优质护理对抑郁症患者服药依从性和护理满意度的作用探讨

刘 娜

（辽宁省营口市精神病医院，辽宁 营口 115001）

优质护理对抑郁症患者服药依从性和护理满意度的作用探讨

刘 娜

（辽宁省营口市精神病医院，辽宁 营口 115001）

目的探析优质护理对抑郁症患者服药依从性和护理满意度的作用。方法对我院在2015年1月至2016年6月期间收治的70例抑郁症患者进行研究，根据入院顺序分为对照组与观察组，各35例。对照组患者给予常规护理，观察组患者给予优质护理，对两组患者的服药依从性与护理满意度进行观察比较。结果观察组患者的服药依从性为91.4%，护理满意度为97.1%，明显高于对照组患者的服药依从性71.4%、护理满意度77.1%，两组对比差异明显（P<0.05）。结论对抑郁症患者施行优质护理，可以有效提高患者的服药依从性与护理满意度，可作为临床首选护理模式予以推广应用。

抑郁症；优质护理；服药依从性；护理满意度

近些年来，随着生活节奏的不断加快以及生活压力的不断加大，抑郁症发病率越来越高，其已经成为了全球公共卫生问题，受到了全世界的高度重视[1]。抑郁症是一种比较常见的心理障碍性疾病，临床表现主要为意志活动障碍、思维迟缓、心情低落、自卑、自弃等，部分患者还会产生食欲减退、体质量下降、睡眠障碍等躯体症状[2]。随着疾病的进展，如果未给予及时的处理，就会导致患者产生轻生念头，甚至出现自杀行为。抑郁症不仅会对患者自身造成很大的影响，还会威胁家庭与社会的稳定。所以，本文通过对我院收治的70例抑郁症患者的研究，探析优质护理的应用效果，现整理报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料：对我院2015年1月至2016年6月期间收治的70例抑郁症患者进行研究，根据入院顺序分为对照组与观察组，各35例。对照组中，女20例，男15例；年龄20～48岁，平均（32.8±2.3）岁；病程0.3～6.1年，平均（3.1±0.3）年。观察组中，女23例，男12例；年龄21～46岁，平均（31.7±2.2）岁；病程0.4～5.9年，平均（3.0±0.6）年。统计分析患者上述资料可知，两组对比无明显差异（P>0.05），存在对比价值。

1.2 方法：两组患者均给予常规抗抑郁症药物治疗，对照组患者给予常规护理，即一般访谈式交流、药物护理、心理护理、生活护理、环境护理等；观察组患者给予优质护理，具体内容如下：

1.2.1 构建良好的护患关系：在患者入院时，主管护士应展现柔和、亲切的形象，充分尊重患者，并且主动介绍医院环境、主治医师等信息，从而消除患者的紧张感与陌生感，获取患者的信任，构建良好的护患关系。

1.2.2 优质心理护理：护理人员应对患者个人资料如兴趣爱好、性格特点、文化水平等进行全面了解，从而为今后心理疏导提供可靠依据。通常而言，在18：00～21：00时，患者心理状况最佳，在此阶段进行心理疏导可以取得最佳效果[3]。主管护士应充分掌握每次和患者交流的时机，并且通过诱导式发问进入患者内心世界，了解患者产生抑郁情绪的根源。除此之外，护理人员应利用个体化交流机会，向患者说明服药的重要性与必要性，从而纠正患者对服药的错误认识。为了加强患者对服药的重视，护理人员应鼓励患者复述药物用法用量及作用效果，以此提高患者认识，保证患者按时按量服药。

1.2.3 优质用药指导：在患者服药时，护理人员应把药物送到床旁，并患者服药后再离开。当患者服药后，护理人员应再次向患者说明药物用法用量及作用效果，加深患者印象。当服药数天后，护理人员可鼓励患者发表服药感悟及优势，以此充分体会服药带来的益处，使其成为一种习惯，进而转换成自我认知体系的一部分[4]。此外，还可以鼓励患者之间进行交流，提高彼此对服药效果的认识，从而提高患者服药依从性。

1.2.4 强调患者家属的社会支持：主管护士应及时向患者家属说明患者病情变化及心理状态，并且建议患者家属对患者进行一定的关心与支持，从而提高患者心理舒适度，加快患者康复。

1.3 观察指标：对两组患者的服药依从性与护理满意度进行观察比较。①服药依从性评定标准：a.完全依从：护理人员每次发药，患者都会积极服药，态度良好；b.基本依从：护理人员每次发药，患者开始时都会存有抵触行为，当进一步说明后，患者愿意服药；c.不依从：护理人员每次发药，患者都拒绝服用[5]。②护理满意度评定标准：采用自制问卷调查的方式予以评定，满分100分，完全满意>85分，基本满意60～85分，不满意<60分。

1.4 统计分析：在统计学软件SPSS22.0中输入两组患者的观察数据，用百分比的形式表示患者的服药依从性与护理满意度，且给予χ2检验，如果P<0.05，表示两组对比存在明显差异。

2 结 果

2.1 对两组患者的服药依从性进行比较：对照组35例患者中，完全依从12例，基本依从13例，不依从10例，服药依从性为71.4%；观察组35例患者中，完全依从19例，基本依从13例，不依从3例，服药依从性为91.4%，两组对比差异明显（P<0.05）。

2.2 对两组患者的护理满意度进行对比：对照组35例患者中，完全满意18例，基本满意9例，不满意8例，护理满意度为77.1%；观察组35例患者中，完全满意23例，基本满意11例，不满意1例，护理满意度为97.1%，两组对比差异明显（P<0.05）。

3 讨 论

抑郁症的发病因素非常多，发病机制也非常复杂，一般认为其与患者心理、行为及社会因素有关[6]。抑郁症是一种慢性疾病，几乎无法治愈，且易反复发作，其主要原因就是患者服药依从性差，因此，严格按照医嘱服药，能够有效确保患者预后康复质量。所以，要想提高患者服药依从性，必须给予恰当的护理干预，而优质护理作为一种新型护理模式，对改善患者服药依从性与护理满意度有着很大的作用。

对抑郁症患者施行优质护理时，必须坚持“以患者为中心”的原则，根据患者实际情况，给予恰当的心理护理、用药指导，且构建良好的护患关系，强调家属及社会支持，以此提高患者预后效果。本文研究结果显示：对抑郁症患者施行优质护理，可以有效提高患者的服药依从性与护理满意度，可作为临床首选护理模式予以推广应用。

[1] 余秋容,田惠清,蓝燕华,等.优质护理服务干预对抑郁症患者服药依从性和护理满意度的影响[J].齐鲁护理杂志,2014,20(11): 82-84.

[2] 季祥霞.优质护理服务干预对老年抑郁症患者服药依从性和护理满意度的影响[J].当代护士(专科版),2014,4(8):94-95.

[3] 曲文姝,田朦朦.优质护理服务干预对抑郁症患者服药依从性和护理满意度的作用探讨[J].世界最新医学信息文摘(连续型电子期刊),2015,15(60):215.

[4] 周晓丽.优质护理服务干预对抑郁症患者服药依从性和护理满意度的影响[J].中国卫生标准管理,2016,7(5):237-238.

[5] 蒋红碧.探讨优质护理服务干预对抑郁症患者服药依从性及护理满意度的影响[J].大家健康(下旬版),2015,14(7):205.

[6] 孟令智.优质护理服务干预对抑郁症患者服药依从性和护理满意度的作用探讨[J].医学信息,2015,28(42):355.

[7] 吴欣.优质护理对抑郁症患者服药依从性和护理满意度的影响[J].中国药物经济学,2015,5(10):131-133.

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1671-8194（2017）05-0287-02