小议医学高校图书馆采访工作

2017-01-21宋红梅

中国卫生产业 2017年5期

关键词：使用率书籍医学

宋红梅

内蒙古医科大学图书馆，内蒙呼和浩特 010059

小议医学高校图书馆采访工作

宋红梅

内蒙古医科大学图书馆，内蒙呼和浩特 010059

一直以来，图书馆采访工作都是高等院校图书馆管理工作中的重点内容之一，高等院校藏书众多，在图书管理工作中，若是存在的问题，将会直接影响到图书馆正常开放。为了对图书馆管理的工作质量进行监督，学校常常采用图书馆采访的方式，掌握图书馆日常管理工作情况。但是，目前，我国医学高校在图书馆采访工作中，存在有些问题影响到采访工作的顺利开展。该文对高校图书馆采访工作的重要性进行分析，并探讨如何提高医学高校图书馆采访工作质量。

医学高校；图书馆；采访工作

为了提高图书馆日常管理工作质量，我国各大高等院校开展了图书馆采访工作方式，对图书馆工作进行实时监督。采访工作由“采”“访”两部分组合而成，这两部分工作重点存在很大差异，“采”的重点在于通过各种渠道进行图书馆的建设、搜集等工作，而“访”的重点在于通过和读者沟通交流，从中提取有用信息，为图书馆建设工作提供重要的参考资料，从而优化高校图书馆建设工作。

1 高校图书馆采访工作的意义

在高校图书馆建设当中，离不开图书馆采访工作，开展高校图书馆采访工作，才能够掌握到学生的需求，对图书馆作用的发挥具有积极的意义。在图书馆建设当中，若是不进行采访工作，将无法掌握读者的真正需求，建设工作将会保持原地不动，更实现图书馆价值。随着社会的发展，近年来，我国高等院校在图书馆资金投资上不断增加，藏书量越来越大，在图书馆馆藏中，藏书主要以两种形式存在，一种是纸质材料形式，另一种是非纸质材料形式，纸质材料是常见的教材、文献资料等，学生们可以根据自己的需求到图书馆翻阅，而非纸质材料主要针对的是科研类工作研究者[1]。开展图书馆采访工作，重点在于对纸质材料的适用对象进行采访，主要是对图书馆当中目前所拥有的书籍进行详细的查阅，在查阅当中发现其中存在的问题，在图书馆建设当中，必须要存在基本的教材资料，但是，随着教育的进程，有些教材资料已经淘汰不过时，不具有利用价值，此时，需要对这些资料进行综合的整理。访的作用就在于对读者进行访问调研，与读者进行沟通交流，掌握读者的对图书馆建设的工作的想法，从而对图书馆建设工作存在的不足之处进行进一步改进，达到优化高校图书馆建设工作的目的。

2 医学高校图书馆采访工作存在的问题

图书馆建设工作需要得到高校各个部门、全体师生的大力支持，但是，就目前我国医学高校图书馆采访工作的情况来看并不乐观，在开展该项工作时，存在的问题比较多，例如，采访工作只是走形式而已，并没有真正的进行采访，所采访的全体不具有代表性，存在随意性的特点。例如，部分高校进行图书馆建设时，将于自己学校水平相当的学校图书馆建设工作复制过来，并没有结合自己学校的特点开展建设工作[2]。在医学类高校图书馆建设中，常常看到这样一个现象，就是寻找国内水平与自己相当的医学类高校，运用其建管理念进行图书馆建设，当图书馆建成之后，发现完全不具备自己的风格。医学类学校具备十分强势的专业，而且特征显著，其他高校不可能与医学类学校完全相同，而采用别人的建管理念，完全是图书馆采访工作的一个幌子。另外，在采访当中所采访的人不具有代表性，我国部分医学高校的图书馆管理者，为了能够降低阅读成本，不开展采访工作，更不会去找一些教师进行采访，掌握图书馆建设情况，完全将学生对图书馆建设工作的意见于不顾。该现象在我国各大医学高校十分常见，为此，为了避免该现象的发生，必须要重视图书馆采访工作，采取有效措施提高图书馆采访工作质量。

3 提高医学高校图书馆采访工作质量的有效对策

3.1 重视调研工作

开展调研工作，首先要进行的就是藏书量的调查。藏书量调查是图书馆建设的一项基本工作，每年，学校都会下拨一定的经费在图书馆中，对现有的藏书量进行统计，并与历年藏书量进行对比分析，从而适当调整当年的购书数量，为下年读购书经费做计划。其次，深入到各二级学院进行调研，为了能够保证所藏的书籍与购买的书籍能够满足学生的需要，必须深入到各二级学院进行调研，根据调研情况制定各个专业学科书籍采购的计划[3]。在书籍的采购当中，要时刻与各二级学院保持密切的联系，实时掌握教师、学生对书籍的需求情况，把受到教师、学生欢迎的书籍尽量放在系部，便于教师与学生的使用。前几年由于受购书经费的限制，我馆对社会科学类图书购置较少，随着购书经费的增加，我馆尤其加强了与各二级学院的联合共建，由该系联络员定期将书目订单提供给图书馆参考，有效地解决了图书馆采选社科类专业图书较难的问题，同时也解决了新增专业对图书的需求。通过深入调研，了解了教学、科研的文献需求动向，为制定和不断调整采购计划，更好地满足读者需求奠定了基础[4]。最后，对图书馆所储藏的书籍进行统计，将各种学科的书籍根据金额、种数等进行分类统计，医学院校主要是根据专业需求，购买医药卫生类书籍，科技册数、种类进行分类统计，从而制定购买经费的分配，使所购买的书籍符合学生的需要。

3.2 分析图书使用率与阅读者的倾向

分析图书的使用率与阅读者的倾向，是高校图书馆采访工作的一项重点内容，图书馆工作面向的全体是读者，掌握读者的需求，是吸引读者到图书馆阅读的最佳方式。随着信息网络的发展，读者存在个性化的特点，若是采访人员只是主观地进行选书工作，将可能出现图书漏选或者是误选等现象。为此，采访人员需要对图书使用率、读者阅读倾向进行分析，从而制定出合理的采购计划，提高图书馆的管理水平。文献使用率作为衡量图书馆馆藏质量的一个指标，读者文献使用率在75%～85%这个阶段之间，表示馆藏体系处于一个理想的状态。但是，我国医学高校图书馆很少能够达到这一指标，有些医学高校图书馆文献使用率甚至出现为零的现象。意味着图书馆存在严重的经费、空间浪费现象，并且对读者的阅读造成不良影响[5]。为此，采访者要进行馆藏文献使用率调查工作，实时掌握图书馆图书利用率情况，从而提高图书采访的工作质量，从采访中总结馆藏图书情况，分析文献使用率，从而对读者的阅读倾向做大致的了解。各个医学专业的读者对图书的需求不同，为此形成了不同的藏书体系，采访者在采访的过程中，重点了解阅读者的倾向，选择具有代表性的读者作为采访对象，在采访过程中，重视读者的需求，做好记录工作，在购书的之前，结合采访所收集到信息，制定购书计划，确保购买回来的书籍能够满足读者的需求。定时对读者阅读情况进行分析，及时对采访策略进行适当的调整，不但满足读者的需求同时也提高图书的使用率[6]。

3.3 落实图书采访资料员选择工作

图书采访资料员主要在读者中选出，分为二级学院联络员和学生采访资料员，分别负责收集和整理其所在院系或班级的书籍需求信息，为图书馆书籍的“采”提供重要依据，以提高“采”的质量。开展联络员选择工作时，首先向各二级学院发放调查表，征求教师的意见，并建立联络员制度，联络员有院系办公室工作人员担任，联络员定期把图书馆的订单反馈给教师，收集教师所需的书籍情况，并将其反馈给图书馆。进行学生联络员的选择时，可以采用两种方法，一从学生会中选择联络员，而是从图书馆读者服务部当中选出[7]。并做好联络员与读者沟通工作，图书馆与各二级学院老师建立邮箱联系方式，依据各二级学院专业课程的设置，有针对性地推送新书通报并定期发送图书催还通知。在图书馆网站上，能及时反馈读者留言板的建议，与读者建立互动交流。

3.4 合理配置文献采访费用

文献采访经费配置是否合理与文献采访工作息息相关，为此，对采购的经费支配问题要给予高度重视，将有限的采购经费进行科学的支配，实现其最大价值。文献采访第首先要结合学校的实际情况，对学校的实际情况进行综合分析，制定合理的资金投标方案，从而确定书籍购买的数量。其次，根据各个专业的情况、流通率等确定图书副本两的大小。一般情况下在医学院校，医学类核心图书的流通率相对比较小，例如西医类书籍，在订购此类书籍时可以减少复本量[8]。对于非核心类图书中流通量比较大的书籍，例如哲学、外语等公共科目类的文献，阅读量高，为了避免此类书籍解读率高，给学生造成不必要的麻烦，此时可以适当增加复本量。而对于具有一定收藏价值的文献，例如综合性图书，此类书籍可以减少复本量，但是，在采购经费上要得以保障，对于流通率比较小的书籍，需要暂缓购置，总之，根据实际情况，制定合理的书籍购置方案，实现经费实用价值最大化。