大学生网络舆论行为特征调查研究与分析———以盐城市高校为例

王寅

大学生网络舆论行为特征调查研究与分析———以盐城市高校为例

王寅

在自媒体背景下，研究大学生网络舆论现状及规律，研究影响大学生网络舆论行为的影响因素显得尤为重要，通过研究表明，大学生网络舆论行为受大学生观念因素、校园网络舆论引导以及社会环境因素制约，而且网络的消息即时性、真实性、网络监管性等因素影响着大学生网络舆论行为。

大学生；网络舆论；调查；盐城

一、引言

随着手机等终端媒体的普遍使用以及网络的快速发展，自媒体时代已经快速到来。在自媒体背景下，大学生越来越容易通过微博、微信等新媒体表达自己的想法，传达自身的意见。然而，大学生由于受其自身阅历、知识背景、辨别是非能力的约束以及网络舆论中存在大量非理性虚假信息和随意的感情宣泄的影响，如果对其缺乏及时引导或处置不当，大学生容易在网络上发表违法违纪的言论，甚至可能引发校园网络舆论危机事件。因此，在自媒体背景下，研究大学生网络舆论现状及规律，研究影响大学生网络舆论行为的影响因素显得尤为重要。

二、新媒体环境下大学生网络舆论行为特征

大学校园网络舆论的载体形式多样，例如网站论坛、学校贴吧、微博、微信、QQ等，这些载体为个人观点的自由表达和传播提供了一个自由的公共平台，随着智能化手机、电脑等广泛的使用，每个大学生都是一个媒体，都可以成为信息的发布者，但是通过对大学生网络舆论行为研究发现，大学生的网络舆论行为发展在不同时期呈现不同的阶段表现。而且大学生网络舆论的形成过程是一个舆论主体、客体和网络媒体相互作用的过程，也是一个信息传播、反馈互动、衍生发展的过程，在这个过程中，不同程度地经历着浅舆论、显舆论和舆论化三个依次递进的阶段。

（二）大学生网络舆论行为的表现特点

1.调研对象

本次研究选取了盐城市5所普通高等院校的在校大学生，涉及理工类、文史类、经管类等10个专业。于2016年6月发放问卷300份，回收问卷300份，其中有些问卷280份，问卷有效率93.3%。其中，男生162份，占57.9%，女生118份，占42.1%。

2.结果分析

由于受大学生在心理、生理及生活状态和自我角色定位等因素影响，同时，随着社会环境、价值理念的多元化，大学生群体在情感、信念、价值观等呈现特有的方式，形成具有青年大学生群体特性的网络舆论行为。

（1）大学生把互联网做为交流主要媒介，对网络舆论行为认同感高

互联网在不仅可以作为资料、数据共享平台，也逐步成为人际交流沟通、意见发表的平台，还可以作为信息传播媒介，满足人们多样化的需求，通过调查发现，100%的大学生认为互联网是一种交流的载体，且会经常利用各种网络平台与他人进行交流，85%的大学生表示会经常利用网络平台发表舆论，73%的认为互联网是资源丰富的数据库。

（2）网络舆论行为越来越受到大学生群体的青睐

随着智能手机、电脑等广泛使用，以及互联网的全面覆盖，大学生对于借助网络进行沟通交流的依赖性也越来越高，不仅是由于网络的方便快捷，而且网络的无拘无束、宽松氛围、对个人隐私的保护，能够为大学生网络舆论行为提供良好的空间。同时，大学生群体处在思维、情感活跃的年龄阶段，他们对于社会的认知和把握也处在逐步深入、逐渐成型阶段，这样的阶段势必需要有思考、判断、分辨，直至做出是非选择，这个过程需要有合适的表达、交流的空间和机会。借助于网络平台，无论自身的观点对错与否、情感宣泄或安慰、理念主流或非主流等等都可以有表达的途径，都可以被容纳、尊重和理解。网络空间提供的宽松的空间，能推动大学生的成熟与成长。

（3）大学生网络舆论形式多样，但以理性表达为主

通过调查发现，大学生网络舆论行为主要包括文学作品、随想手记、简短的感触感想等，通过发帖和跟帖等多种方式展开，其中，76%的受访者表示经常在网络上发帖和跟帖。但大学生网络舆论以理性表达为主，抵触情绪化、不冷静的思维和行为，赞成理性的思考和行为。虽然大学生网络舆论有时存在一定的情绪化和偏激、过激的行为，但是从总体上看，理性的声音仍是占大部分，即使会出现一些情绪化或者明显偏激、过激的言论帖子，在跟帖中的理性反思、自省也会帮助其改正一些不当言论。根据调查数据得出，有占65%的被调查者认为“网络世界的言论同样需要负责任，需要网络道德的约束”，仅有10.5%的被调查者认为“网络世界言论不需要负责任”。82%的受调查者表示，“在网上能够做到自律”，仅有6%的人觉得“在网络世界无需自律”。主要原因，还是由于大学生所接受的良好教育以及形成的对于文化素养、学识才干的尊重，使得他们在表达意见、态度、情感时，基本上可以做到以理性表达为主。

三、影响大学生网络舆论行为的原因分析

（一）校园网络舆论的引导机制

学校中的主流话语有时是由于少部分学生制造的校园网络舆论，对大多数大学生产生影响，在其影响机制上，有以下几点值得关注：

1.网络舆论话题前置化

在校园网络上，学校论坛、贴吧的话题已经成为大学生关注校园时事热点，并且论坛、贴吧成为大学了解各方针对事件的意见、想法的主要途径，通过将舆论话题提前设置，达到引起学生注意，并以此来引导大学生舆论范围，具有一定的现实意义。

2.网络舆论出现“沉默的螺旋”现象

“沉默的螺旋”是德国学者伊丽莎白·诺尔·诺依曼在大众传播效果研究中提出的，说的是“占支配地位的或日益得到支持的意见就会更得势：看到这些趋势并相应地改变自己的观点的个人越多，那么一派就显得更占优势，另一派则更是每况愈下。这样，一方表述而另一方沉默的倾向便开始了一个螺旋过程”。在校园网络舆论中，一些事件，最早出现消息传播和舆论的讨论、话题，就成为他人了解事件的基础。同时，其他与之持相同观点的人也会随之发帖跟帖，随着帖子数量的增加，这些相似意见就在网络上传播开来，形成强势声音，而其他网络用户由于从众心理则容易把这些意见当做“多数”或者“优势”意见进行认知，其他人即使持不同意见也不会轻易发表。

3.舆论的放大机制

网络就像放大镜，把现实生活中一些微小事件或是大学生思想的最新动态，进行放大，变成网络舆论的焦点内容，都会在校园网络上得到广泛传播，对大学生的思想和行为产生一定的影响。

4.网络舆论的强化机制

对于一些消极，甚至极端的观点，校园网络舆论会产生强化作用，不能够为实际问题的处理提供有利的帮助，而且，评论性观点具有扩散效应，少数网络活跃者群体，热衷于发表意见，并有针对的开展交流，形成“主流观点”，从而制造校园舆论。

（二）社会环境因素

通过调查发现，60%以上的同学认为“对浏览网络上信息的作战不了解”。现实生活中，大部分同学将网络作为获取信息的来源，由于无法通过电视、报纸等获取信息，大学生主要是通过网络来获取社会最新发生的大事，同时，他们也会阅读、关注在网络中传播的言论。信息传播的全覆盖是网络开放性的最显著特点，但是信息来源却难以查明，由于这一“短板”，致使不法分子利用不真实的图片与文字破坏网络的和谐与民族的团结，危害着国家和社会，误导着大学生的价值观念，而且也会给学校的舆论带来不同程度的影响。

（三）大学生自身的价值观念

随着网络舆论的兴起，尤其是自媒体时代的到来，使大学生更容易近距离接触到社会现实，为大学生了解、认识、参与到社会实际中提供了平台，因此，大学生自身的价值观念对校园网络舆论产生一定的影响。网络舆论能够促使大学生自我认知，角色定位，引导其积极寻求自我意义。互联网的出现彻底扭转了个人与社会在传播领域里的传统关系，甚至对个人在自己赖以生存的整个社会中的角色、地位、作用都产生了重大的作用。通过网络舆论，大学生能够便捷了解其他各方观点，掌握社会思想偏向，促使其与社会的接轨，促发学生自觉的角色认知，同时，大学生的自我意识也会影响校园网络舆论的发展导向。

四、结论

通过研究表明，大学生网络舆论行为受大学生观念因素、校园网络舆论引导以及社会环境因素制约，而且网络的消息即时性、真实性、网络监管性等因素影响着大学生网络舆论行为，但是，大学生网络舆论行为对发展新媒体舆论功能又起着推动作用。所以，大学生网络舆论行为能力的提升，不仅需要学校有针对性地开展网络舆论教育引导工作，也需要社会各方共同配合，这样才能有效、安全地提高大学生网络舆论的辨识能力。

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王寅，盐城师范学院城市与规划学院，助教，硕士研究生，研究方向：学生思想政治、高等教育。

G641

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1008-4428（2016）09-75-02

来源：盐城师范学院2015年思想政治教育与学生管理专题研究项目（15YCKF001）。