联网的环境下变成了一个结点，这就需要企业的信息平台具备打通企业供应链、资金链、物流链，销售链、服务链等服务的能力，而这就是未来数字化平台的意义。因此，任何一家企业要想在未来的竞争中找到自己的位置，就必须拥有数字化企业云平台。”

普元信息研发总经理王葱权，在2016Pworld大会上分享了数字化企业云平台的总体架构以及关键点。数字化企业云平台和我们常见的云平台有什么区别？王葱权给出的答案是，协作化、自助化、自动化才是数字化企业云平台的显著特征。

普元The Platform（数字化企业云平台）从应用开发入手，从数据管理、数据运维两个视角制定了若干原则，基于这些原则为应用制定了若干规范，并将这些规范植入企业数字化云平台加以保证，并通过数据驱动的DevOps技术，实现大规模的推广与运行。

The Platform针对企业软件的特点及软件开发过程中遇到的问题，从整体架构出发提供支撑平台，平台针对企业多种类型的应用提供了应用开发/运行、数据管理、系统运维、IT治理等多维度的支持，并以云的模式提供给客户，不断迭代演进，帮助企业大大降低基础架构的投入，提供更多的功能来服务开发者，帮助他们更快速的开发、测试、部署、运维平台，加速企业数字化转型。The Platform数字化云平台研发项目自启动以来，在设计思路上更加侧重于体现对于微服务的支撑能力。

焦烈焱对于数字化时代企业的发展趋势也有十分清晰的认知，他指出，未来的企业必将成为数字化企业。消费者的生活方式日益数字化，人们可以在任何时间、任何地点利用线上、线下渠道体验无缝购物，运用社交媒体表达自我，而一旦发现供应商的服务欠佳，也比以前更迫切地更换服务商。与此同时，企业也希望综合运用多种技术支持，将已有能力向社会开放，改善客户联系，在创造社会价值的同时实现企业价值。

由此看來，企业数字化转型将随着时代的变迁、技术的更迭、社会的改善成为企业获取市场发声权的必由之路。在这场席卷而来的数字化转型浪潮中，传统企业或将面临最严峻的考验。但我们也能看到，在不远的将来，经过阵痛期，传统企业必将寻求到适合自身可持续发展的敏捷、精益之路。