基于MOOC模式高校图书馆新生入馆教育研究

李沛

关键词：MOOC模式；高校图书馆；高校新生；入馆教育

摘要：文章分析了当前高校图书馆新生入馆教育的现状以及数字图书馆时代高校图书馆开展MOOC模式新生入馆教育的意义和可行性，对MOOC模式新生入馆教育的特点以及如何开展MOOC模式新生入馆教育进行了探讨。

中图分类号：G258.6文献标识码：A文章编号：1003-1588（2017）01-0051-03

1研究背景

早在1985年，国家教委就提出大学新生入学后需要进行图书馆利用方法的教育[1]。随着文献资源数字化以及现代通信技术的快速发展，高校图书馆进入数字图书馆时代，电子图书、电子期刊、数据库等电子资源所占的比例逐步加大，相反纸质资源所占的比例逐步减少。电子资源、馆际互借、原文传递、信息导航等成为高校图书馆服务的主要功能，而传统的新生入馆教育模式无法让新生熟练掌握这些功能，因此高校图书馆很有必要探索数字图书馆时代新生入馆教育的新模式。

2新生入馆教育的现状

2.1新生入馆教育不被重视

新生入馆教育不被重视主要表现在以下三个方面：①大多数高校的新生入馆教育并未列入学校的新生入学教育日程安排和教学计划当中，这容易导致多数学生对入馆教育抱着可有可无的态度。②大学新生对现代数字化图书馆的功能不甚了解，也不明白图书馆对其大学生活将发挥的作用，轻视入馆教育。③图书馆工作人员虽然重视新生入馆教育，但通常情况下学校不重视、各院系不重视、学生不重视，导致图书馆员工作懈怠、不思进取。

2.2传统新生入馆教育已不适应数字图书馆时代的要求

目前，多数高校图书馆新生入馆教育的内容主要是介绍图书馆的作用、馆藏情况、图书分类、借阅流程、数据库检索、规章制度等基本常识。据调查，很多高校图书馆新生入馆教育仍停留在以下几种传统的模式上。

2.2.1发放宣传册。一般来说，多数高校图书馆都是通过向新生派发有关纸质资料，向新生介绍图书馆的概况。这种方式直接快捷，可以让新生自由阅读，对于初步了解图书馆的基本情况不失为一种好办法。然而多数宣传册只是文字介绍，缺乏立体感，缺少电子资源使用方法的直观介绍。

2.2.2集中上课或举办讲座。集中上课或举办讲座多是在新生军训期间或军训结束后几天内进行，在固定的地点进行短期培训，讲课教师一般都会对馆藏情况进行全面的介绍，并对馆藏资源的检索方法进行现场操作，能够比宣传册更深入、更直观地介绍图书馆的功能。但问题在于这种教育形式的时间集中、短时、快速，而参加活动的人数较多，学生少有提问和亲手实践的机会，学生有疑问也无法及时通过交流解决，学习效果不佳。

2.2.3参观图书馆。大多数高校图书馆在集中上课或讲座结束后，会组织学生自由参观图书馆，这一举措使学生对图书馆馆藏布局有了一个立体的感受过程，有效地增进了对图书馆的认知。但参观图书馆只是加深了学生的直观印象，他们要熟练掌握如何检索利用图书馆丰富的馆藏资源还需认真学习。

3MOOC模式应用于新生入馆教育的意义

传统的入馆教育方式对新生了解图书馆起着一定的作用，但在数字图书馆时代传统入馆教育不能达到理想的效果。随着网络技术以及数字图书馆的迅速发展，有些高校图书馆尝试推出了MOOC模式新生入馆教育。如：广东石油化工学院图书馆自行研发的“新生入馆考试系统”、安徽师范大学图书馆的“新生空间构建”[2]、西安电子科技大学图书馆的“新生入馆培训网络空间”[3]以及江苏大学图书馆的“自主式层级化的新生入馆培训系统”[4]等。构建MOOC模式的新生入馆教育在数字图书馆时代具有现实意义。

3.1缓解经费、教室等资源的紧张

大多数高校图书馆都没有新生入馆教育专项经费，培训场地、培训师资和培训资料短缺，严重影响入馆教育的质量。如：广东石油化工学院图书馆每年集中举办新生入馆教育达60多场，但学校不安排专用教室，随着大学扩招新生数量大幅度增加，新生入馆教育的需求不减反增。开展MOOC模式新生入馆教育既可以充分利用优质教学资源，解决培训场地和培训资源缺乏的问题，减少培训教师的课堂讲课时间，更使图书馆工作人员能更好地分配时间与学生进行互动、答疑。

3.2加强师生之间的互动

据部分学者的研究指出，新生接受入馆培训后对如何利用计算机检索系统检索和管理图书仍然不熟悉，大多数新生只是通过在书架上浏览的方式搜寻自己需要的图书[5]，这说明传统的入馆教育并不能帮助新生熟练掌握图书检索方法，这与新生缺少适当的亲身体验机会是有关系的。MOOC模式线上线下学习结合的特点或许可使这一问题得到良好的解决。新生在线学习时，学习交流即时进行，评价与反馈及时，新生有疑问时可以在网上与学习同伴或教师进行实时交流。

3.3实现长效持续教育

MOOC课程是网络资源，一旦制作完成并上传到网络，新生很容易在网络上找到，即使是在某一个时间段新生没有完全领会某一课程，也可以再次上网学习。新生可以经常复习以前学过的内容，增进理解，温故知新，MOOC模式可实现长效持续的新生入馆教育。

4MOOC模式在新生入馆教育中的可行性分析

MOOC（Massive Open Online Courses）即大型开放式网络课程。MOOC自2008年出现后，即掀起了一股学习新潮。笔者认为MOOC这种新的教育模式与新生入馆教育进行无缝对接将发挥无限潜能。

4.1高校新生入馆教育的教学内容具有高度相似性

目前，全国各高校绝大部分图书馆都已实现了数字化、自动化管理，数字图书馆功能介绍成为入馆教育中极为重要的内容，各馆的“机构设置”“馆藏布局”“读者须知”等几乎都是通行模式，这些相同的教学内容完全可以通过MOOC模式实现全国高校图书馆新生入馆教育的资源共享。

4.2MOOC碎片化教学特点更适合新生入馆教育的要求

新生入馆教育的教学目标是要求新生了解图书馆资源并掌握如何利用图书馆资源，这与其他课程要求达到的深度与广度不同，它的侧重点在于馆藏资源介绍及检索技能的学习与掌握。MOOC模式的一个突出特点是碎片化教学，不会对新生入馆教育效果产生消极影响，反而更加有利于新生自学有关内容。

4.3现代通信技术为MOOC模式新生入馆教育提供了便利

信息时代互联网、移动终端、多媒体、超媒体等现代信息技术的应用与普及，导致大学生的学习和生活方式发生了根本变化，他们入学后大都自配有电脑、智能手机，对现代通信技术非常熟悉。另外，学校网络费用低，在校新生实现网络连接十分便利，有部分高校甚至实现了无线网络的全覆盖。有了这些硬件上的保障，新生可以随时随地轻易地使用网络资源，为开展MOOC模式新生入馆教育创造了条件。

5MOOC模式——新生入馆教育模式新探

5.1MOOC模式的内涵

2012年9月，维基百科曾用烦冗的语言给MOOC下了定义，现在它的网页却只是简单地告诉我们“MOOC并没有一个既定的定义，它有的只是两个重要特点，即开放共享和可扩张性”。也有学者把MOOC定义为通过信息技术与网络技术将优质教育输送到世界各个角落，不仅提供免费的优质资源，还提供完整的学习体验，展示了与现行高等教育体制相结合的种种可能[6]。MOOC的内涵仍可以从它的名称和目前的发展情况来把握，即MOOC是通过网络的形式免费将教育由学校课堂延伸到课堂之外，为可以使用网络的人提供一流大学的课程。而MOOC模式新生入馆教育则是通过网络的形式免费为新生提供入馆教育学习课程。

5.2MOOC模式新生入馆教育的特点

5.2.1开放共享性。只要硬件设备条件满足，MOOC模式可以支持众多新生随时随地登录相应的网站学习，而且不受时间、地点限制，其开放共享性不仅体现在对所有学生开放，而且也体现在教学内容和学习形式的开放性，这一优势无疑是传统新生入馆教育所不具备的。

5.2.2在线互动性。首先，教师可以随时随地将入馆教育课件上传到网络平台。其次，只要具备上网条件的学生都可以在任何时间、任何地点，根据自己的需要进行学习，并且能够及时得到学习反馈。最后，在线互动还意味着教师可以实时记录学生的学习行为和过程，便于随时掌握和跟踪学生的学习情况。

5.2.3形式多样性。MOOC模式新生入馆教育的形式丰富多彩，如课件视频、入馆考试系统、讨论互动等。教师可以把新生入馆教育的有关内容如图书馆简介、馆藏布局、服务功能、图书分类法、馆藏检索和文献传递等教学内容分解为几个板块，制作成教学视频分别进行讲解。新生入馆考试系统页面设计应本着简单易用的原则，考试的内容大多是结合图书馆的实际情况来设计，一般涉及入馆须知、服务简介、馆藏布局、资源建设等。学习过程和答题过程操作简单，新生打开页面输入学号和姓名就可以进行在线答题，如果答错了还可以进行更多的练习，直到答对为止，通过考试后自动开通借阅权限，新生通过入馆考试以后对图书馆的管理和馆藏资源等就有了初步了解[7]。讨论互动是为新生提供交流互动的专门场所，新生只要有疑问就可以去讨论区提问，学生之间或学生与教师之间都可以针对问题发表意见。MOOC模式为学生提供了一个讨论平台，不仅增加了学生的学习兴趣，而且提高了学习效果。

5.2.4个性化教学。MOOC模式新生入馆教育可提供更多优质课程，课程录制精良、内容丰富，学生可以在教师的指导下，根据自己的学习能力和个人需要安排自己的学习进度和学习内容，实现个性化新生入馆教育。其要点是：通过MOOC模式教学平台，教师将有关课程上传，学生在电脑上学习课程并完成练习，电脑将学生学习进展情况发送至数据库，评价系统将分析这些学习数据，测量学生在课堂上的表现，教师和管理员可以在操作面板上查看学生的学习进展。

MOOC在线教育平台的建立，将“以学习者为中心”的教育模式运用到图书馆新生入馆教育工作中，针对不同专业院系的学生设置多元化的网络公开课，学生可不受时间、空间的限制，避免了因上课时间与图书馆培训时间冲突而无法接受入馆培训的难题。学生自主选择学习时间、学习地点和学习内容，不但节省人力、时间和教学成本，更重要的是可摆脱传统强制性教学形式，培养大学生的学习兴趣，调动其学习的积极性，切实提高教学效果，使学生达到掌握如何利用图书馆资源的最终目的。

6MOOC模式新生入馆教育的保障机制

6.1转变教学理念

MOOC模式是一种不同于传统教学的现代化教育方式，其更注重以学生为重心。这种新技术推动的教育方式的变革，要求图书馆和教师都要转变教学理念，教师的职能从满堂讲课变为从旁引导，教师从知识的输出者变为知识引导者。在MOOC模式下，教师只需要回答学生关心的问题，而不是讲授自己感兴趣的内容。

6.2制订系统计划

MOOC模式新生入馆教育的构建并不是独立的教学板块，需要与学校保存的学生信息实现对接以实现更好的测评。在制作课程方面，图书馆、学校，甚至是全国的高校图书馆相关工作人员应联合起来，商讨哪些教学内容应如何做成网络视频，测验、作业、考试项目应如何设计才更为合理有效，制作课程的人员、经费、技术支持等问题都要做全局的统筹，具体到该工作的开展应有详细、系统的计划，才能使这项惠及全国高校的图书馆新生入馆教育得以顺利开展。

6.3配备专业人才

MOOC模式的“C”代表的是Course，指的是优质的教学资源，这就对课程的制作人员和技术提出了非常高的要求。完成一个精良课程的制作需要授课者、信息技术人员，以及统筹规划、照明、拍摄、导演、音效、字幕等各相关工种的配合，每一个环节都要有高素质的专业人才参与其中。此外，课程制作完成后，在使用过程中要求使用教师应熟悉相关程序的操作，才能与学生实现良好的互动。MOOC模式的课程要发挥良好的效用，专业人才的配备是不可缺少的。

7结语

数字图书馆时代高校图书馆新生入馆教育内容渐趋雷同，MOOC模式新生入馆教育能较之传统的教育形式发挥更大的效用，实现更好的教学效果。这种教育模式并不意味着教师角色的减弱，而是对图书馆教师提出了更高的要求。而且在不久的将来，随着MOOC模式新生入馆教育在全国高校图书馆的推广和应用，MOOC模式必将发挥更加重要的作用。

参考文献：

[1]黄征，刘锋，韩小腾.数字环境下高校图书馆新生入馆教育模式研究[J].图书馆学刊，2013（10）：62-64.

[2]章丽，潘杏仙.用于入馆教育的新生空间构建[J].图书馆建设，2011（4）：70-72.

[3]贠琳红，田军，康延军.新生入馆教育网络空间的构建：以西安电子科技大学图书馆为例[J].情报探索，2013（8）：90-93.

[4]汪满容，刘桂锋，杨国立.一种新型自主式新生入馆教育培训系统的设计与实践：以江苏大学图书馆为例[J].现代情报，2014（5）：135-138.

[5]吴惠茹.基于体验式学习的高校图书馆入馆教育新模式[J].国家图书馆学刊，2012（2）：74-78.

[6]孔政敏，徐媛，丁李.MOOC模式在我国教育信息化建设中的应用前景探究[J].教育管理，2014（12）：206-207.

[7]杨丽娟.高校图书馆新生入馆教育创新案例分析[J].中华医学图书情报杂志，2015（3）：75-78.

（编校：崔萌）