BB平台的学生信息员教学过程评分系统建设和运行

2017-01-04姜琳颖王瑞平

新教育时代电子杂志(教师版) 2016年23期

关键词：信息员表单教学质量

张骁姜琳颖王瑞平程维陈晨

（东北大学国家级示范性软件学院辽宁沈阳 110169）

BB平台的学生信息员教学过程评分系统建设和运行

张骁姜琳颖王瑞平程维陈晨

（东北大学国家级示范性软件学院辽宁沈阳 110169）

学生信息员对教学质量进行监督评价是教学质量保障的重要环节，基于BB平台的学生信息员教学过程评分系统将利用BB平台特性，使学生评价更加方便、及时，使教学管理人员收集整理数据更加快捷、直观，使教学评价信息反馈更加及时、有效，从而有效提升教学质量评价工作效率，进而促进教学质量的提升。

教学质量评价 BB平台学生信息员

引言

高等学校的根本任务是人才培养，教学是人才培养的主渠道，为了有效地进行人才的培养，必须加强教学质量的管理，教学质量评价则是教学质量管理过程中的重要环节。[1]

学生始终是教学过程中的主体，是教学质量的直接体现者和受益者。学生信息员是学院教学质量保障的中坚力量。广泛听取学生的教学反馈，是建立教学质量监控体系的基础，也是保证教学质量的重要举措。这一方面有利于学院准确掌握教师的日常教学情况，及时调整和解决教学过程中存在的问题，另一方面也有利于学生维护自己的切实权益。[2]

而如今，绝大多数高校收集的学生评价数据都十分有限，大多局限在期末统一一次的课程评价中，时效性差，信息量有限，不能及时反映教学过程中存在的问题。而信息员通常只有定期不定期的口头或书面反馈，随机性太大，口头或书面反馈持续性也较差。综上所述，评价数据非常有限，而基础数据的缺失将对后续教学质量评价体系的建立产生重要影响。产生上述问题的关键在于，教学质量评价没有建立及时有效的评价渠道，没有形成稳固的体系，更不会有教学质量评价量化的结果。[3]

一、系统建设的目标

教学信息员涉及到每学期每门课程及每个班级的学生，蕴含的学生人数、课程门数及反馈的信息比较庞杂。因此，信息员的教学反馈需要方便、快捷及有效的沟通交接渠道。BB课程平台可以成为这一反馈方式的重要补充，通过在BB平台上建立网络教学评价平台，学生信息员可对每位授课教师的每堂课程进行评价，从而提供大量准确的基础评价数据，管理员可以利用基于BB平台的学生信息员教学过程评分系统（以下简称“评分系统”）对学生评价的数据进行统计、分析和反馈。[4]

评分系统可以让学生信息员在不占用过多的精力的同时，广泛、客观、公正、准确的反映出教学过程中出现的基本问题，对每位授课教师的授课情况进行客观真实的评价。管理员可定期查看信息员反馈的结果，对学生评价的数据进行统计、分析和整理，及时反馈到各基层教学组织的负责人和任课教师，使教师能够及时根据学生反馈的结果进行调整和改进，以便提高自身的教学质量。[5]

二、系统建设的方法

1.BB平台考核管理功能模块

评分系统应用的是BB平台考核管理功能模块，考核管理功能模块可让学生实现通过BB平台完成测试，教学人员可对学生测试结果查阅、打分、写评语等。该模块具体功能包括：通过将原始试题资料录入，可以生成试题库；从题库中可随机生成试卷，并可多次重复使用；教学人员可以通过创建和管理自测、测验、考试和成绩统计分析来强化学生的学习效果、衡量学生的学习过程以及根据需要制定课程；按照简单的、步骤式流程来创建考试和调查；多种提醒可混合的选择应用：单选、多选、判断正误、匹配、排序、填空和论述题；创建课程之间可共享的问题集合；可为学生提供受密码保护的测验、限时的测验，并可以得到即时的结果反馈；按照时间表上制定的日期和时间，自动开放或关闭测验；创建统计学生答案的数据报告；可设置对学生的作业、测验、考试等成绩进行综合加权计算，自动得到综合测评分数。[6]

利用BB平台考核管理功能，管理员在BB平台上建立评分测试，评分测试包括两部分：课程信息和课程考核评分项。学生信息员以完成两部分测试题的方式在BB平台上完成对课程评价的考试，考试结果以百分制分数的形式显示，第二部分测试的分数即为课程评价的分数。[7]

2．系统的建设和运行

评分系统的建设和运行需要有课程信息作为基础数据支撑，有课程评价表单数据用于信息员进行评价，另外还需要信息员信息，知晓信息员对课程评价的情况，管理员需要实时掌握评分信息，及时反馈课程意见，并将评分反映到教师年终考核，图3-1为系统运行流程。

图3-1 基于BB平台的学生信息员教学过程评分系统运行流程图

3．课程信息及评价表单

评分系统在BB平台上运行，我们利用BB平台课程工具中的测试项目，让信息员以做测试的方式提交对课程的评价，信息员做测试的分数即为该课程的得分，所以首先要在BB平台上以测试的形式在题库中录入评价指标表单及课程信息，即录入测试题库。

每个测试题集包含两道测试题，其一是课程信息表单填空题，其中包含课程名称、授课班级、授课教师、授课时间等课程信息，信息员需要在空白处填写相应信息。由于评价系统希望信息员尽可能多地对同一门课程进行评价，即评价不是对一门课的一个总体印象评价，而是对该门课程每次上课情况进行评价和监督，使每次上课情况可以得到及时反馈。所以在设计表单时，将课程名称及授课教师设为固定项，授课班级及授课时间设为填空项。通过信息员填写的信息，可以知晓信息员当前评价的是哪个时间哪个班级的课程。

其二为包含课程评价项的评价表单填空题。所有课程使用统一的评价指标，表单中设置五个问题，信息员需要对五个问题分别进行填空作答。信息员只需要针对问题填写“是”或“否”即可。填写“是”，该题得分为20分；填写“否”，得分为0分。若得分不足100分，则说明信息员填空时，在一项或多项评价指标后填写了“否”，说明教师本节课程没有达到该项评价指标的要求。

4．课程信息适应性发行

课程库建立完毕后，将每门课程对应给相应的信息员，使信息员只能看到自己的课程，并且只对自己的课程有评价权限，这样既能有效避免恶意评价、无效评价，也可以减轻信息员的评价负担。同时，对每门课程，设置至少两名信息员，使评价更加公允有效。另外，对每个评价表单测试集，设置可以多次尝试，保证信息员可以重复多次对同一门课程进行评价。

5．信息员评价

基础数据，包括评价测试集、信息员数据等准备完毕后，信息员即可通过BB平台对课程进行评价。评价时填写当前所评价的课程时间等信息，对评价指标项进行是或否的评价。信息员提交评价后，系统管理员可在完整的成绩中心中看到信息员的评价数据，即每个信息员对每门课程每次的评价成绩。