热水器选购指南

文 张一凡

热水器选购指南

文 张一凡

热水器作为家庭生活必需品之一，已经涌向了千家万户，承担着家庭生活热水的供应。但随着热水器的不断发展，市面上出售的热水器种类繁多，如何选择一款最适合自己家庭使用的产品，反而成了市场留给消费者的一个难题。

燃气热水器篇

选购建议

选一级能效的冷凝式燃气热水器。国家标准一级能效热效率≥96%，较二级的≥88%能效产品最少可节约近10%的燃气费用，热效率达到103%时，则可节约17%，相当于每个月有5天是免费使用，节能且环保！且现在购买节能产品同时享受国家节能补贴。

选平衡式系列燃气热水器。平衡式燃气热水器是国家标准规定，唯一可安装在浴室内的燃气热水器，安全更保证；浴室安装可避免复杂的管路布置，调温方便、出热水速度更快。 选16升及16升以上大流量燃气热水器。最大达32升/分钟供水，让您和家人在家中即可拥有五星酒店级的沐浴享受，在满足浴缸热水需求的同时，视中国南北气温差异，最多可5个花洒同时使用。

选10-12升普通恒温产品或冷凝产品。单间卫生间10升左右水量，同时又是恒温机，恒温且舒适。

选带无线遥控或线控技术的燃气热水器。能穿三层墙体，空旷地可达百米，通过遥控器产品工作状态一目了然，不必操心室外产品状态如何，调温、使用舒心便利。

安装及使用建议

装在通风良好的空间。燃气热水器一定要安装在通风良好的空间内，并按说明书要求正确安装烟管，工作时确保产品处于通风良好状态。

装在方便检验的位置。燃气热水器应安装在方便检修的位置，如必须要安装在橱柜内，橱柜材料必须是防火材料，且橱柜上、下部必须设计成敞开状态，以保证产品工作时有足够的氧气供应。

按国家标准规定安装。根据国家标准规定平衡式燃气热水器可以安装在浴室内，其它机型则严禁安在浴室内。

产品使用规格一致。为保证产品的安全使用，在低水压的地区请勿在热水器出口安装冷热水混水阀，安装选用的燃气管必须与产品的进气管规格一致。

首次使用应起动数次。首次使用燃气热水器时，应先反复起动数次，以排除煤气管道中的不纯燃气以提高点火成功率，使用完毕后切记要关闭燃气阀门。

检查滤网是否堵塞。经常检查进水口处的滤网是否堵塞，以防滤网堵塞影响出水量，特别是感觉到热水器出水量明显变小时。

定期找专业人士清洗。长期使用的燃气热水器，视当地煤气气质应在每半年到一年左右时间找专业人员对水箱进行清洗一次，以除去换热片中的水沉积物，维护产品热效率。

出门前检查。如果要长期外出，出门前应仔细检查家中水、气、电源以及门窗等并关闭之，以防意外情况发生。

做到四防最重要

防漏电：燃气热水器的供电电源必须具备可靠的地线，并使用独立线路，严禁对设备原装电源线进行私自接驳，使用PPR绝缘管线进行水路安装可有效降低触电危险。对于安装在浴室的平衡型燃气热水器，其插座必须安装在花洒无法喷溅到的地方，并使用防溅型插座。对于安装在室外的户外型燃气热水器，电源插座应设置在室内，以防止受潮和进水。

防漏水：安装燃气热水器的位置必须具有足够排量且畅通的地漏，以便供水管道水压超标时，安全阀排泄的水能够顺利流入下水管道，从而避免安全事故的发生。

防中毒和缺氧：按照要求，燃气热水器必须安装在浴室外（平衡机型设备除外），并且需要安装排烟管，以确保设备制造出的气体能够排出户外。在空气不流通的空间洗浴时，时长不宜超过20分钟，这是为了避免因浴室内氧气不足而发生危险事故。

防冻：当户外气温低于零摄氏度时，业主要对燃气热水器的进出水管道进行保温防冻措施，避免因冻结而造成的器具损坏，或是因管路过长而造成水温降低。用保温材料包裹热水器的进出水管时，注意不能把安全阀包住，否则会影响设备排水。

电热水器篇

选购电热水器需“十看”

不仅看安全，还要看定时保养。消费者在选购电热水器时，除了要考虑热水器基本的安全性能，如生产厂家是否有3C认证标志、是否有接地保护、防干烧、防超温、防超压装置四项常规保护等，还需要考虑到电热水器长时间使用后老化与耗损可能带来的安全隐患，因此要使用具有定期保养功能的热水器。目前，市面上已推出了具有“智能保养提示功能”的热水器，它可以实现自我“保养”，以提高产品的效能和寿命。另外，当该类型电热水器出现问题时，系统第一时间会发出保养提醒，用户只需要拨打电话，就会有专业人员上门对热水器进行全面养护。而从安全性能的角度出发，消费者还应该注意家里的用电和供水情况是否适合所选产品的使用。市面上已有产品拥有PS安全系统，机器一旦遇到故障，能够瞬间自动三极断电，以实现更彻底的安全保护。

不仅看除垢清洁，还要看便捷性。为了避免热水器因缺乏保养而产生安全问题，也为了实现及时除垢，延长热水器使用寿命，市面上带有“智能保养提示”功能的产品已得到越来越多消费者的关注。由于热水器长时间在70-80摄氏度的水温状态下工作，即使是水质好的地区，电热水器内胆中的阳极棒消耗有效性也会降低，不及时保养会出现水中杂质侵蚀内胆的现象。因此，除垢功能显得尤为重要。消费者要注意日常清理和定期保养电热水器。但由于热水器的拆卸清理需要专业的工具，消费者自己并不能有效地进行日常的维护与保养。所以刚刚提到的带有“智能保养提示”功能的产品，就可以实现热水器的“自我保养”。该产品根据用户家的水质自动设定防护强度，主动释放出防护性离子，与水中侵蚀性离子进行中和，以达到保护内胆的作用。阳极棒消耗有效性过低时，电热水器会出现“需保养”字样，向消费者预警提示采取措施保养。新增的IMM内胆智能保养提示系统就像一名称职的安全卫士，可以根据用户家的水质自动设定防护强度，主动释放出防护性离子，与水中侵蚀性离子进行中和，以达到保护内胆的作用。同时，该系统也定期监测热水器中的阳极棒消耗有效性，抵御热水器内胆被腐蚀的风险。另外，用户也可使用“保养自检”功能，随时对内胆被防护状态进行检测。

不仅看水量，还要看加热效率。最好选择速热、储热“二合一”的产品，因为这样可以源源不断提供舒适热水，便捷洗浴。以往储水式热水器，加热速度慢，供水量大则需要机身庞大的储水箱；即热式热水器虽然加热速度快，但出水相对较少，造成的电压负荷也大。因此，为了满足消费者对舒适热水的需求，当前市面上已经推出带“快进键”的热水器，其特有速热变容、MAX增容系统。据了解，“速热变容”系统中的专利双棒分离技术，可实现半胆速热；而“MAX增容”以其特有的加热系统结构设计，能有效实现接力加热效应，可连续提供多至4倍热水器容量的热水。

不仅看节能，还要看智能性。电热水器使用频率高，节能的电热水器更省钱。选择节能电热水器可从三点入手：一是选择具有快速加热技术的产品。如市面上带“快进键”的集速热、储热为一体的电热水器就实现了加热大提速，无需提前预热或减少预热次数，避免了重复加热过程中的热量散失，从而降低耗电量。二是选择那些达到一、二级能效标识的产品。电热水器能效等级就是代表节能情况的意思，一级能效为最节能产品、五级能效为节能最差产品，二级能效等级为国家设定的节能产品，因此一般建议消费者选择二级能效以上的产品，节能效果好。三是选择可以智能节能的产品，市场上已有热水器推出了AES自适应节能系统，该系统可以连续记忆消费者家中21天的动态用水记录，自动精确判断用水习惯，适时自动预先加热，实现享受舒适热水生活的同时也不必为高耗能烦恼。

不仅看外观，还要看保温效果。挑选热水器时，在看外观的同时，更重要的是要考虑到内部保温效果对耗电量的影响。所以消费者选择产品时要看储水箱保温效果，以实现在待机状态下减少热量损失，减少再加热次数及用电量。一般情况下，在电热水器能效等级相同情况下，保温层越厚、保温材料的密度越高则保温性能越好。现在有的产品已经使用环戊烷材质的保温层，这种材料不仅保温效果更好，而且材质更加绿色环保。

链接：老两口买到劣质热水器疑被骗 报警求助

2015年1月10日傍晚19时许，家住重庆市九龙坡区黄桷坪的乔奶奶向辖区派出所报警，称自己在家里被骗了1580元，希望民警能帮忙解决。

接警后，民警立即赶到乔奶奶家中。经了解，现已71岁的乔奶奶和72岁的老伴胡爷爷退休后一直居住在黄桷坪电厂家属区。当日上午10时许，乔奶奶家里来了一个自称是天然气公司工作人员的小伙子，经过一番检测他告诉乔奶奶，家里的热水器管道发生泄露，存在安全隐患，需及时更换热水器。

乔奶奶和胡爷爷都年事已高，身体健康是两位老人现在最大的心愿，听到自己家里有这么大的安全隐患，两人便禁不住对方的推销，不假思索地用1580元更换了一台全新热水器。小伙子走后，两人还觉得很开心，这样一个偶然的机遇竟然让自己发现了一个重大的安全隐患，现在可以放心使用热水器了。可是让人没想到的是，晚饭后，准备洗碗的乔奶奶在开热水时，发现这台新买的热水器打火声响特别大，火光刺眼。害怕之余，乔奶奶觉得自己上当受骗了，于是想到报警求助。

经民警现场查看，这确实是一台全新的热水器。另外，据乔奶奶现场使用热水器的情况推断，乔奶奶不是被骗，极有可能只是买到了劣质产品。民警建议为了安全，暂时尽量不要使用该热水器，同时尽快与热水器售后人员联系，请维修人员上门检修。乔奶奶听后对民警表示感谢。

都要站在同一起跑线上接受科学的检验，那就是风险评估。只要通过风险评估，获得批准并按规范使用，其安全性并无高下之分。厂家选择天然来源或人工合成，更多的是取决于成本，因为两者实现同样的工艺目的。“纯天然”标签跟安全性无关，和“零添加”一样只是营销手段。