论医疗卫生机构档案管理人员应具备的能力

2017-01-09宜都市妇幼保健院刘婧铭

办公室业务 2016年11期

文/宜都市妇幼保健院刘婧铭

论医疗卫生机构档案管理人员应具备的能力

文/宜都市妇幼保健院刘婧铭

【摘要】档案记录着一个单位真实的发展历史，并为该单位未来的发展提供经验，它具有很高的利用价值。在我国各单位的档案中，档案是必不可少的部分，它为医疗机构各项工作的开展提供保障，因此，管理好医疗机构的档案势在必行。作为管理档案的工作人员必须具备一定的能力，才能胜任这份工作。本文在对档案管理中存在的问题进行分析的基础上，对管理人员必须具备的能力提出了一些看法，希望能促进档案的管理工作更好地进行下去。

【关键词】医疗卫生机构；档案；管理人员；能力

在医疗机构里，档案作为宝贵的历史资料，承载着该机构长久以来的发展历史，它能够为卫生工作的开展提供经验，确保其实施顺利。我国建立了专门的《档案法》来规范各单位的档案管理工作，从法律层面上对管理档案的工作做出了硬性要求。完善档案的管理工作是促进医疗机构发展的前提，因此，国家和医疗单位必须对其引起重视，充分发挥档案对医疗机构的积极作用。作为管理工作的人员，要做好管理档案的工作，就需要具备一定的素质，这是医疗机构需要重视的问题。

一、医疗机构档案管理工作中的问题

经过调查发现，如今我国各个医疗机构在管理档案时还存在着不少问题，主要体现在以下几方面：没有完善档案工作的相关制度，导致档案资料没有收集齐全，一些比较重要的资料被忽视，没有得到及时的整理，从而难以发挥出本身的价值。医疗单位以及管理人员都没有意识到管理档案的重要性，也没有深刻认识到档案对单位发展的价值，对管理工作比较敷衍。单位没有对档案的管理工作投入足够的资金，导致硬件设施无法满足工作的需求。在管理档案的工作职位上，人员流动性大，没有做好交接工作，使得档案资料缺失。负责管理档案的工作人员缺乏扎实的专业知识基础，单位也没有及时加强培训，导致他们的知识落后单一，无法适应新时代的管理工作。这些问题都会阻碍我国医疗机构的发展，因此，需要采取积极措施进行解决。其中提高管理人员的能力是目前最主要的任务。

二、档案管理人员应具备的能力

要做好档案管理的工作，工作人员就需要具备一定的能力与条件，主要可以从以下几个方面进行加强：

（一）政治素质是首要条件。我国制定的《档案专业人员职务试行条例》中表示：负责档案工作的人员应该热爱自己的国家，坚持马克思列宁主义以及毛泽东思想，具有法律意识以及职业道德，保护好我国机密资料，积极做好档案工作。因此，档案人员应该具备政治和道德两方面的素质。

从政治素质方面来看，主要应具备以下几方面能力：

1.始终将我国的四项基本原则牢记在心，树立正确的政治观，严格遵守我国制定的一切法律制度以及发展路线，将国家利益放在第一位，面对原则问题时，不轻易动摇，始终以国家的政治思想为工作标准。对国家为档案的管理工作所制定的相关政策进行深入的研究分析，了解其本质并认真执行。

2.档案人员应该热爱自己的工作，并且愿意为工作付出，有一颗为人民服务的心。作为推动社会主义发展的重要环节，档案管理可以为我国的各项社会工作提供服务，还可以还原国家的历史，为我国未来的发展提供经验与教训，因此，需要管理人员贡献自己的智慧与精力，努力完成工作，愿意为自己的工作负责。

3.档案人员在工作中应该坚持唯物主义思想，坚持实事求是的工作原则，辩证地看待工作，当自己的立场是正确的，就应该坚持，不能轻易动摇，这样才能运用正确的方法来处理好档案工作，发挥出档案的作用。若工作人员本身就存在思想错误的问题，必然会影响到档案工作的进行，无法处理好工作内外的联系，导致档案工作逐渐偏离正确的轨迹。

从职业道德素质方面来看，档案人员应该具备以下几方面的能力：

1.愿意默默奉献。对档案进行管理是为了更好地利用，这就需要档案人员明确该工作的性质，愿意为利用者提供服务。在这个职位上，工作人员不能过于追求名利，不然很容易受诱惑，从而将档案运用到错误的地方，为国家和单位带来负面的影响。作为一名服务人员，需要从思想上保持纯净，将为人民服务作为自己工作的宗旨，努力满足利用者的需求，使其能够充分利用档案，来为单位和国家创造经济利益，促进我国的医疗事业更上一层楼。看淡名利地位，甘愿默默奉献，这是作为管理人员最基本的条件。

2.对档案和历史保持尊重。档案中记录了人们和社会最真实的发展历史，这是研究我国历史的重要资料，因此，管理人员应该确保档案的任何部分都不会被随意地篡改，在工作中也不应该用自己的主观思维来对档案进行评判。始终坚持实事求是的工作原则，保持档案内容的真实性和可信性。

3.遵守法律规范，做好保密工作。开展档案的管理工作应该是在遵守各项法律法规的前提下进行的，不能无视国家为档案工作所制定的政策和法规。档案人员应该遵守工作纪律，积极按时完成手上的工作，坚持实事求是，避免工作中太过于主观，并且应该保密工作，面对任何情况都要保护好我国的档案机密。

（二）专业素质是保障条件。要做好管理工作，就需要具备一定的专业素质，包括专业知识、学历以及工作经验等等。作为档案管理的工作人员，在工作中需要能够及时做出正确的决策，运用文字与口头方式进行流利的表达，具备策划、组织并实施活动的能力。档案人员需要经过系统的教育学习，掌握基本的专业知识以及专业技能，提高自己的专业素质，在此基础上，还应该参与实践活动，将理论与实践相结合。部分工作人员学历不高，但通过长时间的实践锻炼，也能够熟练掌握工作流程与内容，从而胜任这份工作。各个医疗机构中的档案人员层次不同，各单位因针对各人员具体的工作能力为其安排合适的工作，并积极组织培训，提高工作人员的专业素质，以更好地完成档案的管理工作。

（三）知识素质是基础条件。要做好自己的工作，档案人员不仅要掌握专业的档案工作知识与技能，还需要对科学和文化知识有全面深入的了解，主要体现在以下几点：

1.马克思主义思想。我国在建设社会主义发展道路中，马克思主义发挥了重要的作用，它的理论为我国开展档案工作提供了经验支持，因此，在管理档案时，工作人员也应该对马克思主义有深入的了解，并能够将其运用到具体的工作中去，这样才能在了解档案工作规律的基础上更好地对档案进行管理。

2.文史知识。档案人员需要对运用文字和语言进行表达的能力有一定的掌握，这样才能将档案中的资料进行更完善的保存和传递。

3.科技知识。我国进入信息时代，科学技术不断成熟，档案人员应该做到与时俱进，将新技术充分运用到档案的管理中去，使管理工作逐渐走上现代化道路。计算机技术是每个档案人员必须具备的能力，这样可以使档案数字化，更方便存储和传播。

4.相关的学科知识。随着素质化教育的不断深入，各学科之间加强了联系，因此档案人员在学习时不仅需要学习本专业的知识，还需要对其他相关学科的知识有一定的了解，提高自身的综合素质。