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警惕社交媒体的断崖效应

微信群、朋友圈、微博、博客这类社交媒体往往会出现断崖效应，即在热度维持了一段时间后，活跃程度会急速下降，最终沦为僵尸群、僵尸微博。依靠内容维持人群需要满足3个条件：同调性、持续性和高频性。同调性是指兴趣相同，规则相同。如漫威所有的动漫作品，都是身怀绝技的超级英雄系列，如果换做花仙子，恐怕没人会再去看它的作品。持续性是一个重要指标。火爆的日本动漫几乎都是靠长期连载保持人气。高频性也不难理解，罗辑思维除了视频以外，每天都有一分钟语音的推送。社群不是越大越好，大量无关信息的轰炸，令用户很快失去兴趣。从人类进化的研究看，小社群是人类发展的基础，10～20人的社群最容易满足同调、持续和高频。大的社群管理者，可以采用建立子社群、组织小型线下活动的方式，将相同爱好的人组织在一起，而大社群作为一个公共信息的发布渠道即可。

试试餐厅氛围预报

如今打开点评类应用去查看一个餐厅的评价，已是习以为常的举动。但是点评类应用大多是关于菜肴口味的点评，如果我们想选择一个氛围安静的餐厅开始一场浪漫约会，或是选一个热闹的餐厅与好友一起观看球赛，大多数点评应用就无能为力了。开创团购商业模式的Groupon公司，近期推出了一款订餐应用Reserve，除了常规的订餐、点评等功能外，还增加了实时餐厅氛围预报和AA买单的功能。餐厅氛围预报可以根据每个餐厅中使用该软件买单的用户数，以及智能手机收集到的灯光、环境噪音等数据，实时测算出餐厅的氛围，并划分为商务谈判、约会、生日聚会等多个主题，帮助户选择自己想要的餐厅氛围。此外，针对年轻人聚会的特点，Reserve应用还具有AA买单功能。目前美国已有数十个城市上百家餐厅接入了Reserve系统。