“互联网+”人力资源管理的新趋势及对策分析

摘 要：在“互联网+”时代，创新企业人资管理模式，以培养优质人才为基础，可以使企业紧跟社会发展步伐，促进企业发展。基于此，本文通过对“互联网+”人资管理的新趋势进行分析，从创新考核方式、搭建定向培养员工平台、完善人资管理系统等方面论述了“互联网+”人资管理的对策。

关键词：“互联网+” 人力资源管理 新趋势

前 言

人资管理是企业发展过程中最为重要环节之一。现阶段，互联网技术发展越来越快，各个企业之间的资源争夺愈发激烈。在这种情况下，企业需要不断强化自身的软实力，以“互联网+”为基础，构建多维度、多元化的人资管理体系，这样才能为企业培养出更加优秀的人才，从而促进企业不断发展。

1“互联网+”人资管理的新趋势

1.1大数据技术将得到充分的利用。在“互联网+”的影响下，企业人资管理需要向着网络资源共享方向不断发展，而网络资源共享需要利用大数据技术对其内部数据进行分析、处理、挖掘、总结等。传统的人资管理模式在分析数据资源时，具有非常大的局限性，大幅度降低了企业的核心竞争力。在未来，企业人资管理充分利用大数据资源，可以使人资管理更具普遍性和范围性，有效防止了由于资料库的局限性而导致判断失误。这样企业便可以从多角度、多方位对员工进行评估，筛选人才。除此之外，为了迎合时代发展需求，人资管理部门下属的各个部门需要与上级进行资源共享，这便需要通过大数据技术为其提供广泛且全面的信息资源，从而为客户提供更加精准式的服务。

1.2多元化和合作将成为主流趋势。“互联网+”环境下，传统的人资管理模式显得格格不入，而“互联网+”核心理念便是多元化。因此，在人资管理中，各个主体以互联网发展理念为基础，也将会呈现出多元化趋势。同时在多元化驱动下，展开合作，促使员工在提升自身个人价值过程中，对企业越来越认同。在此过程中，从宏观角度来看，人资管理需要对管理对象进行严格把控，确保企业内部员工成为人资管理的合作者与 参与者。从微观角度来看，人资部门要凭借更加详细的标准对员工进行评价，深入挖掘其潜力和价值。在这种情况下，企业在员工薪资待遇、培训以及招聘等方面也将会不断的进行创新，为企业增添活力，树立企业形象，从而增强核心竞争力。

1.3管理维度思维得到进一步改善。“互联网+”大力提倡利用公开的网络进行跨越式、多维度合作，使各个产业之间能够深度合作与交流。在这种思想的影响下，人资管理需要提高自身的管维度思维。同时在这种合作模式下，各个企业之间合作交流方式不再拘泥于单一形式，而是进行跨界型、复合型的深度合作。而想要实现这种合作模式，不同企业的专业能力、经济、文化等势必会产生摩擦，竞争会愈演愈烈。在这种情况下，便需要人资部门将多维度思维融入管理工作中，以此来适应现阶段竞争比较激烈的市场文化。此外，以多维度管理思维对跨界型、复合型人才进行培养时，可以大幅度提高人才在各种环境中的协调能力和应变能力，从而促进企业发展。

2“互联网+”人资管理的对策

2.1创新考核方式。企业在进行人资管理过程中，绩效考核是其中最为关键的环节，它是企业了解员工和激发员工积极性的主要途径之一。对于传统的考核方式来说，其主要是以业绩为关键指标进行考核，严重忽略了员工可持续性贡献指标，这不仅会影响员工的工作积极性，还会降低员工对企业的认同感。因此，企业人资管理部门要充分利用互联网技术创新员工考核方式。例如：在某企业中，人资管理部门为了更好的对员工进行考核，引进OKR绩效考核管理模式。在应用这个模式过程中，首先，设定目标并确定目标的KRS。目标的设定顺序是从企业的上层到各个部门，再到每个组，继而延伸到个人，以这种方法确定考核员工的季度目标和年度目标。在确定目标之后，需要对每个目标进行分解，设定其KRS。在此过程中，既要有员工的季度KRS，又要有员工的月度KRS。这样企业便可全面掌握员工的基本情况，以此为基础对其进行考核评分。其次，评分。OKR考核模式设定的分数范围为0-1，其中0.6-0.7为最佳得分，如果分数为1，说明员工所定目标过低，如果不足0.4分，说明员工工作状态有着非常大的问题。此时企业需要及时采取措施，引导员工恢复状态。最后，有效反馈。这个模式具有复盘功能，即能够将员工以往的工作业绩显现出来，并能够通过互联网进行全企业共享。在这方面上，对企业员工来说更加透明与公平[1]。

2.2搭建定向培养员工平台。在互联网环境下，企业争夺的主要资源便是人才，在这种情况下，企业人资管理需要搭建一个定向培养员工的平台，使员工能够学到更多的知识，从而提升其综合素养。人资部门搭建定向培养员工平台过程中，需要从以下几方面进行考虑：1）建立互联网新式学习体系。人资部门应以工作任务为核心，利用大数据技术构建一个培训体系。在构建过程中，通过大数据技术对企业内部的资源进行深度挖掘，将企业内部的隐藏的知识、师资力量以及课程管理等整合到一起。同时，体系的内容要包含企业的晋升路径、企业文化、企业业务流程、不同岗位工作职责以及考核方法等。这样人资部门在培训员工过程中，不再是孤立存在于企业中，而是形成了一个立体的培养体系。员工可以在这个体系中，得到更好的培养，并能够进行自主学习，从而提高员工技能素养。2）构建互联网新型交流平台。有效的沟通与交流是培养人才的前提，因此，人资管理部门要积极构建互联网新型交流平台，使员工能够共享企业资源，从而激发员工工作积极性，促进企业发展。在构建过程中，首先，人资部门要以虚拟现实技术为基础，构建虚拟交流平台，在平台中设置交流模块、企业内部讲师模块、企业外部讲师模块、共同研讨模块等等。其次，利用后台系统观察员工学习状态，并将这种状态作为考核指标列入考核体系中，从而督促员工奋发向上[2]。

2.3完善人资管理系统。传统的人资管理系统已经不能满足互联网时代发展需求，在这种情况下，企业人资部门需要完善管理系统。完善人资管理系统需要从以下几方面考虑：1）构建新型薪酬机制。薪酬机制是管理和约束人才的主要途径之一，首先，利用数据挖掘技术对人才各方面潜在价值进行挖掘，并进行深入分析，从而判断这些价值能够为企业创造多少利润。其次，人资管理部门以这些价值为参考依据，设定员工各种待遇，以此来激励员工，提高员工对企业的认同感。2）引进ERP管理系统。ERP管理系统在人资管理中应用时，首先，可以辅助人资部门进行规划，根据员工的条件和资格，分析员工培训计划、升迁路径以及职位需求，从而帮助人资管理人员制定相应的培训方案。其次，在招聘管理过程中，为人资管理人員提供受聘人员最新信息，极大的减少了招聘工作量，大幅度提高了人资部门工作效率[3]。

结 论

综上所述，“互联网+”环境下，人资管理工作面临着一些挑战，但更多的是机遇。经过上文分析可得，企业要想在“互联网+”环境下，充分发挥人资管理职能，需要以新型人资管理系统为基础，创新考核方式，促使考核结果更加透明与公开。还要搭建定向培养平台，为员工提供学习环境，从而培养出更加优秀的人才。

参考文献

[1] 白杨.“互联网+”时代下人力资源管理的新趋势及措施分析[J].现代商业，2018（28）：45-46.

[2] 董聪慧.“互联网+”时代下人力资源管理的新趋势及对策分析[J].人力资源管理，2018（06）：8.

[3] 祝聪.“互联网+”时代下人力资源管理的新趋势及对策分析[J].经贸实践，2018（09）：261.

作者简介：夏荣真（1984-）女，辽宁省大连人，民 族：汉 职称：无，学历：在读硕士研究生。研究方向：人力资源管理