谈如何做好知识型新员工的思想工作

摘 要：随着社会经济的快速发展，市场竞争愈演愈烈，知识型员工成为企业市场竞争的核心要素，对于行业竞争与合作而言，知识革新与资源配置具有非常重要的地位与作用，因此，企业对知识型员工需求量日益提高。本文在阐述知识型员工含义与特征基础上，分析了企业如何左傲知识型员工思想工作几点建议，希望对现代企业发展有借鉴作用。

关键词：知识型员工；思想工作；管理策略

引言

近年来，在企业人才结构中，知识型新员工比例不断提高。在实际管理中，由于企业管理理论不足，使得知识型员工管理处于经验阶段，因管理不足使得知识型员工难以充分发挥其生产力作用。在新常态经济环境中，知识型员工队伍建设，已成为各国企业人才竞争的核心，知识型员工个性与需求特点是否符合我国国情，直接影响到人才对社会经济发展的促进作用，在此基础上，知识型员工才能做到人尽其才、才尽其用。

一、知识型员工内涵及特征

（一）内涵

目前，一般认为知识型员工就是在企业日常生产、创造、扩展及应用知识等各项活动中，为企业发展做出创新贡献，带来快速增长的知识与货币资本，这些企业员工被称为知识型员工。尤其是在企业生产过程中，以知识相关工作为主，为企业做出创新贡献，带来快速增长知识资本基础上产生大量货币资本的员工。根据其职业范围，企业管理、研发、专业技术及高级营销等人员都属于典型的知识型员工。

（二）特点

1.具有系统化的理论知识，学习能力比较强。知识型员工一般学历都比较高，教育程度高，接受过系统化的专业知识学习，理论基础好，注重知识更新，求知欲强[1]。2.创新能力突出，在工作上有一定的自主性。知识型员工个人素质比较高，善于独立思考，创新能力与自主性比较强，在实际工作中能够积极进行自我引导与管理。3.知识型员工自我价值实现愿望强。与一般员工相比较，知识型员工层次要求高，喜欢带有挑战性与创造性的工作任务，希望个人才智能够得到充分发挥，尽可能实现自我价值。4.自我意识比较突出与强烈。知识型员工个性一般都比较突出，其思维与行为方式也具有个人风格；蔑视权威但也注重他人、组织及社会做出的评价，渴望得到社会认可与尊重。

二、新形势下企业做好知识型员工思想工作的途径

（一）具有创新意识，与时俱进

一般知识型新员工文化程度高，热衷于新科技与知识的追求，对新鲜事物兴趣比较大，这就要求企业思想政治工作者，自身要加强学习，提高马列主义、毛泽东思想、邓论及三个代表等重要思想认识，以及与企业生产经营相关常识，顺应知识、信息及科技发展的潮流，掌握科技发展动态，对企业发展先关的科技知识与信息要深刻明白[2]。同时还要掌握社会气候、生活环境及时髦语言等。在此基础上，与知识型员工产生共同语言，增强交流，使其从内心产生敬佩，接受思想政治教育。

（二）培养知识型员工责任意识，实现自我管理

目前很多企业基层岗位员工待遇较低，员工人数多，且工作时间长、方式简单，作为90年代的知识型员工，在其个性上更愿意追求个人价值的实现，向往轻松愉悦的工作环境，不愿将就一般事务与机械性工作，如果缺乏坚定意志与正确引导，就会对日常工作失去兴趣，从而尝试调换岗位培养新技能，因此企业要加强培养员工自主意识，引导其进行合理的自我管理。

（三）尊重知识型员工个性特点

企业知识型新员工才智丰富，独立思考能力强，有正确的价值观与抱负，个性突出，甚至具有一定的骄傲心理，这就使得他们不会随波逐流，拥有强烈的平等意识，使得他们对企业中的官僚作风比较反感[3]。因此，在新环境下，简单的思想知识灌输，组织“我说你听、我教你行及我管你服”的教育活动，不利于员工工作积极与主动性的发展。

（四）具有严于律己的工作作风

众所周知，榜样力量非常大。在企业管理中，不可忽视言传身教，领导者的优秀人格魅力及良好个人形象，对员工具有潜移默化的作用。在一定程度上，领导者的政治素质、思想品德直接决定了企业思想政治工作的效果。特别是知识型员工，对品质优良、平易近人及谦虚好学的上级领导信服感比较强。同时，企业领导具有教育与受教育双重角色。因此要做好员工思政工作，就要加强自身学习，不断提升自身政治素质与专业技术水平，注重改造其主观世界，提高自身道德修养，形成良好的人格魅力。在实际工作中，要立言与立行并举，严于律己。自己要坚信自己提出的道理；要求别人做到的事情，自己首先要做到；要求别人不能做的事情，自己绝不能做；以实际行动为员工做好榜样，以此增强员工感召力与向心力，提高自身信服感，从而为企业知识型员工思政工作奠定良好的基础。

（五）工作方法要讲求实效性

员工思政工作是科学与艺术的结合体，一般知识型员工教育水平高，知识汲取与吸收、应用能力强，这都使得员工主观能动性得到充分发挥，因而在实际工作中，不会按照日常规定处理工作疑难问题与事务。尤其是一些刚进入社会的年轻技术人员，有很强的自信心，还存在一定自傲与自负心理，作为领导者，无论采取说教、激励、交流还是其它方法，首先要政务其思想动态与心理个性，抓住契机，实事求是，有的放矢的为知识型员工解决疑惑，安抚情绪，开展思政教育。要打破传统的一读文件、二讲话、三指示、四执行的做法，由单一灌输转为说服教育。将大道理与小道理、企业与职工利益相结合，同时因人而异进行教育，严禁传统官僚作风，把员工当做家人，进行真诚的交流与引导。无论是工作、生活还是思想上的困难，要给予员工关心与帮助，缩小与员工间的感情距离。在此基础上充分了解员工，掌握员工思想发展动态与存在的问题，更好的开展知识型新员工思想工作，取得良好的效果。

结束语

综上所述，如何做好知识型员工思政工作，备受企业关注。只有自上而下重视，知识型员工才能在政治、工作及生活等方面受到关注，正确认识人才价值，用心留住每位人才，为知识型员工创造良好的工作环境，增强凝聚力，尽可能发挥个人才智为企业发展做出更大贡献。

参考文献：

[1]张小丽.企业知识型员工的管理策略研究[J].劳动保障世界，2016，08：33+39.

[2]马俊生.论新生代知识型员工的激励与管理[J].山东社会科学，2016，02：184-187+183.

[3]申涛.浅谈做好人才断层企业中新员工的思想工作[J].新西部（理论版），2015，10：72+69.

作者简介：

姓名：赵楚，性别：女，工作经历：2011年3月入职新疆中泰化学托克逊能化有限公司，2011年3月-2012年10月在生产车间从事综合员工作，主要是部门人员情况、思想工作及办公室内勤工作；2012年11月至今在人事处从事过薪资专员3年，目前从事培训工作；奖励情况：2012年度公司优秀员工、2015年度公司工会积极分子。