青年之声 共青团工作走进青年心灵的直通车——以天津师范大学物理与材料科学学院青年之声工作为例

赵晓艳

天津师范大学，天津 300387



青年之声 共青团工作走进青年心灵的直通车
——以天津师范大学物理与材料科学学院青年之声工作为例

赵晓艳*

天津师范大学，天津 300387

新媒体时代下，团的思想引领面临新的挑战。共青团中央开通“青年之声”互动社交平台，直面团青关系，拉近团青距离，为团的工作打开了新的局面。本文以基层团组织为例，就开辟阵地、搭建平台、整合资源、工作难点等方面详细阐述，介绍了青年之声在团组织引领广大团员青年成长中的经验做法。

青年之声；共青团工作；平台；资源；服务青年

作为奋斗在高校共青团一线的教师，都会有关于“80后团干部如何引导和走近90后团员青年？“的思考，并非是因为代沟，而是互联网时代下，网络使当代大学生的思想更加独立，传统的思想政治教育已经难以满足他们多元化、多层次的利益诉求，使得广大团员青年与团组织的距离感日益凸显，思想引领作为共青团的首要职责面临全新的考验和挑战。

作为一个双向互动，直接即时的交流平台，青年之声应运而生，这是共青团直面群团工作新要求，改革创新的直接体现，也是团组织紧跟时代步伐、把准青年脉搏的重要平台，是树立互联网思维、密切团青关系的有益探索和尝试，更是增强基层团组织活力和凝聚力的崭新途径。天津师范大学物理与材料科学学院(以下简称物理学院)团委积极打造适合本专业团员青年特点的互动平台，使团的思想引领更有针对性和实效性。

一、青年之声，开辟共青团思想引领新阵地

新媒体时代下，青年之声为团组织和团员青年架起了一座连心桥，团组织能够更加直接地找到青年，实现了事务缠身的团干部利用碎片化时间对团员青年进行思想引领；也让团员更真切地感受到团组织就在身边，团组织和团员青年的互动方式发生了变化，团组织不再是高高在上，而是变得更加亲切、更加接地气了。物理学院团委秉承“凝聚物理青年，以服务为先声，寓引领于服务”的理念，打造“互联网+共青团”的工作模式，创办青年之声·物青聊吧平台，以小吧的形象与物理青年学生畅聊成长，倾听他们最真实的心声，团青面对面、手拉手、心贴心，从根本上扭转了“团找青年”的现状，激发了广大团员青年主动找团的热情，物青聊吧平台努力构筑成为了一个团青紧密的朋友圈，使共青团的工作更加深入人心。经过近两年的尝试和探索，物青聊吧平台不仅成为了我院团员青年生活、学习密不可分的小伙伴，成为共青团工作走进青年心灵的直通车，更成为基层团委引领青年、凝聚青年、服务青年的桥头堡。

二、搭建平台，整合共青团服务新资源

青年之声·物青聊吧积极整合资源，搭建平台，紧密围绕学生、关照学生、服务学生，充分发挥新媒体思想引领育人和服务管理育人的功能，努力实现了“123”工程，即：打造一个新媒体集群、提供两大保障、实现三大功能。

(一)夯实基础，打造一个新媒体集群

物青聊吧平台与学院团委已有的物理青年微信平台、物青之声FM平台、物青微网站自助查询平台构建了强大的“物理青年新媒体集群”，从事务办理、成长导航到家校联系等各个方面为学生提供服务，实现与青年学生的全方位对接，形成资源整合、优势互补的全方位为学生服务的新格局。

(二)建立机制，提供团队保障和场地保障

“小吧，我要订火车票，可不知道哪天考试结束怎么办？”临近岁末，收到学生发来的求助信息，教学办公室里的小吧加班加点完成考试安排，并向同学们公布，为学生解决了燃眉之急，线下倒逼线上，督促管理工作更加“以生为本”。院党委书记、系主任、青年教师在内的专家，院团委、教学办公室、实验办公室在内的管理干部、院学生会主席、学生会新媒体部的学生干部，都是大家可亲可近的小吧。执行严格的值班制度，不间断地整理、报送和答复解决学生的问题和诉求，确保着急事务立即回，日常事务本日回，有问必答的工作模式。

“小吧，期末考试来了，有啥灵丹妙药不挂科啊？”每逢期末考试周，学生们的焦虑指数急剧攀升，小吧推出期末来袭系列活动：学霸送秘笈，老师送福利，超级学霸和你聊聊期末复习那些事，真可谓雪中送炭，帮助同学们克服考试焦虑情绪，树立考试信心。在需求导向的工作理念指导下，共青团工作真正实现了重心下移、以点带面。

我院团委创办青春聊吧工作室，作为线下服务青年学生的场所，实现线上服务向线下的延伸。提起物青聊吧留给大家印象最深的莫过于男神/女神教师季评选和小吧帮你约大咖活动了。小吧帮你约大咖，邀请教学院长、实验中心主任做客青春聊吧，和同学们一起探讨交流专业课程、实验设置等问题，一起为学院发展建言献策。男神/女神教师季评选活动中，同学们踊跃为自己的男神女神投票，评选揭晓后，小吧开展“男神女神来了”活动，学生心目中的男神、女神教师做客青春聊吧工作室，回忆自己的青春故事和求学历程，分享自己曾经的青春困惑与迷茫，求学路上的选择与坚持，分享他们关于人生、梦想、奋斗、选择的人生经历和感悟思考，带给学生以饱含温度的人文关怀和人生指引，师生在坦诚、平等的环境中交流，产生更多思想上碰撞的火花。老师们通过平台与学生实时在线语音交流，共话成长，传递青春正能量，助力大学生成长成才。

三、任重道远，将服务青年的民心工程进行到底

青年之声·物青聊吧正成为物理学院团委联系、服务、引领青年的新桥梁、新纽带、新阵地，小吧也在成长中不断成熟。我们也深知，只有用真诚和责任赢得青年，团的工作才能实现互联网时代的真正转型。因此，要将这项服务青年的民心工程进行到底，任重而道远，青年之声平台还有很多亟待解决的问题。

[1]秦宜智同志在“青年之声”互动社交平台 服务能力建设推进会上的讲话[J].中国共青团，2015(7).

[2]杨聪.听青年之声 圆青年之梦[N].贵州日报，2016-03-31.

[3]依托“青年之声”平台打造互联网版共青团[J].中国共青团，2016(3).

[4]李若鹏.“青年之声”拉近与青年“心”的距离[J].中国共青团，2015(7).

[5]朱林森.强化服务力 提升传播力 夯实生命力 推动“青年之声”品牌融入青年心中[J].中国共青团，2016(5).

赵晓艳(1982-)，女，山东东营人，天津师范大学物理与材料科学学院学生工作办公室，主任，研究方向：大学生思想政治教育。

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