医疗急救中心高效率人才队伍建设

◎张萍

医疗急救中心高效率人才队伍建设

◎张萍

医疗急救中心高效率人才队伍建设是提高医疗急救中心治疗效率的重要部分，也是核心部分，随着时代的发展和急救水平的提高，人才管理是其中的关键。论文从医疗急救中心高效率人才队伍建设背景分析出发，结合自身工作经验，分析医疗急救中心高效率人才队伍建设过程当中存在的，人才队伍管理重视程度不够、人才培训机制不健全、人才学习考核制度不完善的问题。提出加强医疗急救中心人才队伍管理重视程度、建立完善的医疗急救中心人才培训机制、针对医疗急救中心人才学习效果进行考核，提高医疗急救中心人才队伍建设管理水平。

医疗急救中心高效率人才队伍建设背景

医疗急救中心是全市唯一从事院前急救的医疗机构，在医疗急救中心履行职能的过程当中，高效率的人才队伍建设是其中的关键，它对提高医疗急救中心效率，在救死扶伤过程当中发挥着关键作用，因此对医疗急救中心高效率人才队伍建设研究具有重要意义。近年来，我中心加强人才队伍建设，注重提高单位职工的自身素质、理论水平及业务技能，努力建成一支一流的院前急救队伍，以更好地适应全市的院前急救的要求，推动我市院前急救事业的发展。

医疗急救中心高效率人才队伍建设存在问题

医疗急救中心人才队伍管理重视程度不够。医疗急救中心人才队伍管理重视程度不够是高效人才队伍管理的常见问题，在一些医疗急救中心针对院前急救人才队伍管理的过程当中，将管理的重点放在急救器材和社会的投入上面，对院前急救人员没有一个有效的培训和学习制度，培训学习工作投入力度不够。

医疗急救中心人才培训机制不健全。医疗急救中心人才培训机制不健全这主要表现在：第一，医疗急救中心人才培训不完善。在一些医疗急救中心人才培训过程当中没有一个完善的培训计划，针对培训很大部分都是上级要求的情况下进行的，自身主动培训较少。第二，医疗急救中心人才培训方法问题。在部分医疗急救中心人才培训过程当中，很多都是老员工带新员工的传统方式进行培训和学习，这样新的知识和技能并不能及时的引用。

医疗急救中心人才学习考核制度不完善。医疗急救中心人才学习考核制度不完善，部分医疗急救中心在人才队伍建设过程当中，在培训上都是一种应付的方式，培训之后就不管效果。虽然有培训和学习考核制度，但是都是走流程，没有切实的考核压力，因此效果不理想。

加强医疗急救中心高效率人才队伍建设的对策

加强医疗急救中心高效率人才队伍建设过程当中要具体问题具体分析，在对策上，笔者结合自身的经验，认为可以采取以下管理措施。

加强医疗急救中心人才队伍管理重视程度。加强医疗急救中心人才队伍管理重视程度是建立高效人才队伍的前提，只有意识上加强重视才能从根本上提高人才队伍建设的效率。如我中心加强人才队伍建设，建立人才培训机制，要求45周岁以下医师专升本率达100%，毕业率达100%。目前中心有研究生学位3人（其中急救医生2人），新进急救医生均为本科学历。单位进一步提升人员学历层次，扩大高中级职称人员比例，提高急救医疗水平。

建立完善的医疗急救中心人才培训机制。建立完善的医疗急救中心人才培训机制，在医疗急救中心人才培训机制上要不断的创新，借鉴一些急救中心的优秀培训方式，提高自身的人才队伍建设水平。如我单位对每位驾驶员进行急救知识和急救技能的培训，使驾驶员在进行急救任务时能协助医务人员抢救病人。加强驾驶员的自身文化学习，争取有1至2篇有关车辆管理的论文。同时请交通技校的老师来中心上课，提高驾驶员的操作技术，对驾驶员进行理论和操作的业务考核。另外，单位加强实战演练，提高综合保障能力，为提高应对突发公共卫生应急事件处置能力，使中心成为一支能拉得出、打得赢的过硬急救队伍，中心完善各种应急预案，并多次参加全市组织的大型急救演练，承担包括省运会在内的各项重大比赛及活动的保障任务，在实践中检验了中心应对突发事件的能力。

针对医疗急救中心人才学习效果进行考核。在医疗急救中心高效人才队伍建设过程当中，培训学习和考核必须是联系在一起的，两种相互融合才能提高实际人才管理效果。我中心强化对医务人员的理论及操作考核，每年举行2次理论考核，一次实际操作考试。为完善考核办法，中心将新购买全自动、多功能的心肺复苏模拟人等教学训练设备，用于平时的训练及考核。中心还要将医务人员定期分批送至市有关医院进行短期轮训，扩充新知识，掌握新动向，练就新本领。所有专业技术人员按照规定完成继续教育学分，定期在单位内开设急救论坛，交流先进和急救理念和技术，形成良好的学术氛围，提高急救人员的业务水平。同时，医务科每月定期抽查病历，完善与医院的病人交接班制度及危重病人告知制度。医务人员每人至少写一篇学术论文或经验交流文章，至少提供1例具有典型意义的急救素材。中心调度人员全部通过普通话二级B的考试，并进行英语口语的培训。

从以上的分析可以看出，在现代化医疗急救中心的建设中，高效率的人才队伍建设是其中的关键。目前医疗急救中心高效率人才队伍建设过程当中存在人才队伍管理重视程度不够、人才培训机制不健全、人才学习考核制度不完善的问题。因此要加强医疗急救中心人才队伍管理重视程度、建立完善的医疗急救中心人才培训机制、针对医疗急救中心人才学习效果进行考核，提高医疗急救中心人才队伍建设管理水平。

（工作单位：江苏省常州市医疗急救中心）