政工工作创新对促进医院管理和发展的作用分析

2017-01-28唐飞

智慧健康 2017年24期

关键词：政工医务人员政治

唐飞

（江苏省徐州市中心医院行风办，江苏徐州 221009）

0 引言

一直以来政治思想工作都是我国的优良传统，也是医院管理工作的重点内容。医院政治思想工作质量的好坏和医院管理和发展有着直接的关系。医院进行思想政治工作创新，能够更好的开展基层工作，促进医院的持续健康发展。

一管理执行力和政工工作的关系

思想政治工作是党务工作的重要内容，也是我们党的优良传统与政治优势。医院思想政治工作的开展能够改进医院作风、促进医院内部团结、爱岗敬业，全心全意为人民服务，从而提高了医疗卫生行业整体的工作质量和效率。从医院的发展来看，各级医院都在进行思想观念、制度更新，医院的管理工作面临着很大的挑战。

医院的管理工作可以分成战略和精细管理两个方面。战略管理即决策过程，精细管理即执行过程。医院能否稳定健康的发展，和执行管理能力是分不开的。医院的执行和管理能力是医院各项工作能够有效开展的前提，而政治思想工作又贯穿于整个医院管理工作的始终。

思想政治工作是医院管理工作的重要组成部分，重视思想政治工作的开展，宣扬业内先进模范人物事迹，对职工加强引导，宣扬“正能量”，及时传递党的各项方针政策并使之与医务工作密切结合，提高医务人员的思想观念，端正他们的工作态度，能够更好地服务于群众。与此同时，创新思想政治可以增强医院的管理执行力，确保医院各项管理工作可以顺利进行[1]。

二医院政工工作存在的问题

（一）政工工作方法落后

虽然，绝大多数医院都有政工部门、政工岗位，但是，有关党务工作部门在整体医院工作中被边缘化，工作开展被动化，方法方式传统落后，并未真正参与到医院管理决策过程中来。在长时间的工作压力下，医务人员思想上不能得到有效引导，使得部分医务人员工作不积极、责任感不强，对医院的长远发展产生不良影响。所以，对现阶段单一、落后、机械的政治思想工作方式、方法改进创新势在必行，所谓的“开大会”、“日常宣传”归于形式化，不能取得实际效果[2]。

（二）专业管理人才缺乏

人才缺乏也是造成医院思想政治工作停滞不前的重要原因之一。由于医院普遍人才缺乏，一些“新鲜血液”无法进入到相关部门，多数医院都会将思想政治工作交给一些年纪较大，即将退休的老员工，思政工作不能得到及时有效跟进，只能保持现状，执行管理效率非常低。现在社会，知识、技术更新的速度非常快，都追求科学、可持续性的发展，而要做到这些，就需要以科学思想做引领，需要专业的技术人才，若人才缺乏，造成团队工作力度不足，政工工作达不到实际效果[3]。

（三）思想意识落后，组织机构不健全

这里所说的思想意识即包含思想政治工作人员的工作能力和态度，又包含工作理念相关问题。就目前的情况来看，医院很多党务工作者自身对思想政治工作认识不全面，工作开展遵规守矩，按部就班，缺乏创新意识，不能切实的将政工工作与医院中心工作密切结合，达不到预期效果。还有部分医务人员对思想政治工认识不到位，开展不重视，做事不严谨，认为是边缘工作，缺乏热情。这样，不仅使医院内部团结受到影响，而且使整个医院的整体形象和风貌受到影响[4]。即随着就诊患者的日益增多，对医疗服务的要求也是越来越高。医院把主要精力都放在业务工作上。有些科室和部门基层党组织不健全、有些组织活动流于形式、有些日常党务工作长时间不开展处于停滞状态。

二医院政工工作创新途径

在新形势下，目前医院思想政治工作还存在着很多的问题，而有些问题不是不能有效解决，而是医院相关人员并没有认识到政工工作创新的重要性，没有引起他们的重视，更没有及时采取有效措施解决，没有将政治思想工作的开展与社会发展趋势及医院的实际情况相结合。如，人力资源管理部门与政工部门的权责没有进行明确的划分，思想政治工作全权由人力资源负责管理等，思想政治工作相关管理部门并未将自身的责任和优势落实到实际工作中来。下面针对医院思想政治工作存在的问题，提出了相应的措施。

（一）切实坚持“以人为本”

要将医院的思想政治工作真正落实，要坚持“以人为本”的理念，对整个医院行业特征有一个深刻的了解，弄清医院内部的人员结构特点，各个部门岗位分布。基于此，适当的进行内部人员的谈话，将医院全新的、积极向上的职业理念灌输给医务人员，组织医务人员向先进人物学习，向身边的榜样学习，争做知识型职工。具备较强的责任意识，树立团队合作意识，为和谐医院的建设而努力。医院要从长远出发，提供和改善与职工工作、学习、创新的软硬件环境，营造良好的“以人为本”的氛围。各级党组织可以根据实际情况开展相应的座谈会、组织党员群众谈感想、写心得、搞创新，切实为他们牵线搭桥，做好后勤保障和人才培养，培养一支爱岗敬业、刻苦勤奋、高素质能力的职工队伍[5]。平时加强党风廉政建设，坚决抵制歪风邪气的入侵。第一，对发展新党员要进行严格的把控，切实加强党员队伍建设，对党员发展工作程程序进行完善，确保党的纯洁性；第二，医院各级党组织应积极组织医务人员不断学习，加强监督，配合上级部门积极开展医疗领域商业贿赂治理活动，有效提高医院领导干部拒腐防变的能力，为全体医务人员营造一个“风清气正”的工作环境。

（二）创新工作模式和内容

随着信息网络技术的发展，思想政治工作也应逐渐向智能、信息化方向发展。在实际工作过程中，我们可以充分利用微博、微信等各种网络平台开展工作。及时建立党小组、党支部党员微信群，及时进行教育学习和交流互动，方式不再枯燥乏味，将强了工作的可接受性和即时性，不断弘扬正能量[6]。日常工作的开展充分利用好现代网络信息资源，利用现代各种网络平台和医院各部门、工作人员进行交流沟通，可以更好的了解和掌握广大医务人员、党员干部的思想情绪变化，及时关注他们的工作、生活情况，了解他们心中所想、工作所需。对发现的问题可以及时进行一对一交流，进行思想辅导，给予医务人员关心和鼓励，帮助他们分析解决问题，增强他们的自信心，激发他们的工作积极性和创造性，以更好的精神面貌投入全心全意为广大患者的医疗工作中去[7]。所以说，通过工作模式和内容的创新，可以使思想政治工作更为有效的开展，政工工作内容更加丰富、形式多样化化，工作方法方式不再单一、枯燥。

（三）更新思想观念

创新医院政工工作，思想观念创新十分重要。要坚持“一切以病人为中心，为人民健康服务的宗旨”，医院每个职工都应该遵纪守法、爱岗敬业、乐于奉献、医务人员应该视病人为朋友，心为患者所想，情为患者所系，与此同时，要不断地更新自身思想观念，严格执行“九不准”等相关内容，加强学习，切实以“新时代中国特色的社会主义思想”为指导，保证医院在党的领导下医务工作者充分发挥社会主义的人道主义，救死扶伤，全心全意为人民服务，为社会大众服务。除此之外，在医院政工管理工作中，还需要建立科学、有效的监督机制，对各级医务人员日常工作情况的监督，深入到每一个科室、明察暗访，掌握准确的信息，发挥群众优势，实行全员监督。同时，加强对员工进行考核，开展向先进学习、评先评优活动。对工作中群众反映好、业绩突出的医务人员进行表扬奖励，将好的经验和方法进行推广；对于工作不认真、群众反映评价较差的人员取消评先资格，进行通报批评，根据情节的严重性，给予相应的党纪或者是政纪处分，切实落实奖惩。号召广大党员主动“亮身份”，切实改变传统思想观念，充分发挥先锋模范带头作用，自觉接受群众监督，为党和国家的医疗卫生事业做出更大的贡献。