油质可靠靠什么

○ 文／张青山 罗新苗 唐 宇

油质可靠靠什么

○ 文／张青山 罗新苗 唐 宇

湖南石油强化全产品链质量控制，以实际行动履行“每一滴油都是承诺”的社会责任。

●湖南石油每一笔外采油必须经过A级质检中心全面分析，合格后才能入库。 摄影/易六元

“原来油品质量检测流程这么严谨、这么精密啊，通过这样严密的流程检测出来的油品质量一定没得说。”一位客户不禁赞叹。在中国石化湖南石油中心化验室工作人员把刚刚从输油管道内取样的93号车用汽油（国Ⅳ）油品，分别送进5个大型实验设备开展检测分析。不到10分钟时间，检测数据就出来了：其中硫含量为35.3mg/kg,远低于国家规定50 mg/kg的上限值，湖南石油的油品质量100%合格。

4月7日，在湖南石油的企业开放日活动现场，众多媒体记者和客户纷纷为湖南石油的油品质量检验流程点赞。

源头把关担责任

“大辛烷值检测合格。”

“脂肪酸甲酯检测合格。”

“多环芳烃检测合格……”

每一批次油品入库前，中心化验室赵主任都会收到质检员对油品各项指标的检测报告。

为履行“每一滴油都是承诺”的社会责任，确保油品质量安全，湖南石油高度重视油品的源头把关，坚决将不合格油品堵在油库之外。

湖南石油对外采油严格执行“三不采”原则。湖南石油严格按总部规定，选择外采油品供应商，定期对他们进行数质量考评，将考评结果作为选择淘汰外采油供应商的重要依据。

湖南石油规定，每一笔外采油必须经过A级质检中心全面分析合格后方可接卸入库；就是配置油也必须严格执行入库检验制度，发现问题及时沟通解决，绝不让“问题油”销售给消费者。

“小邓，今天晚上有船外采油来，你明天过来加个班，先做好B级化验，再送省中心化验室去做A级化验。”正月初二的下午，湖南益阳石油赤山油库主任张卫东给化验员邓舒文打电话。春节期间，汽油消费量暴增，各大加油站都在等“米”下锅，加油站的车排着长龙在等着。但为了保障油品质量安全，张卫东主任仍坚持按制度办事，嘱咐化验员邓舒文一定要按流程做好化验，油品合格后才能安排接卸。按照主任的嘱咐和化验职责，邓舒文克服春节车多路堵的困难，开了近10个小时的车才跑完 100多公里路，将油样送到省中心化验室化验。

2013年以来，湖南石油累计检验外采油样1692个，对27批次共计6.8万吨不合格外采油做了退货处理，从而保障了湖南石油的油品质量安全。

其实，湖南石油能做到从油品的源头严格把关，背后是湖南石油具备湖南省系统质检级别最高、检验分析能力最强、仪器最全的中心化验室。湖南石油还加大质检设备的投入力度，除引进了国外先进的大辛烷值机、安捷伦气相色谱仪、岛津原子吸收仪等油品分析仪器外，近两年又新配置了脂肪酸甲酯测定仪、多环芳烃气质联用仪、柴油润滑性测定仪等精密质检仪器。湖南石油中心化验室目前共有质检仪器71台套，能开展除十六烷值以外的汽油、柴油所有质检项目的检验，为湖南石油油品质量安全站好了第一道岗。

过程控制树品牌

“许站长，你们站的汽油枪滤芯较脏，要立即进行更换，其他油枪也要进行排查，这样才能确保所加油品质量合格。”湖南衡阳石油商品质量管理专项检查组对本部船山路加油站的许站长说道。

油品质量不仅要把住源头，运输、销售过程也尤为重要。对此，湖南石油实行全方位的过程控制，以确保油品质量过硬，树立中石化的硬品牌。

像衡阳石油这种设备专项检查，湖南石油每季度都会组织开展自查和抽查，对存在隐患的设备及时更换。尤其是2013年以来，湖南石油从修理费用中挤出5000万元，分轻重缓急分期分批对全省到期需清洗的油罐进行清洗，截至2015年底，共完成3451个油罐的清洗工作，有效确保了油品质量。

在运输过程控制方面，湖南更是不能放松。近年来，湖南石油在全省系统严格执行专车专用制度，对需变更车辆运输品类的，均要求报省公司物流中心审批。同时，加强对运输车辆的过程监控。截至目前，已责成所有承运商的承运车辆安装了GPS及车载视频设备，有效杜绝了车辆运行过程中的偷盗或偷换油品的行为，确保了油品的数质量精准。

“立即封存剩余油品，盘点计量，并抽样送市公司B级化验室和省公司A级化验室化验，确认油品质量是否合格。”湖南益阳石油数质量督察组在一农村网点督察并抽样化验时，发现该站93号汽油指标存在异样，立即做出部署。2014年来，湖南石油为加强对加油站销售环节油品质量的监控，根据市场规模，为部分分公司配置了汽油中红外检测仪，方便督察组随时下站检测油品质量，以杜绝农村网点私自进货的行为发生，维护中石化的品牌形象。此后，经市公司和省公司质检室检测和分析，该站所销售的93号汽油合格，虚惊一场。

“虚惊一场也是值得的。对油品质量的管理，我们就是要有这种战战兢兢的责任心。我们必须对消费者负责，对企业负责，这样才能树立起中石化的金字招牌。”益阳石油党委书记潘辉强调。

社会监督赢口碑

“中国石化常德公司加油站汽油不经烧，计量也有问题。”去年下半年，湖南红网上一个网友的帖子在互联网上炸开了锅。湖南石油高度重视，派专人赴常德公司督办。

为消除消费者对中石化油品质量的误解，湖南石油立即从自身着手，开展自查自检。针对网友反映的有“疑问”的几个加油站，数质量部门组织对加油机的发油精度进行校验，经过邀请市质监部门共同校机检测，证明加油机的误差在国家控制标准内，符合规范要求。同时，常德公司质检室在省公司质检员的帮助下，对网友反映的几座加油站的油品抽样进行B级化验检测，经过几天的化验比对，确定B级项目全部合格。为树立“质优量足、客户满意”的品牌形象，湖南石油又将常德公司抽检的油样送省中心化验室做A级化验，最终中心化验室出具了合格的质检报告。之后，湖南石油又主动邀请工商部门来抽检，结果均为合格。根据自检及质监、工商部门的抽检结果，湖南石油官方回复了网友的帖子。次日，该帖子在网上消失了。

湖南石油用行动向社会证明了中石化油品质量的可靠，用自己负责任的态度赢得了消费者和职能部门的一致认同。

“没想到中石化对油品质量抓得这么严格，以后到中石化加油站加油就放心了！”4月7日，在湖南邵阳石油公众开放日现场，市民代表李伟这样感慨。

2015年以来，湖南石油借“质量日”、“质量月”等契机，开展“请进来”、“走出去”等“拆围”活动，通过邀请媒体、市民近距离参观油库和质检室等场所，自觉接受社会监督，让中国石化油品质量控制流程更加透明，从而树立了中国石化良好的企业形象。

责任编辑：周志霞

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