基于用户心智模型的信息可视化新闻插图设计

甘霖，马妍

(华北理工大学艺术学院，河北 唐山 063009)

基于用户心智模型的信息可视化新闻插图设计

甘霖，马妍

(华北理工大学艺术学院，河北 唐山 063009)

心智模型；可视化信息；插图；新闻；信息传播

随着时代发展，新闻信息成为与人们日常生活息息相关的重要部分。在日益激烈的“信息大战”中，无论纸媒还是各大门户网站，抑或是各种信息类软件，让自己的新闻信息脱颖而出并牢牢抓住用户，培养自己用户的忠诚度，已经成为重中之重的问题。本文主要从信息呈现方式的革命——新闻信息可视化插图概念的阐述和设计出发，通过将信息可视化设计与用户心智模型相互结合，充分探讨这种将互联网思维运用到各类媒介的新闻信息上的做法的可行性。同时也指出，新闻信息传播的趋势，必将在视觉上、心理上走向更高层次的综合呈现，使视觉传达和用户心智模型多方位融合，只有认清趋势，才能在新一轮的信息竞争中获得更广阔的领域。

一、心智模型与信息可视化新闻插图设计概述

(一)心智模型概述

心智模型是指，人在经历或某件事情之后，对事物的发展和变化归纳的一些结论和经验。“心智模型”这个概念，最早由苏格兰心理学家Kenneth Craik提出，后经由Johnson-Laird等科学家进一步完善和推定，最后提出了比较完善的概念描述，即“心智模型被认为是人对外部现实的真实、假设或想象的心理表象，一旦形成，将影响人的认知和决策，如在某些情境中取代慎密的分析以节省时间和精力。”由此可见，心智模型是先由讯息的刺激，然后经由人的学习或者处理行为得到新的反馈，最终形成的思维模式和经验习惯，同时，心智模型还会随着新的讯息刺激产生修正和改变。

现如今，“心智模型”这个名词已经开始广泛的应用到了各个领域，并对促进设计与用户的交互性产生了积极的影响。在注重实用、严谨的新闻插图设计中，将创新性和趣味性等重要的用户阅读需求运用其中，对用户心智模进行合理测定成为亟待研究的问题。关于新闻插图设计的用户心智模型，涉及到方方面面的因素。分析用户的阅读习惯，并研究图片插入的位置、大小、颜色搭配，考虑用户在阅读不同种类新闻时插入的图片应该具备的不同信息和设计因素，以及图片设计的形式、构图、布局、色调倾向等等，都应该符合用户的心智模型。

(二)信息可视化新闻插图设计概述

信息可视化，旨在研究信息资源的可视化呈现，以及利用图形图像方向的技术和方法阐释并分析数据。信息可视化是一个跨学科领域，包括了数据可视化、知识可视化、科学可视化以及信息图形等多个领域，并通过视觉设计等等方面进行展示和呈现。任何事物、信息都可以通过某种方式进行可视化呈现，通过寻找其中的联系，概括主要节点，洞察关键信息来总结和归纳成容易被受众理解的可视化信息。

在信息传播领域，常常需要用一些设计语言来解释比较虚拟抽象的概念，这就需要利用信息可视化将目标概念进行视觉转化和设计，生成通俗易懂又能将所需信息囊括其中的可视化图形图像。当用户阅读新闻页面或其它纸质载体时，大段的数据描述以及抽象的信息会使用户产生疲倦和抵触感，然而不适当的专业图表和冗杂的虚拟概念陈述又难以使用户在短时间内理解和接受，因此，将这些难以让人领会的繁杂内容转化成逻辑性强，简单易懂的可视化图像，让用户拥有更好阅读体验，通过视觉系统的优异带宽优势将信息准确便捷的传达给用户，是设计师们需要研究和考虑的。

二、结合心智模型实现信息可视化插图运用的重要性

21世纪，人类进入了一个高速运转、信息爆炸的时代。各种各样的新闻门户网站，报纸，杂志，微博头条，微信推送，形形色色的新闻媒介充斥着人们的生活。新闻信息成为人们日常生活必不可少的重要部分，也是电商以及纸媒的信息竞争中举足轻重的内容。因此，让自己的新闻信息在众多竞相争夺眼球的其它信息的轰炸中脱颖而出，通过信息内容的呈现方式获得更高用户粘度，让用户真正能够在信息读取过程中得到的信息量最大化，是推动信息可视化领域不断发展的重要动力。

(一)视觉带宽的优越性

在新闻信息中，我们常常会读到诸如某种现象或者事物的现状报告，叙述冗长、数据分散的事物发展历程，或者各种各样标题吸引人、内容却过于专业细致，充斥着各种散碎信息的新闻内容。这些内容可能恰恰是用户所感兴趣的，然而大段大段的文字与散落其中夹杂的术语和数字常常令人望而却步。研究显示，人在接受单纯的文字信息时，需要调动大脑各个部分，并率先对文字进行相应的图形形象回忆，然后才能继续阅读和思考，这就造成了时间上的延迟和一定的阅读障碍。而信息可视化的利用，将文字数字信息转化为形状、色彩、形式和风格多样的图形化呈现，丰富多彩的图形搭配相应的简易通俗文字介绍，利用视觉系统的带宽优势，使受众短时间内接触并理解大量内容。

(二)丰富图像的诱导性

一个成功的新闻版面或页面，在基于用户心智模型的设计方向上，至少应该具备两个基本要素：一是对信息的有效传播。信息如果没有形成对用户的记忆，其传达就等于失效，既不会形成二次传播，形成口碑效应，又难以维护用户忠诚度。记忆的基础首先是识别，可视化信息将文字和表格等单一信息概念进行塑造和设计，使大脑省略多余的图形联想，并能够通过新闻的内容、针对用户阅读的心智模型进行个性化设计，使“白纸黑字”的信息跃动成美丽的图片，不仅使用户获得了印象深刻的信息，还得到了难以忘怀的优质阅读感受。二是充分考虑用户阅读的情感体验，在内容之外从各个方面对用户的实时阅读情绪产生烘托和感染。我们在观看电视剧和电影时，常常会因为不同的光影变化以及配乐对情节的烘托，获得更加强烈的情感刺激。新闻文字的传播中没有配乐和影视手法，但是可以通过对用户心智模型的推定，利用信息可视化图形的设计进行同样的烘托。美国心理学家鲁道夫，阿恩·海姆等提出，人的视觉活动,是一种积极的活动，视觉是有高度选择性的,并由此产生不同的心理作用，这一过程为视觉思维过程，也叫做审美直觉心理学。可视化信息具有独特的视觉特征，其图像形象性、生动性，加之文字的搭配，以及最终设计上对布局、配色的综合，可以产生独特的心理刺激作用，传达很多只可意会不可言传的信息内容，比如欢乐的氛围，娴静的环境等等，这种诱导作用在新闻中合理的使用，会为信息传播和增强用户黏度产生意想不到的效果。

(三)用户使用的舒适性

将新闻信息的传播，建立在对用户心智模型的参考上，充分考虑用户在文字的过程中，什么时候需要参考可视化信息插图，如何摆放文字与图片的布局让人在视觉上更加舒适，什么样的插图风格更适合当前文字内容，受众在文字内容之外更想要得到什么样的可视化信息呈现，这些方方面面的因素，都需要考虑。心智模型的应用越来越多的在各个方面风生水起，新闻信息作为不可或缺的重要领域，不应总是坐观垂钓徒有羡鱼情，信息传播与视觉传达的紧密结合是不可逆转的趋势，那么将心智模型应用其中，使视觉传播的效率最大化，让人们在汲取信息的同时获得无与伦比的心理上和视觉上的巨大享受，才是新闻信息传播的终极目标。

三、符合用户心智模型的信息可视化插图设计原则

(一)美观和谐，简洁易懂

研究表明，文字的行间距缩小一倍，阅读量将减少48%，通过对这种心智模型研究的基础上，设计出的可视化信息插图，应做到美观简洁。可视化信息插图的设计，最基本的一点要符合美的原则，即色调统一、布局合理、风格一致、让人有观看的欲望。确保设计的形式美，既能够留住现有用户，使之保持继续阅读的兴趣，又可以辅助传播，吸引看到了美观图片的用户前来阅读。但与此同时，需要注意的是，不能够顾此失彼，牺牲掉可视化信息插图易读性。在设计时需要突出想要表达的重要内容，弱化辅助性内容，并保持主次信息的相互性和协调性。只有将多余的信息删除，将必要信息突出，将辅助信息简化，才能保证受众在阅读时不产生疲劳感，使得整个设计简洁明了，一目了然。

(二)内容正确，情感一致

作为新闻报道的重要部分出现的可视化信息插图，最重要的就是保证其信息的正确性，以及图片的设计语言与新闻内容的情感一致性。可视化信息插图，可分为纯图表型，叙事插图型图表，树状结构示意图型，时间表述类示意图，空间结构类示意图这几种形式。新闻类信息的内容和数据需要保证真实严谨，在将信息进行可视化设计的过程中，不仅需要保证对各种类型插图的适当选择和规划，更要确保图中数据文字以及流程、结构等示意的严谨性，不能够为了视觉美观而牺牲图片的正确性。同时，受众在阅读新闻内容时，不同的语言环境和内容氛围下，会有不同的心理感受，针对这种心智模型，还要注意运用合适的设计言语与恰当的插图类型相结合，体现顺应新闻内容的情感倾向，使文字与插图相互呼应，琴瑟和鸣。

(三)高吸引度与视觉亮点

从受众的心智模型考虑，亮眼精彩的图片通常比文字更能吸引人的眼球。将一些难以理解的新闻信息转换成可视化的图片，作为插图置入新闻页面或版面当中，既能够帮助理解内容，又增加了关注点，但不适当的设计和平庸的图片效果将令这一亮点大打折扣。因此，可视化信息插图的设计需要因地制宜，突出特色。首先，在信息爆炸的当今，受众阅读浏览的速度会非常迅速，将一个新闻信息中引人关注的特色和亮点摘选出来，结合布局构图和色彩造型等，运用多种多样的设计手法，将之体现在可视化信息插图中，能够让受众在浏览时对新闻的大体内容和特色有迅速了解，从而抓住受众的眼球。

另外，新闻类的数据信息可视化的设计过程中常常会用到柱状图和饼状图等一些基础图形，这些图形很难给人突出的设计感，因此需要设计师进行创意加工，将文字内容通过颜色和形状的变化，转化为隐喻图形，与相应数据相融合。

最后，在可视化信息插图设计的过程中，将主要信息转化成整个插图的视觉聚焦点，可使读者在阅读时能够迅速抓住主要信息，并且可以使较复杂的可视化信息插图也能顺畅无碍的呈现在受众眼前。

(四)合理变形，建立视觉导向秩序

将新闻信息进行可视化设计的一大优点在于，图片的表达能力有时会高于文字。新闻类信息多种多样，包括时政类，体育类，社科类，经济类，娱乐类，政法类等等，面向不同的受众人群，将可视化信息插图内的图释适当变形，进行拟人化、拟物化、拉伸收缩等处理，可使新闻内容更易被理解和接受。

在一些专业性较强，或者内容比较高新的新闻信息中，可视化插图所呈现的内容可能会比较专业或者复杂。因此，在设计时有意识的在图片中建立合理的视觉导向，有利于更好的传播信息，帮助受众理解内容。遵照读者阅读的心智模型，插图中应设计出符合受众视线移动规律的要素安排，并尊重受众心智模型中的阅读习惯，合理安排主次内容的布局。

四、结语

信息可视化做为专业性强、抽象虚拟类的信息传播的重要途径，必将在各个领域的信息传播变的越来越重要。新闻类信息作为用户日常关注的热点部分，早日将复杂的文字及数据转换为可视化插图，实现规模性、理论性、系统性的改革，必将推动新闻信息传播的发展。与此同时，作为用户体验类方向最热门的关键词——“心智模型”，将它请下神坛，不再囿于“空有理论、不接地气”的窘境，让它真正的在产品和用户的交互中大放光彩，在最日常、最根本的新闻信息传播中大显身手，使新闻传播变被动为主动，实现吸引用户、提高用户黏性的目的。

时代在发展，信息成为这个光速运转的时代不可或缺的重要一分子。然而让信息光彩四射，充满美感的出现在受众的眼前，使之在众多同类竞争中脱颖而出，迸发光芒，产生更多更有益的连锁效应，需要制作者转化思路，以用户的心智模型来思考产品，以更宽广的思路来实现信息呈现，只有这样，才能跟紧时代，引领新闻信息传播的潮流。

[1]戴国忠,陈为,洪文学,刘世霞,屈华民,袁晓如,张加万,张康.信息可视化和可视分析:挑战与机遇——北戴河信息可视化战略研讨会总结报告[J]. 中国科学:信息科学. 2013(01).

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[3]葛新德,衡国良.《新闻图片剪裁50例》选登[J]. 新闻知识. 2014(12).

[4]白新文,王二平.共享心智模型研究现状[J]. 心理科学进展. 2004(05).

Design of Information Visualization News Illustration Based on User Mental Model

GAN Lin, MA Yan

(College of Arts, North China University of Science and Technology, Tangshan Hebei 063210, China)

mental model; visualizing information; illustration; news; dissemination of information

With the development of the times, news and information has become an important part of people's daily life. In the "information war" increasingly fierce, whether in print or the major portals, or a variety of information software, let their information to the fore, firmly grasp the user, user loyalty culture, has become the most important problem. This paper mainly from the information presentation of news and information visualization conceptual illustrations revolution of explanation and design of by integrating the information visualization design and the user's mental model, fully explored the change train of thought, thinking of the Internet will be applied to the feasibility of all kinds of media news and information. Also pointed out that the trend of the dissemination of news and information, will in the visual and psychological towards a comprehensive presentation of a higher level, so that the visual communication and the user's mental model of multi azimuth fusion, only a clear understanding of the trend, in order to in a new round of competition in the information obtained more broad fields.

2095-2708(2017)04-0116-04

2016-09-18

甘霖(1978-)，男，华北理工大学艺术学院副教授，研究方向：数字艺术。

TP391.41

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