医院信息化管理现状及问题分析

苏炜

[摘 要]随着社会的不断发展，现代信息化管理已经深入到了各行各业。对医院来说，利用现代信息化管理，可以更好地服务患者，提高医院的医疗效率，促进医院更加科学性的持续性发展。但在目前的医院信息化建设当中，依然还存在着很多影响管理效率的情况。因此，本文针对目前医院信息化管理中存在的问题进行分析，并提出一些解决问题的对策。

[关键词]医院；信息化；管理；专业人才

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.24.035

[中图分类号]R197.324 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2016）24-00-01

0 引 言

随着信息化时代的到来，信息化管理已经渗入各行各业。作为服务于民的医疗机构来说，运用现代化信息技术进行管理是十分必要的。医院每天会面临较为庞大的患者，为这些患者建立有效的医疗档案，是一件非常复杂的工作。信息化管理的出现，有效地解决了这一问题，不仅节省了患者宝贵的时间，同时医院也能够更好地保存患者的数据信息。但由于医院信息化管理的应用不够深入，导致在信息化管理的流程上依然存在一些问题。

1 医院信息化管理现状

医院属于医疗综合类机构，每天都会与不同的患者打交道。因此，医院与一般医疗性质的营业网点不同。在管理方面，医院的管理要求复杂化、细致化。由于医院每天接待的患者众多，所以在药品和物资的出入库方面，显得更加的多样与频繁。另外，在财务方面，医院每天都会面临大量的资金“流水”，所以在入账与出纳方面，需要科学性的管理与分配。因此，一套有效的管理模式，不仅可以缓解医院管理上的压力，同时更能提高医院的管理水平，提升医院的工作效率。

信息化管理的出现，在一定程度上缓解了医院管理上的压力。作为专业性知识很强的机构，医院的临床诊疗流程极为复杂。信息化系统的建立，可以帮助医生更加完整的建立患者档案，并且根据分析患者阶段性的医疗数据，帮助医生制订出医疗方案，供医生进行参考。这不仅提高了医生的工作效率，同时也为收集医疗临床经验相关资料提供了便利。另外，在药品管理方面，信息化管理系统，可以根据药品的名称，在信息化系统中进行价格对比，疗效对比，同时也可以使医生不必在诊疗本上反复书写复杂的药品名称。这不仅节省了医生手写处方的时间，同时可有效地避免医生进行重复工作，增加患者的看病时间，拖延病情的情况。所以，信息化管理系统的建立，对提高医院管理水平，促进医院平稳快速发展来说，具有十分重要的意义。

2 医院信息化管理中存在的问题

信息化管理系统的建立，虽然可以为医院的管理提供便捷，提高医院的管理水平。但由于种种原因，信息化管理还不能完全应用于医院。原因主要由以下几个方面构成。

2.1 对信息化管理不够重视

医院对信息化管理不够重视的因素由多个方面构成。首先是资金方面。由于建立一套完整的信息化管理系统，需要庞大的资金注入。很多医院由于缺乏资金方面的支撑，放弃了信息化管理的应用。其次是医院对信息化管理没有足够的认识。由于很多医院对传统的医院管理模式已经养成了习惯，不愿意转变思想。因此，一些医院没有将信息化管理模式纳入医院整体发展的范畴，导致依然延用传统的模式进行管理。

2.2 专业人才的缺失

在专业人才方面，信息化管理系统需要非常专业的人员进行更新与维护。但目前很多医疗机构没有此类技术专业的岗位配置，导致信息化管理系统出现问题时，得不到很好的解决。因此，医院会面临建立信息化管理系统容易，维护难的问题，从而导致很多医院在维护系统时，需要拿出更多的财务预算。因此，很多医院认为，信息化系统一旦出现问题时，不仅不能使医院的管理工作正常运行，反而会增加医院的管理负担。由于这些原因，很多医院依然选择沿用传统的管理模式。

3 加强信息化管理的策略

3.1 转变传统管理观念

首先，针对医院中的不同部门，开展针对部门专业知识的信息化管理培训。让接受培训的人员明白，信息化管理，可以为本部门提高工作效率，使工作规范化、细致化。同时也可以减轻管理工作上的压力，可以有更多的时间投入到医疗病患的工作中去。其次，针对信息化管理制订规章制度。只有将规章制度与信息化管理相结合，才能让更多的工作人员利用信息化系统来提升工作效率。最后，加强信息化管理的建设与管理，强调部门协作，从传统的操作流程中抽离出来，熟练掌握信息化管理操作流程，确保信息化管理系统得到有效的利用。

3.2 合理搭配软硬件设施

软硬件的合理搭配，能够有效地应对专业人才方面的不足。工作人员在操作过程中，一旦出现系统故障等问题时，不必具备非常专业的技术知识，只需依靠简单操作即可处理系统中出现的问题。这不仅可以维持系统的平稳运转，同时也大大节省了系统维护的成本，促进了信息化管理系统的可持续发展。

4 结 语

医院的管理是一项十分重要的工作，信息化管理的出现，不仅提高了医院的管理水平，同时对医院的长远发展，起到了关键性作用。

主要参考文献

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[3]张轶森，杜鹏飞.医院信息化与医院档案管理现代化现状分析[J].信息技术与信息化，2014（10）.