高职学生“随堂评价”维度设计研究——基于学生感知的视角

郑秀云

（福州职业技术学院商贸系，福州 350108）

高职学生“随堂评价”维度设计研究
——基于学生感知的视角

郑秀云

（福州职业技术学院商贸系，福州 350108）

目前许多高职课堂教学学生评价的维度设计仍停留在教学管理视角，难以体现作为课堂教学评价主体学生的体验和感受。文章从高职学生感知视角出发，提出重新设计高职学生“随堂评价”维度，设想从有形维度、内容维度、技能维度、互动维度、效果维度这五个方面开展学生评教活动，把教师的活动与学生的活动紧密联系在一起，通过学生评价有效提高课堂教学质量。

高职课堂教学；随堂评价；维度；学生感知

课堂教学环节是高职教育重要的组成部分，保证和提高课堂教学质量的一个非常必要的途径就是进行课堂教学评价。由于学生评价课堂教学能激发学生自身参与教学活动的主动性和自觉意识，学生评价课堂教学可以促进教与学两者的统一,因而学生评教成为了课堂教学评价的主要形式之一。然而，目前许多高职课堂教学学生评价维度的设计仍停留在教学管理视角，只着眼于教师教学的规范化，学生作为评价者却极少参与评价表的设计过程。在这种情形下所诞生的评价维度必然无法真正体现评价者（学生）的感觉，势必导致学生无法从自身感知视角进行把握和评价，也必然对评价结果的应用产生一定的影响。因此，本文认为应基于学生感知的视角，重新思考高职学生评价课堂教学的维度。也就是说，应重新设计高职学生的“随堂评价”表。

一、高职学生“随堂评价”内涵的界定

（一）高职学生评教

高职学生评教是指高职在校学生以其个体的认知水平和鉴别能力为基础，对直接授课教师的课堂教学表现（如教学方法、教学手段、教学态度等）和常规教务表现（如教学管理、作业批改、师生沟通等）加以评定[1]。可见，高职学生评教的重心是学生针对教师的表现给予评价，评价的范围包括教师课前、课中及课后的表现。

目前，我国学者和一线工作者对高校学生评教纬度的研究较多，但并没有达成统一的意见，且内容各异。张凡迪研究结果得出普通高校学生评价教师教学质量的六个主要维度：教学价值、教学风格、教学组织、积极个性、教学热情和学识水平[2]；林森、白世国的实证研究认为高等师范院校学生评价教师教学质量由教学技能、学识、风格、人格特征、师生关系5个维度构成[3]；钱胤嘉则认为课堂教学评价由教学态度、教学内容、教学组织、教学方法、教学效果5个元素构成[4]；赵军、曾婉珍所建立的学生评教指标认同度量表包括教学状态、教学内容、教学方式、教学效果4个维度[5]；蔡红梅、许晓东提出，高校课堂教学质量评价包括教学态度、教学内容、教学方法、教学效果、教学素质5个方面[6]。

可以看出，尽管学者们都提出了学生评教的多个维度，并给出了一些概念框架要素，也在一定程度上凸显了以学为主的教学理念。但笔者认为，这些维度下的学生仍以旁观者的身份来观察课堂教学，学生难以用学习主人的积极心态参与教学活动，难以用自身的体验和感受对课堂教学进行评价。这些评价纬度无论是4个、5个或是6个，都侧重于评价教师的教学能力，而且都是从学生感知视角出发的。所以说，这些维度尚不足以构成一个独立完整、充分而有必要的评价标准体系，不适合直接用于进行高职学生“随堂评价”。

（二）高职学生“随堂评价”的内涵

评价课堂教学，方法、指标、因素有很多，但最终还是要通过学生真正的收获和自身的感知来衡量。高职教育是一项以培养高职人才为核心的活动，它不仅具有教育的特性，而且具有服务的特性，高职学生与高职院校也存在着“服务接触”关系。课堂教学时间是高职学生接受服务的关键时刻，也是高职学生产生感受的重要瞬间。因此，本文将立足高职学生课堂学习过程中的自身感知情况而对课堂教学给出自身感觉的界定，称为“高职学生基于感知视角的随堂评价”，简称“随堂评价”。具体来讲，“随堂评价”就是高职学生对课堂教学过程中教师的课堂表现(教态、语言等)、授课内容以及自身学习感悟等方面的感觉进行评分。也就是说，只有把教师的活动与学生的活动联系在一起，测量评价课堂教学才有意义。

尽管“随堂评价”与学生评教，都属于教学质量评价体系的一部分，都是为了提高教学质量，但两种评价的重点并不相同。学生评教重点是学生对教师课堂内外各方面表现的评价，而“随堂评价”重点则是学生自身对课堂教学过程感知状态的评定。也就是说，学生评教评的是教师的表现，“随堂评价”评的是学生的感觉；学生评教评的是教师课内外表现，“随堂评价”评的则是学生对课堂的感觉。因此，“随堂评价”表所涉及的内容也必然与学生评教表有所不同。也就是说，不能简单地将学生评教表作为“随堂评价”表，而应该重新基于学生感知视角进行“随堂评价”表的设计。因此，应重新基于学生感知的视角，设计出适合高职学生的“随堂评价”维度。

二、设计高职学生“随堂评价”维度的原则

（一）要基于学生感知的视角进行维度设计

学生是课堂教学的主体，学生直接参与课堂教学过程，学生本人对课堂教学有着最切身的感受，只有学生自己才知道课堂教学中的真实感受是什么。因而，高职学生“随堂评价”维度必须要从学生感知的视角出发，立足于学生感知视角构建“随堂评价”维度，才能全面客观地反映学生的实际需求和体验，评价问项采用的应是“我觉得、我感到、我愿意……”这样的表达方式。

（二）所设计的维度应关注课堂教学过程

课堂教学过程质量的高低并不完全由教师决定，在教学过程中教师要根据教学内容、学生和课程性质来决定选择怎样的教学模式、教学内容、教学方法，同时，学生在课堂上的参与性和主动性也决定着课堂教学质量的高低。学生对课堂教学的感知是当下的一种感知状态，“随堂评价”作为一种即时性的评价，只有围绕课堂教学过程设计评价维度才能真正反映当下学生对课堂教学的感知。因此，所设计的维度应关注课堂教学过程中的师生互动状态、授课内容、技能掌握等。

（三）所设计的维度应突显高职课堂教学特点

高等职业教育教学的特点是将工作过程导向的教学理念融入课程改革的设计之中，课堂教学过程中要积极开展行动导向的教学探索，更强调教、学、做相结合，更强调学生实践能力的培养，更注重学生职业素质的养成。因此，笔者认为，在设计“随堂评价”表的构成维度时必然要考虑这些要求，突显高职课堂教学特点。

三、设计高职学生“随堂评价”维度的基本思路

（一）高职学生对课堂教学的需求分析

美国心理学之父亚伯拉罕·马斯洛在1943年提出需求层次理论。高职学生对高职课堂教学的需求也是多方面的，主要表现在以下五个方面。

1．对课堂内容吸引力的需求。高职学生对自我能力和知识的欠缺比较了解,他们渴望通过课堂学习得到较大改善和提高。因此，他们希望课堂教学内容具有一定的吸引力，希望在课堂教学过程中能较好地掌握知识和内容。因此，教师应注重用通俗易懂的方式将课堂内容呈现出来，通过小组讨论、案例分析、情景模拟等丰富多彩的形式，来吸引学生注意力，激发其好奇心，使学生心理处于积极状态，使学生在这些活动中不仅愉悦了身心，而且能较好地获得知识和能力。

2．对课堂内容技能性的需求。有学者调查发现高职院校学生在一入学就会开始关注所学专业与将来就业、学校学习与社会实践的关联性，具有很强的职业需求[9]。高职学生把技能的难易程度作为知识有用或无用的重要参考指标，同时面对越来越严峻的就业形势，也使他们强烈地意识到“技能、技术”在求职就业和个人发展中的重要作用。所以说，高职学生对课堂教学内容的技能性要求特别高，他们要求课堂内容都能真正体现出高等职业教育的特性,他们希望通过课堂内容的学习获得行业企业欢迎和社会认可的能力和素质。因此，高职课堂的教学内容要符合就业实际的需要，让高职生将来具备一定的生存技能，更好地解决所要面临的现实生存问题。

3．对课堂良好环境的需求。这实际上是学生的安全需求。在课堂上，他们渴望整个课堂氛围是良好的，因为在这样的氛围下他们才有安全感，他们才更能以愉快的心情面对课堂内容的学习。所以说，教师要努力创设民主的学习环境和氛围，充分尊重学生个性，鼓励学生质疑，引导学生积极思维，调动学生的积极性和参与意识，以满足高职学生对课堂良好环境的需求。

4．在课堂上受到尊重的需求。每一个高职学生都是有自尊的，同样也都希望得到他人尊重的。在课堂上，他们迫切希望得到老师和同学的尊重。因此，教师在课堂上不仅要注意自身的外在形象使学生感受到被尊重，而且教师还应当鼓励学生对教学过程、内容、方法和考核方式提出自己的独到见解，在课堂上认真听取学生的意见及建议，切实站在学生层面上考虑他们的感受，并给予适度的赞扬和肯定，让他们感受到自尊与得到他人的尊重。还可以在课堂上通过组建小团队的学习形式，让学生在完成团队作业过程中发挥自己的优势，从而培养自尊和归属感。

5．在课堂上表现自我的需求。这是一种自我实现需求，是不大容易得到满足的。为满足高职学生在课堂上表现自我的需要，教师要努力提供给每个学生同等发展机遇，在课堂教学过程中努力创设互动交流机制，创造让每位学生参与到课堂中来的机会，让每位学生能主动参与、主动发言。比如，课堂教学过程中采用轮流发言、课堂答辩、集中指导、个别辅导、专题汇报等形式，鼓励每位学生去表现自我。

（二）高职学生“随堂评价”维度的设想

尽管因为种种原因，学者们还没有对高职学生“随堂评价”维度进行研究，但值得欣慰的是，国内已有学者从学生感知视角进行课堂教学质量评价指标的研究。胡子祥认为高等教育顾客感知服务质量是指高等教育服务的固有特性满足顾客明确的或潜在的要求的程度，它包括六个特性：有形性、形象性、过程性、内容性、情感性和可靠性[7]；顾佳峰的研究提出高等教育服务质量衡量的六个维度，分别是互动性、可信性、价值性、保证性、关怀性和外观[8]；董秀霞、刘春梅等人提出学生感知临床课堂教学质量评价指标有6个纬度，分别是教学效果、教师因素、学生因素、师生互动、授课内容和其他[9]；李悦基于学生视角提出重新建立的学生评教一级指标，包括教学内容、教学方法与手段、教学效果、教学态度、对学生及其学习的责任[10]。从这些学者的研究来看，学生感知视角的评价维度不仅关注了教师因素，还关注了学生因素；不仅关注了教学内容，还关注了师生互动。研究并借鉴这些学者的研究成果，同时结合高职学生对课堂需求的特点，从学生感知视角出发，采用“头脑风暴法”从某高职院校抽取20名学生，让他们写出自己对课堂教学具有实际感受的诸多内容，将这些信息和内容进行整合，本文把“随堂评价”维度假定为有形维度、内容维度、技能维度、互动维度、效果维度这五个方面，并设置了相应的内涵和要点。

1.有形维度。高职学生在课堂上有受到尊重的需求，课堂上教师良好的外在形象以及行为表现，体现的实质是对学生的基本尊重。本文将有形维度界定为：课堂教学中学生能直接看到的教师外在形象及行为，比如学生能观察到的教师的着装是否端庄、教师能否严格遵守教学安排按时上课、是否有动听的声音和热情的语调。有形维度是学生最能直观感受到的，该维度衡量的是学生在高职课堂上通过视觉、听觉就能感受到的方方面面的内容。

2.内容维度。高职学生在课堂教学中，有获得知识和技能的需求。本文将学生能感受到的授课内容是否有趣、授课内容是否易于理解和掌握等，称为内容维度。

3．技能维度。高职学生对课堂内容不仅要有受到吸引的感觉，更要有技能性的需求。因为高职学生具有强烈的解决即将面对的就业问题的需要。因而，本文将学生在课堂上所能感受到的富有高职课堂教学特点的方面，比如案例讨论、技能操作等，称为技能维度。

4.互动维度。为了满足高职学生自我表现的需求，教师在课堂教学过程中应努力创设互动的情境，使学生在与同学及老师的互动过程中体会到自我实现和自我发展的乐趣。互动维度体现的不仅是学生所感受到的与教师之间的互动状态，而且还体现在学生对课堂教学氛围的感受。比如，教师是否能及时解答学生疑问、教师对学生的现场指导、课堂上学生的主动发言情况、学生敢于发表不同见解的情形等。

5.效果维度。不论课堂教学如何，能否最终让学生有所收获才是最重要的，而衡量学生是否有收获可以通过学生是否乐意完成作业、是否愿意再来听课等方面来判断。本文将学生是否有收获感，称为效果维度。

在这些维度设置的基础上，进一步提出高职学生“随堂评价”维度及对应问项的设想（见表1）。从表1可以看出，这5个维度涵盖了高职学生所能感知的“随堂评价”的各个方面，也体现了多维度设计高职学生“随堂评价”的三大原则。

表1 高职学生“随堂评价”维度及对应问项的设想表

四、结语

在课堂教学过程中，学生是全程参与和接受知识的主体，对课堂教学自然有着最全面的接触和最深切的了解，所以说应基于学生感知视角进行“随堂评价”维度的设计，这样的“随堂评价”才具有全面、客观、真实的特点。“随堂评价”的应用效果取决于学生在随堂进行评价时对“随堂评价”维度内涵的理解。因此，应设计易于被学生理解且能够做出准确判断的评价维度，这是提高评价结果可信度的关键。本文通过理论上的分析，初步提出了高职学生“随堂评价”维度，目的是为今后建立客观有效的高职课堂教学评价体系奠定基础，真正体现学生对高职课堂教学的感觉。只是本文所提出的“随堂评价”维度还未进行实证验证，在今后的研究中，还必须通过因子分析法等客观的实证研究方式来验证所提出的“随堂评价”维度的适用性，并进一步通过调查问卷的设计、数据的收集、数据的整理等对“随堂评价”表进行验证性调查研究。

[1]谢青松,徐娟.高职学生评教偏差及合理化探究[J].中国电力教育,2009（2）：50-52.

[2]张凡迪.高校学生评价教师教学质量的维度结构研究[J].辽宁教育研究,2003（3）：59-60.

[3]林森,白世国.高师院校学生评价教师教学质量指标体系的研究[J].现代教育科学,2004（5）：73-77.

[4]钱胤嘉.高职课堂教学评价体系研究[J].教育与职业, 2012（29）：102-103.

[5]赵军,曾婉珍.地方高校学生课堂教学评价指标体系建构研究：以A校为例[J].教学研究,2013（6）：39-43.

[6]蔡红梅,许晓东．高校课堂教学质量评价指标体系的构建[J].高等工程教育研究，2014（3）：177-180.

[7]胡子祥.高等教育顾客感知服务质量的实证研究[J].西南大学学报(人文社会科学版),2006（1）：135-141．

[8]顾佳峰.高等教育服务质量研究：以北京大学为例[J].黑龙江高教研究,2006（6）：10-15．

[9]董秀霞,刘春梅.学生感知临床课堂教学质量评价指标[J].当代医学，2016（16）：159-161.

[10]李悦.基于学生视角浅析“学生评教”指标体系[J].高教研究,2011（7）：192-193.

（编辑：张雪梅）

Research on Dimensionality Design of Evaluation on the Class among Higher Vocational College Students：Based on the Perspective of Students’Perception

ZHENG Xiu-yun
(Fuzhou Vocational and Technical College,Fuzhou 350108，China)

Currently,the dimensionality design of students’evaluation in classroom teaching among most higher vocational colleges still stays on the perspective of teaching management,which is hard to reflect the experience and feel of students who acting as the main body in classroom teaching evaluation.The paper put forth redesigning the dimensionality of evaluation on the class among higher vocational college students from the perspective of students’perception,and carrying out teaching evaluation from physical dimension,content dimension,skills dimension,interaction dimension and effect dimension,closely linking the teachers’activities to students’activities,and effectively enhancing classroom teaching quality via students’evaluation.

classroom teaching of higher vocational colleges,evaluation on the class,dimensionality,students’perception

G 423.04

A

1671-4806（2016）06-0066-05

2016-11-03

福州市社会科学研究规划课题（2015C02）；福州职业技术学院教学改革研究项目(2014E301)

郑秀云（1971—），女，福建福州人，讲师，研究方向为服务营销、财务管理。