心理和谐视角下大学生毕业档案的转递管理

文 / 易素红

心理和谐视角下大学生毕业档案的转递管理

文 / 易素红

大学生心理和谐与毕业档案存在着密切关系。从心理和谐的角度考察大学生毕业档案转递管理中的问题，主要是用人单位没有意识到大学生心理和谐的重要性、毕业生心理和谐意识淡薄、学校难以投寄档案或者被退回等。高校应增强心理健康教育和档案管理教育，及时登记毕业生就业去向，并做好毕业档案审核与投递工作。

毕业档案；心理和谐；转递

在建设和谐校园的过程中，心理和谐与每一位大学生息息相关，成为提高学生心理素质的前提。在毕业季，大学生即将踏上社会，毕业档案记录了学生的基本信息、学习水平及在校表现等重要履历。在当前的毕业档案中，还会记录学生的心理素质能力，而心理和谐则是这种能力的主要体现，即学生内心的自然平衡、统一协调、乐观向上以及对社会满怀憧憬的心理现象。通过心理和谐程度的评判，可以预测毕业生的未来发展前景。心理和谐对于大学生毕业档案的转递管理至关重要。

一、心理和谐与大学生毕业档案的关系

心理和谐的毕业生，比较容易调节自我心理，敢于接受事实和各种挑战。对于大学生来说，心理和谐的形成既有先天因素，如性格、气质、道德等，也有后天因素，如文化学习、环境熏陶等。毕业档案是大学生走向社会的“名片”，如果能体现出心理和谐，无疑能为大学生的前途增加“筹码”[1]。

（一）心理和谐与大学生毕业档案的内在联系

在强调大学生自由发展、全面发展的要求下，心理素质是所有发展的基础。大学生心理和谐有利于提高毕业档案的层次，两者存在着内在联系。在进入社会之后，心理和谐成为大学生和谐发展的前提和条件，对于健全人格的构建不可或缺。社会与学校是两个不同的世界，但学校教育是大学生走向社会的“跳板”，在心理和谐下，学生往往能够拥有正确的价值观和人生观，有能力妥善处理人与自然、社会的关系，可以顺利融入自然和社会[2]。一份心理素质评价较高的毕业档案，对于大学生的职业生涯非常有帮助，用人单位更欢迎心理素质好的大学生。当大学生重视心理健康，能够达到一种和谐的状态，将在无形中增加毕业档案的分量，两者相互作用和影响。学校为了帮助大学生顺利就业，首先应保证学生拥有健康心理，并如实记录到档案中，为学生的求职生涯提供依据。

（二）心理和谐为大学生毕业档案增添色彩

评价一名学生的素质高低，主要有三个方面：文化素质、道德素质、心理素质。其中，心理素质是所有素质的基础，学生的心理不过关，即便其它素质再强，也难以顺利成才。可见，大学生心理和谐之所以成为毕业档案的重要组成部分，就是因为心理素质对大学生综合素质的提高有直接影响，关系到大学生的德智体全面发展。从一定意义上讲，心理和谐为大学生毕业档案增添了许多色彩，成为毕业档案的完美“拼图”，是新形势下大学生毕业档案的一大进步。在互联网时代，大学生对新事物的接受能力强，容易受到一些负面思潮的影响，给心理健康教育带来了极大挑战[3]。将心理和谐列入大学生毕业档案，有利于大学生重视心理素质培养，提高高校教师对心理健康教育的责任感。

（三）心理和谐有利于大学生的职业前途

从受教育程度看，大学生所掌握的知识一般优于常人，这是未来职业生涯的重要基础。但是知识要用于实践才能发挥出最大效用，这与心理和谐程度密切相关。例如，心理健康的大学生在走上社会之后更容易认识到实践的重要性，通过与他人的和谐相处实现协调发展，有更强的求知欲和继续教育动力，积极参与到各种认知活动和实践活动之中，从而拥有更好的职业前途。从心理和谐的作用看，它通常能够让大学生保持愉快的心情和活跃的思维，有助于记忆力增强，有效发挥出学习潜能，使工作效率保持在一个较高的层次[4]。同时，心理和谐又能使大学生拥有坚韧不拔的意志，能够主动克服职业生涯中所碰到的困难和挫折，最终取得较好的工作成绩。显然，将心理和谐列入大学生毕业档案有着一定的必要性。

二、心理和谐视角下大学生毕业档案转递管理中存在的问题

随着市场经济的发展和改革开放的深入，我国的人才需求也越来越大，特别是在人才市场的繁荣下，大学生的就业制度发生了较大改变，从统一分配到人才市场的双向选择，极大地拓宽了就业渠道。但是毕业档案的转递管理却一直存在问题，导致每年都有大批档案无法寄出，或者寄出后又被退回，影响到毕业生的切身权益和职业发展[5]。从心理和谐角度看，这些问题的产生主要由以下因素引起。

（一）用人单位没有意识到大学生心理和谐的重要性

我国改革大学生毕业分配制度后，“包干制”已经越来越少，除了少数定向培养的毕业生之外，绝大多数的毕业生都已与市场接轨，通过双向选择迈出职业生涯的第一步。但是当前的许多企业对于调档并不看重，因为学生的基本信息在毕业证和应聘书里都有，只要符合岗位需求，一般都会被录用，很少会去查阅原始档案，更不会帮助毕业生保管档案，这种情况在中小企业或者民营企业里尤其普遍。事实上有不少用人单位没有意识到大学生心理和谐的重要性，也不清楚毕业档案里有大学生心理素质的详细记录。在这种情况下，毕业生可能只顾就业，仅在意岗位的合不合适，应聘时随身携带的是学位证、毕业证，不知道档案对他们发展的重要性。

（二）大学毕业生的心理和谐意识淡薄

除了用人单位没有意识到大学生心理和谐的重要性之外，大学生的心理和谐意识淡薄，也可能导致其对档案的忽视，从而出现档案转递问题。首先，毕业生心理素质较低，不会维系与学校的关系，认为毕业之后就脱离了“鸟笼”，很少向母校汇报自己的行踪。在这种情况下，学校难以向学生转递档案。或者即使留下联系地址，在住址改变之后没有通知学校，使得学校转递档案却被退回。其次，毕业生对人事档案认识模糊，不关心档案去向，在毕业离校时只领取毕业证书、学位证书，忽视档案的去向。再次，一些暂未就业的毕业生不知道档案该如何保管，同时又担心转出档案后影响就业，所以有意将档案滞留在学校，不愿意转出或接收。

（三）学校难以投寄档案或者被退回

在毕业生分配制度的改革下，大学生的就业渠道变得多元化，而不像以前那样由学校统一分配，这给学校转递档案工作带来了一定困难[6]。由于用人单位和大学生自己对心理和谐关注度不够，使得一些毕业生档案意识淡薄，在档案认识上产生偏差，导致与学校的联系断开，学校掌握不了学生的就业去向，档案无处投递，或者只掌握临时地址，转递之后又被退回。此外，按照我国的机要投递规定，大学生成功就业之后，毕业档案应向用人单位转递，且要通过机要渠道进行，但有不少企业没有跟机要局建立起转递关系，也给学校转递大学生毕业档案带来了困难[7]。随着我国市场经济的快速发展，企业类型越来越多，国企不再是大学毕业生的唯一去处，其它类型企业的毕业生就业人数不断提高。与此同时，这些企业的档案管理制度大多不健全，或者没有机要接收权，使得部分档案面临转递困难的问题。

三、心理和谐视角下大学生毕业档案转递管理的对策

心理和谐是反映大学毕业生心理健康程度的核心标志，由于用人单位没有意识到毕业生心理和谐的重要性，以及毕业生心理和谐意识淡薄，使得双方都不重视档案，导致学校难以投寄档案或者被退回。我们要站在心理和谐角度制定大学生毕业档案转递管理对策，以解决档案转递问题，减少毕业生的档案遗留数量。

（一）增强毕业教育中的心理和谐及档案管理内容

学校应将心理健康教育内容列入毕业教育，使学生能够维持一个健康的心理状态，并认识到心理和谐的重要性。大学生心理健康状态还将在毕业档案中反映出来，让学生明白只有保持较好的心理素质，才会有一个较好的档案记录，更重要的是，这对今后的职业生涯大有帮助。在加强心理健康教育的同时，学校还应做好毕业生档案管理的教育工作，增加档案方面的内容，使毕业生认识到档案的重要性。在学生毕业之前，学校应发布专门的公告通知，列出毕业档案转递的注意事项以及适合毕业生的转递方式——是投递给单位还是个人。一般来说，如果毕业生成功就业，学校有责任将毕业档案转递给用人单位，而学生如果长期没有就业，则可以申请将档案投递给个人。学校应通过各种渠道对毕业生进行档案知识的宣传教育，提高学生查询档案和落实档案归属的意识，了解档案管理的相关规定，要怎样处理档案的转递问题才会对自身就业更加方便有利。在新形势下，毕业档案并非可有可无，而是能影响到大学生今后的工作与生活，在关键时刻有助于自身权益的维护。

（二）及时登记毕业生就业去向

大学毕业生的心理和谐对职业生涯有着深远的影响，并可以通过档案记录反映出来。对学校来说，必须及时登记毕业生就业去向。这是解决大学生毕业档案遗留问题的关键一步。只有掌握毕业生的行踪，才能做好档案转递工作。例如，可以在毕业生管理系统中设置档案投递项，当学生在平台上提交学位论文及相关信息时，要求填上毕业档案的转递地址，全面掌握毕业生的就业去向，方便学校在未来给毕业生转递档案。同时，学校还有责任和义务帮助毕业生落实合适的、安全的档案托管机构，例如，人才市场就是一个较为稳妥的档案托管平台。由于一些毕业生在离校的时候还没有成功就业，或者达成就业协议的单位不能保管档案，在征求学生意见之后，人才市场为毕业档案的可靠托管提供了一个安全的平台，既能降低学校处理遗留毕业档案的压力，也能解除毕业生职业生涯的后顾之忧。

（三）做好毕业档案的审核与投递工作

首先，学校要对大学生毕业档案进行认真审核，以提高毕业档案转递的安全性和准确性。在学生办理离校手续的时候，学校应逐一核对每一位学生填报的用人单位地址。学校如果发现地址填报有误，或者地址填写不符合相关规定，要向毕业生解释有关条例，耐心询问毕业生的就业去向，让毕业生及时修改档案的投寄地址，或经过协商帮助学生寻找档案托管的合理方式，进一步提高大学生毕业档案管理的规范性，让每一位毕业生都能够知晓档案的来龙去脉，有利于学生今后的档案查询。对于一些要求档案寄给个人的申请，如毕业生准备自主创业或者回家务农，不存在用人单位，有权要回自己的档案，学校应做好这方面的审核工作，在核实的情况下及时满足学生的愿望。其次，学校还要做好大学生毕业档案的投递工作，避免因为毕业档案问题影响到学生的职业生涯。毕业档案转递是一个系统的流程，包含着诸多环节，学校要加强档案内容的检查、整理、核对，按照规定的要求转递档案，力求每一份档案都能准确送达，尽量避免寄错、寄丢等状况发生，同时保留档案转递的相关信息，方便用人单位和毕业生本人的查询。

[1]张建军,李东.基于人职匹配理论的就业服务体系构建[J].学校党建与思想教育,2015,(6).

[2]郭仰东.文化适应视角下我国少数民族大学生心理健康教育研究[J].黑龙江民族丛刊,2017,(1).

[3]刘红燕.信息时代大学生心理档案的建设与管理分析[J].山西档案,2016,(6).

[4]李淑娜,刘海燕.浅析大学生网络化心理档案的动态分层管理模型构建[J].山西档案,2016,(2).

[5]黄卫珍,贾芳华.高校大学生创业档案数字化管理及信息服务探析[J].兰台世界,2014,(9).

[6]杨辉.加强高校毕业生档案转递管理体系的研究[J].兰台世界,2014,(29).

[7]王静,荆秀琴.毕业生档案机要转递与自带转递之比较[J].山西档案,2015,(2).

G647；G270

A

1005-9652（2017）03-0057-03

本文为国家社会科学基金“十二五”规划2013年度教育学青年课题“职业院校学生顶岗实习成本及分担机制研究”（项目编号：CJA130189）的阶段性成果。

（责任编辑：虞志坚）

易素红（1972-），女，湖南浏阳人，长沙师范学院讲师，硕士，研究方向：课程与教学论。