新媒体环境下高校图书馆信息资源建设之我见

◎王晓岩

新媒体环境下高校图书馆信息资源建设之我见

◎王晓岩

文章分析了新媒体环境下，高校读者信息需求特点和阅读行为的变化，指出图书馆在馆藏结构、信息资源建设、读者群体三方面的危机形势，提出信息技术条件下高校图书馆信息资源建设的具体措施。

新媒体是相对于传统媒体而言的新技术媒体的应用形式，是指随着多媒体技术的发展和传媒市场的进一步细分而产生的新型传播意义上的媒体， 新媒体被形象地称为“第五媒体”。新媒体时代，高校图书馆的资源已悄然从纸质资源向数字资源转变，高校图书馆传统信息资源建设模式已不适应信息化发展的步伐，需要进行调整和转型。

新媒体环境下高校读者信息需求的特点及阅读行为的转变

读者群体信息需求的特点

信息需求多变性。新媒体环境下，读者对信息的需求度大大增加，在内容上，既需要科研、学科技术方面的，也需要健康娱乐方面的；在形式上，既要有公开出版物，也需要有非公开出版物（如讲义、会议论文等“灰色文献”的信息资源）；在形态上，既需要有纸质文献，还需要具有图像、声音等音像资源 ；在地域上，包括国内外一切有用的信息资源。

信息需求时效性。在新媒体环境下，读者对信息获取提出了更高的要求，他们需要通过及时有效的方式在短期内能够取得大量的及时性、时效性的信息资源。

信息需求价值性。在新技术环境下，读者不仅需要获得海量的信息，更需要获得有适用价值的信息。

高校图书馆读者群体阅读行为的转变

阅读手段的转变。新媒体环境下，高校读者越来越多地利用电子设备（如电脑、手机、IPAD等）进行阅读，读者的阅读已经不受时间、空间和环境的制约。

阅读方法的转变。新媒体环境下，高校读者不仅可以借阅图书馆的纸质文献，还可以利用搜索引擎（如Google、百度等）随时随地检索到自己需要的信息。

新媒体时代高校图书馆遇到的危机

馆藏结构危机。上个世纪以来，高校图书馆的信息资源体系基本形成以书刊杂志等纸质信息资源为主体，以音像资料为辅的馆藏结构体系。 从高校图书馆目前的采编工作来看，图书馆传统的文献信息资源建设，基本能满足图书馆编目业务发展的要求。而一些有声资源（如电视、广播、电影等）、电子资源（网络资源和数据库等），图书馆还没有建立起完善的编目体制，很难适应多载体全面发展的要求。

馆藏资源建设危机。新媒体时代，高校图书馆对信息资源选择、采集组织和开发的广度和难度明显已经加大。海量的信息资源与读者对图书馆信息资源的选择能力不足是信息资源建设过程中的突出矛盾。如笔者所在大连大学图书馆的现状是：随书光盘数据库的建立刚刚起步，我馆2013年新成立了电子资源部，协助采访部门进行数据库购买前的可行性调研。截至目前，已购买中外文数据库32种，虽然投入大量财力，但数字资源的使用率很低，资源浪费非常巨大。

读者群体危机。高校图书馆主要读者对象是教师和学生，按照他们利用图书馆的方式可分为三种类型，即传统用户、PC用户和移动用户。虽然这三种类型群体在具体的归属上有交叉，但从目前新媒体技术的发展和普及不难看出，社会移动阅读用户的数量正不断增加，还有可能出现新的用户群体。因此，改变用户群体结构，将直接影响图书馆的信息服务方式。

新媒体环境下高校图书馆信息资源建设的新举措

优化配置高校图书馆信息资源。建立新媒体思维，建立新型的信息资源建设理念。高校图书馆应改变传统的信息资源建设观念，各类型资源的经费比例要合理分配，树立稳步发展纸质资源，努力建设数字资源的指导思想。纸质资源和电子资源的协调发展是新媒体时代高校图书馆实现信息资源优化配置的必然选择。高校图书馆的读者群体主要包括教师和学生，学生又分为本科生和研究生。本科生的阅读倾向是喜欢利用图书馆的纸质资源，他们是图书馆的主要阅读群体，图书馆应满足这一群体的阅读需求。因此，在新媒体环境下，高校图书馆应从本馆读者群体的实际出发，合理配置各种资源。

加强采访人员的业务培训，提高采访馆员的综合素质。馆藏建设的好坏，直接影响图书馆服务的质量。而图书馆的采访人员是馆藏建设的主力军，他们的业务素质直接关系到图书馆信息资源的建设。

在内容和类型上，丰富馆藏资源，实现馆藏结构多元化。在新媒体时代，各种载体资源各具特点，在信息资源的建设上充当不可取代的角色。因此，高校图书馆在信息资源类型的建设上要多样化，最大限度地满足不同读者的信息需求。

努力挖掘免费资源，补充馆藏资源。在信息大爆炸的网络化时代，读者要面对不同行业、不同领域的大量的免费资源，他们获取有用资源的能力有限。高校图书馆应组织人力将无序化的公共数字资源加工成有序化的馆内资源，提供给读者；或者定期开展培训活动，将获取信息的方法传递给读者，使读者具有获取信息的能力，能随时获取网上的免费资源。

图书馆的信息资源建设应走特色化发展道路

建立全媒体平台，实现物理空间和虚拟空间的全方位服务。新媒体时代，图书馆的信息资源建设必须围绕实现实体馆藏和虚拟馆藏相结合的资源服务为宗旨，打造物理空间和虚拟空间的全方位服务，实现信息资源共享的最高目标“5A”（任何用户在任何时候、任何地点均可以获得任何图书馆拥有的信息资源）。也就是物理实体图书馆与虚拟信息空间的有机结合与共存互补。高校图书馆为实现信息资源共享，应考虑将各种载体的资源进行整合，要建立一个全媒体平台，成为图书馆信息服务的强大后盾。

（作者单位：大连大学图书馆）