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一场必须打赢的持久战役

2016-12-28

中国商界 2016年10期
关键词:徐玉玉诈骗案件

一场必须打赢的持久战役

8月19日,山东省临沂市罗庄区高都街道中坦村18岁女子徐玉玉接到了一通诈骗电话,即将进入南京邮电大学英语系就读的她被骗走9900元学费。在和父亲报警回家的路上,家境十分贫寒的徐玉玉突然心脏骤停,经医院抢救无效死亡。同期,在临沂市河东区,另有一名女学生被骗走6800元学费。8月23日凌晨,临沂市临沭县即将进入大二学习的山东理工大学学生宋振宁也在遭遇电信诈骗后心脏骤停,不幸离世。

3天之内,接连发生两起学生遭遇电信诈骗,继而发生心脏骤停离世惨剧。舆论在痛斥诈骗分子的同时,也在指责电信、教育等部门的不作为。

持续关注,多级峰值

山东省临沂徐玉玉事件发生后,“电信诈骗”成为舆论关注和讨伐焦点。在8月10日至9月10日一个月的时间里,“学生被骗”话题相关信息报告量已经达到38万余条。

从下图可以看出,关于“学生 被骗”的信息和报道在网络上一直存在,尤其是徐玉玉案件发生后,相关关注热度达到近1个月来舆论峰值,突破48000条。随后,尽管舆论关注呈现下降趋势,但是仍连续出现4个较高峰值,究其原因是媒体和社会对于校园诈骗的神经较为敏感,每一个类似学生诈骗事件曝光都能引起一波小舆论关注。

抽样调查结果显示,8月10日—26日时段内,互联网上关于“学生 被骗”的案件多达70起。虽然如此多被骗案件的集中曝光与媒体的议程设置有关,但另一角度也切实说明了学生诈骗问题的严重性。

通过对70个校园诈骗事件的发生地域信息统计发现,在短短的16天时间内除港澳台外,全国有22个省市发生了校园诈骗事件,恶劣程度可见一斑。校园诈骗全国化已然成为校园教育和校园管理亟需解决的重大问题。

校园诈骗方式多样化

通过对70个校园诈骗事件的事件类型进行统计分析发现,“校园就业”、“校园兼职”成为校园诈骗案件涉及最多的类型,其中,徐玉玉案爆发的电话诈骗位列第二。

除此外,“校园借贷”、“异性交友”、“航班短信”、“学历陷阱”、“爱心援助”、“微信诈骗”、“虚构绑架”、“培训陷阱”、“时尚购物”、“游戏充值”、“刑事恐吓”、“教师诈骗”等10余种诈骗方式也时常出现。而且相关诈骗手段正随着互联网科技的发展,逐渐向网络化、虚拟化方向发展,后续的调查取证、案件侦破难度逐渐加大。

校园诈骗对象弱势化

在频发的校园诈骗事件中,有一大共性特征就是,弱势标签化明显。家庭贫困、社会处事经验不足,这些鲜明的弱势标签与诈骗分子的精明算计形成强弱对比,让网友、意见领袖本能选择弱势站队,为受害者鼓与呼。尤其是徐玉玉被骗案公开后,网友被骗经历集中刷屏,弱者自危,抱团抗暴成为一种心声。

接连发生的学生被诈骗后死亡事件,给社会大众产生了巨大的震动。极端的死亡结果吸引眼球,加之媒体的议程设置,校园诈骗案件在短时间内集中曝光,使得事件的关注烈度不断升级,事件的沉默螺旋不断放大。原本属于个例的案件探讨,一时间演变升级为对社会普遍问题的反思和追究。事件曝光的强烈集聚使得事件性质发生了变化,进而反向推动了校园诈骗事件的大热。

呼吁追查幕后产业链

徐玉玉等校园诈骗案件之所以被强烈关注还有一个显著原因:校园诈骗中的利益链条让不少人受害,诈骗问题成为社会深恶痛绝的公害,受害民众均欲除之而后快。

另外,徐玉玉等校园诈骗的极端结果刺激了其他受害者抱团维权,越来越多的网民开始痛陈被骗经历,抨击相关部门的推责诿过,并且开始拿起法律武器维护自身权益。民众法治意识的觉醒,让打击黑色产业链的诉求强硬且强烈,彻查电信诈骗,肃清通讯环境,追查幕后产业链成为全民诉求。

多方应对校园诈骗

各大电信运营商及监管方采取举措

工信部:诈骗号码用户信息已提交公安机关,下一步,将进一步加大对虚拟运营商的监督管理力度,并将把实名制落实情况作为虚拟运营商申请扩大经营范围、增加码号资源、发放正式经营许可证的一票否决项。

中国移动:发通知提醒用户谨防诈骗,发布校园电信七大诈骗类型,上线诈骗电话预警系统,已标记诈骗电话4亿多个。

淘宝:全面停售境内电话卡,关闭11万店铺。

360手机卫士:发布《2016中国电信诈骗形势分析报告》,全面分析解读诈骗案件,为手机用户提供电信诈骗防范之“术”。

各级教育部门采取举措

教育部:各级各类教育行政部门和学校一定要严格保密学生的信息,警惕以助学金名义实施的各类诈骗。

山东教育厅:联合山东省公安厅派民警深入学校,将防范电信网络诈骗法制课堂作为学生入学“必学课”。

江西省学生资助管理中心提醒:大学新生谨防以发放补助学金为由进行的网络诈骗。

湖北省教育厅提醒:大学新生入学必读的“防骗十六条”。

江苏南京:注意防偷防骗 南京警方开讲新生“入学第一课”。

清华大学:新生入学先完成电信诈骗测评 还要听防骗讲解。

随着徐玉玉事件的发生,事后的反省和思考会促使更多的学校、教育机构开展各类防诈骗宣传教育活动,从诈骗防范这一教育层面,让学生了解各类骗术,加强学生防骗、识骗意识,维护财产安全,营造平安和谐的校园环境。

家长的防范意识不强也是各类案件被骗的关键原因。有些家长恐怕平时就很少和老师沟通,给骗子留下了可乘之机。面对诈骗,不怀疑,不核实,盲从盲信也是值得后续反思加码的重点。

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