唐山市外语人才培养现状及对策研究

马振秋+路仙伟

摘    要： 作为外语人才培养研究的一部分，文章结合商务英语专业的专业特点，通过问卷调查、访谈等方式，了解唐山市商务英语人才的需求现状及商务英语人才培养与唐山市经济发展对商务英语人才需求之间存在的差距，旨在分析商务英语人才培养方面存在的问题、原因及对策，为唐山市经济的转型升级、科学发展提供智力支持。

关键词： 唐山市    外语人才    培养方案

本课题组在深入了解唐山发展现状和深刻认识建设创新型城市重大意义的基础上，通过近几年收集的具有代表性的外语人才需求的相关数据进行分析，找到社会对人才需求的新动向。以此为出发点，借鉴在人才基础建设颇为成功的创新型人才培养的成功经验，结合唐山实际情况，探索创新型人才培养对策和各种配套机制，力求解决阻碍创新型城市建设和唐山经济转型升级的关键时期中的人才基础建设问题。调查发现由于外语专业的不同，人才培养的特点亦有所不同。课题组以外语人才中典型的英语和日语人才培养为例分别进行有针对性的研究，现将英语人才培养研究成果总结于此。

随着唐山经济尤其国际贸易的不断迅速发展，商务英语人才作为进出口业务实践中的中坚力量，其地位变得尤为重要。因此，如何使供需双方有效沟通、相互促进，缩小商务英语人才需求之间的差距，采取有效措施培养适合社会经济发展需要的商务英语人才，服务唐山经济发展成为一个刻不容缓、亟待解决的问题。

鉴于此，本文分析了唐山经济发展现状、唐山对商务英语人才的需求层次及高校商务英语人才的培养现状，阐述了适应唐山经济发展的商务英语人才培养对策。

一、商务英语专业的发展现状

随着中国对外开放程度的不断扩大，国际贸易日趋频繁，商务行业则需要更多英语语言基础扎实，具有一定商务、国贸及其他相关知识的复合型应用人才。据此，从2007年起，国内众多院校分别开始开设商务英语本科专业，截止到2014年，已经招收商务英语本科的院校总数为200余所，河北省已有9所学校招收商务英语本科。

二、商务英语专业人才培养模式定位

商务英语专业人才培养模式是该专业建设的一个重点，因为培养模式的定位直接影响人才培养规格和质量。目前，商务英语专业人才培养模式主要有三种：英语+商务、商务+英语、商务，由于各校在培养目标、人才规格、人才素质、教学对象语言（英语国际通用语VS商务英语国际通用语）、专业要求、教学方法、师资力量等方面均存在差异，因此，英语与商务的比例各不相同，具体措施和实施环节也各异，各学校呈现出各具特色的人才培养模式。

三、商务英语专业人才培养途径

为了实现人才培养目标，各院校充分发挥各自优势，探索出各具特色的商务英语专业人才培养途径。一是突出专业特色和优势。各校依托各自学科特色和优势设置了诸如国际贸易、国际金融、国际会计、知识产权、国际经济法、国际营销、商务管理等专业方向，还有院校在课程中嵌入职业资格证书核心课程，如国际贸易师资格证书、国际金融分析师资格证书、国际会计师资格证书、司法考试证书等。二是语言与商务课程合理配置。4年的专业课总学时最少不低于1800学时（不包括公共必修课和选修课）;各课程群开课时数的大体比例为：语言能力课程约占50%～60%;商务知识课程约占20%～30%;跨文化交际能力課程约占5%～10%，人文素养课程约占5%～10%，毕业论文（设计）与专业实习15%，不计入总课时;建议开设12门核心课程和若干选修课程。三是建设课程群，主要包括语言知识与技能课程群（高级商务英语、商务口译、商务经典选读、金融英语、法律英语等）、商务知识与技能课程群（工商导论、国际贸易、国际贸易实务、国际营销、国际金融、电子商务、会计学、统计学、创业与创新等）、跨文化交际课程群（国际商务谈判、英语演讲、商务沟通、国际商务礼仪、国际商务文化、企业文化、商业伦理等）、人文素养课程群（欧美文化概论、欧美戏剧鉴赏、中国文化概要（英）等）。四是改革与创新毕业论文。鼓励学生采用社会实践报告和商务报告（如调研报告、创业创新计划书、商业企划书、营销方案）等多种形式，长度为5000词～8000词，用英语写作。评分时除了考虑语言质量和格式外，还应把创新思维和应用价值作为重要依据。五是加大校内外实习实践。主要内容包括：低年级进行实践教学、认知实习和岗位实习;高年级进行校内实践教学、跟班实习、顶岗实习;建立稳定实习基地。六是加强师资队伍建设和转型：校（国）内外听课、备课、进修、读学位、参加教师培训班。七是重点课程建设。八是商务英语专业课程建设，主要包括有条件的全英文教学、部分课程的全英文教学、聘请专业师资双语教学或中英文师资联合教学。

总之，商务英语专业教学模式要实现传统教学模式的转变：向说写译谈沟通技能转变、向技能与内容兵种转变、向ESP/CBI/CASE/DBT/GBT等教学法转变、向基于机辅实训教学模式的转变。

四、唐山市商务英语人才需求现状及对策

我们通过调查问卷、访谈，了解唐山学生的就业情况及其用人单位的反馈意见，旨在掌握商务英语毕业生在思想品德、专业水平、综合素养、应变能力等方面的优势和不足，并结合我系教学实际对培养方案、教学计划和课程设置等方面做出相应的调整，以适应用人单位对商务英语人才的需求。

与用人单位和毕业生的访谈及问卷调查结果显示，唐山从事国际贸易的行业主要包括陶瓷、钢铁、水泥、煤炭、机械制造、粮油、食品、化工、货运代理公司、船务公司、医疗器械、焊机焊条、机电、管材等。从事国际贸易的行业对商务英语人才的需求相当迫切，缺口不小。

我们所做访谈和问卷调查的结果显示，毕业生既有优势，又有劣势。用人单位普遍认为，毕业生的语言基础比较扎实，工作比较踏实，团结合作，有较强的敬业精神和责任感，具有基本的动手能力和道德品质与心理素质，综合素质比较高。但有一些有待提高的能力，其中学生的实际动手能力和工作能力是最关注的内容。同时学生在择业观方面和对业务能力的关注度方面需正确引导。

毕业生要从事外经外贸工作，第一，必须具有良好的英语口语和书面表达能力，包括写作和翻译能力，这是与外商进行有效沟通交流的基础。英语口语方面，不仅能听懂英式和美式英语，还必须熟悉印巴地区、日韩、俄罗斯等具有不同方言的人的英语口语。第二，要熟练使用常用办公仪器和软件如打印机、扫描仪、PDF等文件格式的相互转换及修改、PPT、EXCEL的使用和制作能力。第三，要做好每项工作态度和耐心是至关重要的，凡事都不能好高骛远。

总之，关于需要改进和提高的主要包括进一步加强实践动手能力培养，多进行案例教学，把实践技能放在更重要的位置，同时采取有力措施培养和提高学生的交际能力、组织能力和沟通能力，增加实践和实习的比例。

根据上述反馈意见和建议，我们认为在今后教学实践中应该在以下几个方面予以加强和完善。第一，对英语基础阶段的听、说、读、写、译能力应该加大实践，尤其大力强化不同国家和地区人士的带有不同方言的英语材料的听说练习，以便于毕业后较快地适应工作需要。第二，对于高年级的国际贸易相关课程的教学中应加大课内实践比例，在专业实习实践环节进一步提高实习内容的实战性。在相关课程教学和实践环节可以聘请实习基地的业务人员参与教学过程，真正做到用人单位与学校的紧密结合，把用人单位的人才需求和日常教学有机结合起来，努力实现两者的无缝结合，尤其是单证制作需大力加强，使学生毕业后就可以顶岗作业。第三，通过专业实践环节的实训，训练学生办公仪器和软件的使用及电脑的实际操作。第四，在商务英语人才培养模式方面，摒弃现在比较通行的英语+商务或商务+英语的模式，从一年级就直接使用商务英语教材，用英语学习商务知识，把商务英語知识从一开始就融入商务英语专业的教学全过程。同时，课外辅以各种有效方法进一步强化学生的商务知识习得。第五，在教学过程中应该通过多种途径大力加强学生价值观和就业观教育，既可以贯穿教学过程中，又可以定期不定期地邀请用人单位人员或优秀毕业生来校作报告，帮助学生客观正确地认识了解社会需求，既要志存高远又要脚踏实地，成为用人单位需要的有用人才。

总之，我们希望乘着京津冀协同发展的东风，紧跟唐山经济转型升级的发展需求，努力培养符合用人单位需要的创新型商务英语人才。

参考文献：

[1]王颖，蔡丽坤，陈靖.河北省本科院校商务英语专业教育的发展现状及对策[J].河北联合大学学报（社会科学版），2014（2）：133-135.

[2]齐卫，王文青，庞立斌.经济发展对高校商务英语人才需求的调查与分析——基于河北省的调查分析[J].中国成人教育，2012（4）：90-91.

[3]张小诗，刘海军.以社会需求为导向，提高人才培养质量，从源头上解决毕业生就业问题[J].中国大学生就业，2008（24）：32-34.

本文系2014年唐山市科技局研究课题，基于外语人才需求新动向的创新型城市建设的人才基础建设研究14140210a结题成果论文。