新形势下如何做好电力企业后勤保障管理工作
2017-01-15叶勇
叶勇
摘 要:近年来,伴随着我国社会经济的不断发展,电力改革取得令人瞩目的成绩,无论是运行方式还是外部环境均发生了重大变革,电力企业在此背景下需要结合现状,多角度分析与研究,积极做好后勤保障管理工作,真正推动我国电力企业的创新发展与进步。鉴于此,本文则从新形势出发,简要分析了电力企业后勤保障管理工作的创新对策。
关键词:新形势 电力企业 后勤保障管理
在电力企业的发展中后勤保障管理发挥了重要的作用,是实现电力企业各项工作有序运行的关键所在,在当前受改革的影响,电力企业的运营方式发生了重大变化,与此同时,后勤保障管理模式也需跟随实际发展情况做出改革,如此才能进一步满足新时代的发展需求,实现我国电力企业的创新进步。
1、我国电力企业后勤保障管理的职能
1.1服务性职能。毋庸置疑,服务性职能是当前电力企业后勤保障管理工作中的重要职能之一,且后勤工作维护了电力企业日常运行的稳定性,其服务所涉及到的内容众多,主要包括多个方面:电力生产、网络运营维护、职工工作服务等等,是提高电力企业服务质量与生产能力的关键所在,需对其加以重视。
1.2保障性职能。无论从宏观角度还是微观角度分析,均可了解到在电力企业的有序运行中会出现各种问题,且因为电力生产与电力部门之间有着密切的联系,如不及时解决其问题,则严重制约电力企业的创新发展,在此背景下后勤保障管理工作可有效缓解,避免各类大问题的发生,其保障性职能主要体现在以下几个方面:能够为电力企业生产运行的后勤物资奠定基础,保证各项电力设备的有序进行;将电力企业后勤保障部门之间的关系加以协调,做好各项关系的把控;为员工的生活提供保障,或根据实际的发展情况为员工提供良好的生活条件,正是因为这一系列后勤保障工作的有序开展,才真正推动电力企业的发展与进步。
1.3综合性职能。从基本属性上分析,我国电力企业的后勤管理工作具有长期性以及复杂性,所涉及到的内容众多,包括了人际关系、人物管理等等,在后勤保障管理工作中,主要的实质内容便是以安全生产为发展目标,积极做好能源、物资的保护工作,满足职工的生活需求,并加强协调管理能力,将各部门、各单位的工作加以协调,从而展现出自身的综合性职能。
2、电力企业后勤管理的特征
2.1具备形象性。就目前而言,电力企业后勤管理对自身形象问题加以重视,其中不管是有形的还是无形的,工作人员都会给予周到的服务,为电力企业的发展奠定基础与保障,比如办公楼、卫生、环境、设备等等。
2.2具备安全性。严格意义上分析,电力企业后勤管理的安全性与其他部门、工作有着密切的联系,其安全性着重体现在了人身安全、财产安全等方面,其中交通安全已经演变成为了人类生命财产中的主要杀手,所以在新时期电力企业后勤部门需要积极做好对车辆的管控,并对各项设备加以检查,比如车棚、消防设施等等,真正做到各司其职,避免安全事故的发生。另外,还需要对食堂、饮用水等加以关注,避免食物中毒、传染病的发生。
3、新形势下电力企业后勤管理工作的发展对策
正如上文所言,现阶段电力企业需重视后勤管理工作,明确其特点与基本职能,结合实际发展现状与特点,制定可行性建议与对策,推动电力企业创新发展与进步。笔者经过归纳与总结,将其对策概述为以下几点。
3.1增强后勤管理意识。积极增强后勤管理意识是现阶段推动后勤管理工作可持续发展的关键所在,需要不断加强人员的思想教育,并对其行为规范指导,其中需做到三点:第一是当前我国电力市场的竞争趋于激烈化,电力企业要想真正实现自身的发展与进步,首要任务便是加强重视工作效率与工作质量,多角度展开各项后勤管理工作;第二因为后勤管理属于服务性工作,并且也缺少相应的管理体系,这在一定程度上对后勤团队加以约束有所影响,积极打造一批具备纪律性的后勤管理团队,以此满足后勤管理目标;第三是电力企业的后勤管理团队需要不忘初心,结合现状明确发展的要求,不断提高服务意识,增强信任度,如此才能在为电力企业发展创造基本条件的同时,也能体现出自身的职责。
3.2规范后勤管理工作。电力企业后勤保障管理部门需要遵循时代发展的要求与特点,严格按照电力企业发展的实际情况加以调整,实现规范化管理,从本质上增强电力企业后勤保障工作的整体水平。第一需要进一步明确后勤保障管理的内容与规律,在经过分析研究后,遵循其特征,按照电力企业的发展要求制定切实有效的管理制度,确定管理目标,比如物资管理方面,需要从物资采购、管理、使用三个方面加以规范;第二是要积极明确电力企业后勤保障管理制度的原则,在新形势下其原则便是以人为本,也正是因为该管理原则,所以后勤保障管理中需要将员工的工作作为发展的重点,并针对性的围绕这一重点给予服务与保障;第三则是构建完善的服务标准,应用服务标准保障服务质量,对后勤保障工作中的各项内容加以明确,促使每一项工作均落实到实处,避免趋于形式化。
3.3增强精细化水平。在后勤保障工作中需要不断增强精细化水平,并依据现状将其划分为多个部分,从这多个部分中一一划分,应用责任制的方式合理安排各项管理内容,如此才能提升后勤管理的效率。换而言之,还需要进一步控制后勤保障管理工作的成本问题,尽量根据电力企业的实际发展情况,应用最少的成本获取更大的经济效益与最佳的服务质量,真正提升电力企业后勤管理的协调能力,增强服务的整体质量。
3.4打造专业化后勤保障团队。后勤管理是电力企业发展中的重要部分,然而在实际管理中因为受到多方面因素所带来的限制,后勤管理部门并没有得到重视,甚至部分员工认为工作不积极,成绩不突出的人才会被分配到后勤部门之中,这种想法是错误的,为改善这一现象,则需要实现电力企业各个岗位与后勤岗位的相互关联,招聘优秀人才,不断提高自身的服务水平。比如可以根据现状定期或不定期考核、培训,将培训结果与考核相互关联,提高后勤人员的积极性。
结 语
综上所述,在新形势下我国电力企业后勤管理部门需要遵循以人为本的基本理念,将满足员工的切身利益为基本导向,落实各项职责,提高工作效率。制定完善的规章制度,强化服务水平,打造专业化后勤保障队伍、实现精细化与规范化管理,充分发挥出电力企业后勤管理的作用与价值。
参考文献
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