军事网络舆情的影响模式探析

王乐萍

【摘 要】本文在传播学中的支配模式、“风筝”互向模式、守门人模式和ABX模式的基础上，总结影响军事网络舆情的四种模式。通过对四种模式基本释义的阐述，结合近年来的涉军网络舆情实例，深入分析这些模式的运行机理。

【关键词】网络舆情；军事舆情；影响模式

一、自在信息的聚合

（一）原型——ABX模式

ABX模式由纽科姆于1953年提出，该模型是对心理学家海德的早期理论的扩充，他的理论认为，如果有两个人A和B，他们相互之间以及对某个外部物体（X）抱喜欢的态度或者抱厌恶的态度，那么当两人互相喜欢并且都喜爱这一物体时，其关系的某些形态将是平衡的；而如果两个人在互相喜爱的同时，A喜欢这一物体而B不喜爱，那么其关系的一些形态将是不平衡的。此外，如果两人间的关系是平衡的，那么双方都会反对变动；如果关系不平衡，双方就会作出努力以恢复“认知”平衡。

纽科姆模式指出的这种过程，被平衡理论所预示，这种过程从总体上支持这样的观点——对于与人们的现存立场相一致的信息来源，他们会更加关注，并努力寻求能支持和证实他们实际行为的信息。它重视选择性感知理论，并重视这种期望——传播最可能的效果将是强化现存的观点、态度和行为倾向。

（二）模式释义

微博和论坛凭借其突出的平台优势，自主加工自在信息，加速军事舆情信息的形成和扩散，从而为舆情信息的聚合带来了可能。正是其传播内容和方式的自主性，使得用户在使用过程中更加的随性，即更有可能选择性关注、选择性回复、选择性转发与他们的想法立场相一致的内容。这种效应使某些观点不断集聚，逐渐形成足够影响其他人的“权威观点”，在强化原有观点立场的同时，还影响到原先观点立场不完全鲜明的一类人。

（三）原因分析

近年来，非涉密性涉军信息的透明化程度越来越高，网民用户数量的显著增长，这些因素使微博、论坛等媒体对涉军事件参与能力的影响越来越强，这些平台逐步发展为网络中重要的舆论阵地，打破了过去舆论格局中军方媒体的中心地位，成为军事舆情信息传播的集聚地。

在微博和论坛平台上，各类信息和意见将不断迁移和重组，公众的个别意见一步一步被分散，主流意见通过不断的认同、强化得以汇聚和融合，最后形成相对一致的舆情信息。

（四）实例剖析

在小苹果征兵宣传片中，通过综合考察点击量和回复量列出排名靠前的论坛主帖，并对回帖进行内容分析，不难发现论坛上网民回帖与主帖的态度高度统一，回帖与主帖在反复互动中强化了对彼此观点的认同。在这一过程中，反对的声音逐渐被压制乃至淡出，最终形成了态度一边倒的局面。

二、预设议程的主导

（一）原型——支配模式

支配模式是一种传播情境的类型，在这种传播情境中，受众可由大众传播者根据他自己的目标来规定内容，从而对受众产生一种强硬而明确的态度。

在该模式中，受众被视为一群消费者或大众劝服的一个目标。“支配”一词指的就是试图把传者的观点和目的强加给受者。

（二）模式释义

军队媒体、官方媒体通过赋予各种军事舆情议题不同程度显著性的方式，影响着社会公众瞩目军事信息的焦点和对涉军事件的认知，进而影响受众对周围环境中的军事热点问题及重要性作出的判断。

（三）原因分析

涉军信息通常具有严格的保密要求，事件本身的参与主体又往往离民众较远，鲜有人能够像见证其他社会性热点事件那样“目击现场”、发布原创性内容，因此大多数情况下，想要获取涉军权威信息，人们不得不依赖媒体。

在这样的情境下，掌握了报道主动权的媒介，尤其是官方权威媒体，通过对信息来源的掌控，实现了舆论的主导权基本控制在官媒手中，而其他如自媒体上的信息内容、观点讨论都建立在这些基础之上。权威媒体更可以通过事情的发展变化不断调整议题的设置，从而保证舆论的走向。

（四）实例剖析

在环太平洋军演事件中，论坛网民关注的议程在很大程度上受到官方媒体主导。相比于其他社会热点事件，联合军演的一个重要特点是广大网民不能亲临现场，网民不能成为信息的发布者，新闻媒体的报道中也极少援引来自网友的消息，官方媒体能够亲临现场进行报道的优势得以凸显。军队传统纸媒报道我军参演消息，刊登军事专家的分析评论，中国军网、国防部网站、微博公共账号等网络平台发布军演图集，新华社、中新社、《人民日报》等主流媒体通过采访军队领导、专家或参演官兵并发布消息。无论是在新闻网站、论坛还是微博上，军方媒体和军方专家都是最主要的信息来源，与军演相关议题明显由军方主导，并直接影响网民的信息获取程度及舆论趋向。从与此主题相关的论坛主帖发布时间来看，多个论坛中主帖形成的讨论峰值与军演中阶段性热点事件发生的时间相吻合，而这些事件基本都是经由官方媒体机构报道后而被网民知晓的。

三、“双螺旋”的互动

（一）原型——“风筝”互向模式

麦克劳德和查菲于1973年提出了“风筝”互向模式，该模式注重双向互动作用的传播，强调在任何研究中同时包括信源、传播者和接收者等三元素，注重传播环境的动态性质。该模式通常采用一个风筝的形状来描述其基本特征，因此被称为“风筝”互向模式。

（二）模式释义

新闻媒体与论坛、微博之间存在信息交换和观点碰撞，在大多数情况下，新闻媒体掌握主要的信息源，处于媒体议程设置下的论坛和微博受到新闻媒体的影响，并对新闻媒体的信息传播产生一定的反作用。

涉军热点事件发生后，一方面，长期以来充当权威角色的大众媒介通过新闻报道构建了一条沉默的螺旋；另一方面，个体出于自身的利益诉求或是避免孤立和受惩罚的心理，通过新媒介平台构建了另一条意见螺旋。两条螺旋既独立存在，各自逐渐针对热点事件形成较为一致的意见倾向，又相互依托，具有互相渗透、互相影响的倾向。

（三）原因分析

互联网的出现和发展，打破了传统媒体构建的信息传播中心化结构，改变了中心向外辐射的信息流动模式，建构起了去中心化的扁平结构。信息触角的平面化使得仅仅依靠权威媒体的报道引起新闻热点尤其是涉军事件的情况减少，形成了越是想要控制舆论，越易造成剃头挑子一头热的尴尬局面。网民可以轻松、自主地对不同类型涉军舆情事件投以关注。自媒体时代，人人都有麦克风。随着受众的参与度大幅提高，他们不再只是被动地接收信息，受众也可以自由发表、自主支持“少数”意见，此种“少数”意见很可能会被更多的网民接受，甚至发展为“多数”意见。人们在新媒体平台上不再一味从众，隐藏自己的观点和倾向，而是敢于发表意见，也因此，这些“少数”观点不会随着时间推移而消失，反而会逐渐发展壮大。即使是微博、论坛平台上的普通用户也能够自设议题对主流叙事框架构成挑战，多平台、多层次的开放式舆论场逐渐形成。

（四）实例剖析

信息从媒体机构到论坛与微博的单向传播的结果主要体现于内容和关注议题的整体一致性上，但是在观点与倾向上，论坛和微博上的网民并不会仅仅停留于简单的追随，而是会对媒体内容进行自我解读，同时在其内部还存在着信息的自我交换，甚至挑战新闻媒体所设立的认知框架。

一方面，在论坛和微博中仍存在一定比例的原创内容，尤其是在鲁甸地震“浑水泡面”事件、马航搜救事件等事件本身主体多元、讨论话题门槛较低的情况下，原创内容比例更高。这就极易造成新闻报道中所设置的重点议题和观点在论坛和微博平台上未能得到集中体现。

另一方面，纵使在原创比例较低的东海防空识别区划定、环太平洋军演等事件中，若比较新闻报道、论坛帖子和微博中呈现出的议题重要性排序差异、倾向差异，则可知论坛与微博尽管对于事件内容的信息获取依赖于媒体机构，但仍然能够完成自我解读。

四、外媒舆论场的干扰

（一）原型——守门人模式

著名社会心理学家库尔特·卢因认为信息总是沿着有“门区”的某些渠道流动的，而信息是否被允许进入渠道的根据，是公众的决议或者“把关人”的意见，“把关人”即所谓“守门人”。

美国传播学者大卫·怀特改进了卢因的理论，通过对输入信息和输出信息进行对比，考察了信息被过滤和筛选的途径。他研究发现：大众传播的新闻报道是从新闻信源中选取一部分进行报道，且大众传播组织形成一道“关口”，即“门区”，某些新闻得以通过“门区”，而另一些新闻则被挡在门外从而被舍弃。

在实际的大众传播过程中，守门人模式经常被使用，相关的行动包括选择某一潜在的新闻供发表或不让该新闻发表。

（二）模式释义

随着我国国家实力、军事实力的提高，境外媒体开始针对国内具有影响力的热点军事议题提出自己的看法。境外媒体中不乏一些媒体敌视中国政府的倾向性较强，报道时常常戴着有色眼镜，持论偏激，虽然缺乏权威性，但当他们就某个议题集体鼓噪发声时，还是能掀起一定的舆论波动。

在涉军舆情事件中，西方媒体也是国际国内社会了解中国的重要信息来源，如果报道出现偏颇，很容易引发受众的错误认知和负面情绪。在多数情况下，对西方媒体信息源的引用次数多少与负面倾向的比例有关联，西方媒体所设置的“中国威胁论”等议题有时也成为论坛、微博的讨论议题，并影响到部分网民的倾向。

（三）原因分析

在各类手机互联网应用中，手机端即时通信在网民中的使用率已达到91.2%，手机网络新闻、手机网络视频的网民使用率分别达到77.1%和56.2%。依托各类移动终端的社会化新媒体已成为敌我意识形态斗争的新战场。

境外媒体涉华军事报道能够绕过信息监管，在国内论坛网站、微博或微信公共账号里被转载，引燃或助燃涉军信息的网络热炒。西方媒体成为国内新闻网站、门户网站以及论坛、微博的信息来源，使得境外媒体涉华军事舆情影响官兵思想，进而影响军事斗争准备大局。

（四）实例剖析

环太平洋军演是国际性新闻，绝大部分网友不能亲临现场。虽然我国官方媒体和军队媒体是微博、论坛引用最多的信源，大部分网友在微博中引用的是来自我军媒体和我国其他权威媒体的消息，但西方媒体、外国政府官员及军方作为信源，被引用的频率也较高。

就环太平洋军演的境内论坛主帖内容来看，各个论坛对武器装备议题的倾向仍然以正面和中立为主。但与新闻报道中不到10%的负面报道相较，约20%的主帖持有负面态度，并主要集中于军事交流与合作议题；武器装备、我军实力与相关的军事崛起与威胁议题成为负面态度的另一主要来源。

参考文献：

[1]南京政治学院军事舆情分析研究中心.中国军事舆情年度报告2014[R].2015

[2]蒋希伟.论“风筝型互相模式”下危机事件的角色互动——以“柑橘事件”为例[J].国际新闻界，2009（6）.

[3]韩红星.基于裂变式传播的新媒体噪音初探——以微博为例[J].现代传播，2012（7）.

[4]高宪春.从“消极沉默”到“积极互动”：新媒介环境下“沉默的双螺旋”效应[J].新闻界，2014（9）.

（作者：解放军南京政治学院军事新闻传播系硕士研究生）

责编：姚少宝