基于抄核收管理角度下降低线损措施探究

徐灼辉

摘 要：随着我国经济的稳步发展，用电客户数量的持续增加，供电范围的不断扩大，电网设备的应时改造，供电企业抄核收工作也随之面临着一系列的挑战。然而，抄核收管理工作的规范与否又与电网线损相互关联，它直接影响着电网线损因素的确定。因此，切实做好抄核收管理工作，对供电企业的经济效益的增加和管理水平提升起着极其重要的作用。

关键词：供电企业；抄核收管理；线损措施

抄核收管理工作是供电企业营销管理的首要工作，线损却是影响抄核收管理工作质量的重要因素之一。若电力抄核收管理工作存在懈怠，势必会对供电企业的经济效益造成一定的影响。本文通过分析电力企业抄核收管理工作中出现的问题，提出了相应的对策和解决措施，用于有效地降低线损，全面提高企业的经济效益，从而避免能源的浪费。

1 供电企业抄核收管理与线损的关系

供电企业的抄核收工作，主要是指对用户电能计量表的抄录、电费的核算以及电费的回收等。供电企业进行抄核收工作时，将用电客户的用电数据，用电量信息整收、审核后汇报。当出现电力供销与电费回收总额差值较大时，相关部门是以这些数据为基数计算出配电网线损率并分析出电网线损的范围、节点与造成线损的原因。而线损是影响抄核收管理工作质量的原因之一，线损导致大量电量流失，使得供电企业抄核收工作的难度增大。因此，供电企业抄核收管理与线损有着相互制约的关系。

2 供电企业的管理规范与线损的关联性分析

2.1 不规范的抄核收管理工作是造成不明线损的因素之一

（1）对抄核收工作的监管不力。供电企业的抄核收工作人员对供电区域内客户的不良用电行为监管不力或对相关的窃电行为并未及时处理，如建房、筑路、抽水等方面临时接电线用电而导致的线损问题。在抄核收工作过程中人工抄录误差、仪器误差等不可避免的误差，而这些因素往往会被监管部门忽略，但这些误差也是造成不明线损的重要原因。

（2）抄核收工作制度不完善。供电企业在进行抄核收管理工作时未建立完善的考勤、责任、奖惩制度与落实工作票制度，导致工作人员的责任意识缺乏，工作积极性不高，人员组织形式散漫，线损责任分工不明确，从而导致抄核收工作时的误差，造成相应的损失。如农村地区供电中，工作人员对临时性和季节性电能设备的报装管理不够严格，造成相应超期无表临时用电、超负荷用电等一些不明损耗，对供电企业的经济效益造成一定的影响。

2.2 线损管理方式不完善使得线损问题止步不前

线损管理部门对异常数据未及时做出线损的分析总结。如对线损突升、突降的线路、台区未进行及时申报、分析或查找出线损原因后未及时处理，而导致此用电区域大量电量损失。

2.3 技术人员的考核管理工作

供电企业未严格对工作人员进行专业的培训和业务能力的考核，由于工作人员的专业水平能力不够而导致很多差错出现，以至于很多线损数据未能准确地进行分析和解决。

3 通过供电企业抄核收管理工作降低线损的相关措施

3.1 建立合理的考核制度

合理的抄表制度应涵盖抄核收考勤制度、员工奖惩制度、工作票制度、线损指标制度等内容，并综和考虑抄表人员、抄表日、抄表周期、抄表工作量等因素，建立合理的考核制度。以此规范抄核收工作人员的行为和责任意识，提高其工作积极性，从而达到降低线损的目的。

3.2 加强对抄核收工作的监管力度

加强对抄核收工作人员的监督管理，实行人员轮换监督制度，监管日常抄表段抄表人员的到位情况与工作状态。严格督查从业人员的工作，有效避免从业人员徇私舞弊或利用职位为他人谋取不正当利益的行为而造成的损失。同时抄核收工作人员要积极发挥其监管能力违法用电以及破坏电网设备的个人或企业，应依照相关法律、规程及时对其给予相应处罚。

3.3 加强对配电网的维护管理工作

要按照规程定期进行监督检修输配电线路确保其正常运行，丝毫不能留下任何故障，从根本上杜绝一切由于线路绝缘老化而引发的漏电、断股等不良现象的发生，完善配电网维护个人责任制，确保电网的安全运行，与此同时也有效的降低了线损。

供电企业还应把高损或近高损台区改造项目纳入首要改造项目之中，有效降低线损，从而实现电能源节约化利用的目的。

3.4 积极引用先进的科学技术，实现远程集中抄表

积极应用计算机远程集抄系统、无线集抄系统等先进的抄表系统，无线负控终端等新技术手段，尽可能地引进先进计量装置，比如电子表等，实现自动抄表、远程集中抄表等功能。新型计量装置可以对电网线损数据做出准确统计，这样就可以极大程度地避免人为抄核收工作中的种种误差，并对线损原因做出合理分析，从而采取有效措施降低線损。

3.5 及时做出线损的分析总结

对线损突升、突降的线路、台区进行认真分析，查找原因，与相关部门协同及时处理线损问题。落实线损个人制度，进一步提高配电网线损的管理效率。新增用户设备，报装、接电必须规范，严格执行装、拆、换表工作票，将电量波动的专变、低动用户突增突减、长期用电额度过大及长期零度户等逐一罗列出来作为检查的重点，跟抄、核抄，确保用电信息、数据的准确性。

3.6 严格规范抄核收工作内容

3.6.1 抄表管理内容与方法

抄表员应具备高度的责任心，与工作的积极性。在熟悉抄表器各项功能的前提下。思想集中准确操作键盘数码，操作后应再与电能表指示数核对无误后方能完成抄表工作。抄表员不得估抄、代抄、漏抄用电客户的数据信息，要高效率完成抄表工作。

使用抄表器抄表时应检查并核定抄表器的系统时间设置，保证抄表器正确记录现场抄表时间。数据录入抄表器时要认真核对，保证数据的准确性。对每个客户的用电信息、数据进行详细记录，包括用电量、用户名、表号、客户地址、电能表编号、抄表员代号、抄表路线、本月电表数值（包括峰、平、谷总指示数、无功电能表的正、反向读数、倍率、用电类别、异常标志指客户用电变更、电能表故障状态及电能表更换的信息）等相关数据。

抄表日程确定后应立即通过物业部门向客户公布，并严格按规定日程抄表，以便客户配合抄表工作。对一般客户按规定时间、线路抄表，对用电量315千伏安及以上大型工业客户；5000千伏安千瓦及以上的特大工业客户抄表时间应有区别，方便数据的统计、处理。

3.6.2 审核管理内容与方法

审核管理工作是指相关人员对电量、电费的审核负责。审核内容是当日交回的抄表卡片的正确性及电费发票的正确性，与此同时要重点审核下列内容：电量异常变化情况、倍率变化情况、分类电价变化情况、线损计算情况、计量套表关系等。 审核员对核出的差错要及时通知抄表管理人员更改。全部审核工作必须在抄表次日完成，要按电费发票金额作出应收电费汇总表，核对无误后报客户服务中心审验。

3.6.3 收费管理内容与方法

严格电费回收结算管理。收费工作相关人员根据审核无误的抄表卡片准确开具电费发票。收费工作相关人员对收费管理负责；对所开具的电费发票应先清点张数、核对金额；电费发票经审核员审核无误，客户服务中心审验无误后方可收取电费。

4 结束语

要想通过加强抄核收的管理工作来降低未知线损，必须从严格规范抄核收工作内容，降低抄表误差、创新供电企业抄核收管理制度、加强对核收工作人员的素培训、加强对抄核收工作的监管力度、完善线损管理考核制度、加强对配电网的维护管理工作等几方面着手，达到抄核收管理工作要求，从而实现降低线损，减少能源浪费，提高企业的经济效益的目的。

参考文献

[1]夏国明，谢华.用电营业管理[M].中国水利水电出版社，2004.

[2]刘丙江.线损管理与节约用电365问[M].中国电力出版社，2010.