“家园文化”暖心聚心鼓舞人心

□ 文/茌卫东 张洋 魏敬

“家园文化”暖心聚心鼓舞人心

□ 文/茌卫东 张洋 魏敬

对于石油天然气企业而言，油气田生产建设任务最终要落实到基层班组，靠岗位员工去完成，因此，企业文化实践应该从基层开展，体现到员工行为上。如何真正让员工产生“企业主人”的体验，将“忠诚企业、自主管理、追求卓越”变为自觉的行为习惯，是企业文化建设的全新课题。长庆油田公司采气四厂在作业三区开展“家园文化”建设中，将企业文化理念有效落地，为企业良性发展开辟了一条新途径。

“情感建家”暖人心

地处毛乌素沙漠腹地的长庆油田采气四厂作业三区，距离最近的乌审旗和鄂托克旗均有70千米路程。在一线生产每位员工都远离亲人。为了让员工在作业区这个大家庭内感受到“家”的温暖，作业区以充分尊重人、理解人、信任人、感化人为目标，着重培育作业区与员工之间的“亲情”。

作业区从完善全区员工详细档案入手，将员工履历、生日、入厂日期、加入班组日期、兴趣爱好、宗教信仰、家庭成员情况及联系方式进行登记。建立困难帮扶机制，通过对家庭困难的员工提供力所能及的帮助，对生病及亲人过世的员工进行探望等举措，推行情感柔性管理，将了解到的实际困难转为亲情帮助，形成以情感为纽带、以互助为原则的亲情关系。使员工在作业区这个大家庭中感受到组织的关怀，感受到同事之间的亲情，从而用行动感恩企业，回馈企业。

作业区制作了全体员工生日表，每逢有在岗员工过生日，由班组长提前向作业区提出申请购买蛋糕，并组织班组人员为过生日的员工举办生日Party，感谢员工在班组工作中做出的贡献和努力，让员工在感受到集体的关心、关爱的同时，也增强了班组的凝聚力。尤其是每逢过年向每位员工寄送新年贺卡，感谢员工亲属对作业区工作的理解和支持；区领导向获得先进、取得成绩的员工父母发送短信，感谢员工父母对孩子的理解和工作的支持。通过这些感恩小举措，搭建起了作业区与家庭之间的温情桥梁，取得了员工家属的支持与理解，进而缓和了企业与家庭在员工时间分配上的对立关系。将小家的爱在大家中传递，促进了员工在工作岗位上更好的发挥自己的才能。

“文化建家”聚人心

随着“家园文化”的不断深入，其内涵逐渐被员工所接受，并得到了广泛支持，在此基础上，作业区通过微电影拍摄、建设“家园文化”墙、开展特色活动等“文化建家”举措，进一步营造了和谐家园的氛围，使家园文化更加深入人心。

从2013年开始，作业区拍摄了《蜕变》《期盼》《我们过年吧》等三部微电影，反映了一线年轻采气人的工作、生活、情感，诠释了新一代采气人奉献石油行业的精神，通过将微电影上传至公众网，向外界展现了新一代石油工人的形象，增强了员工自信心和自豪感。通过在内网平台及电视台播放，让员工及其亲属得以更加理解、支持采气工作，获得了广泛好评。一部反映员工生活的微电影收获的不仅是员工过一把“明星”瘾的成就感，它也为员工搭建了一个合作、交流平台，从编剧到拍摄，让员工认识到成果来自协作，每个人都有自己精彩的一面。

作业区以“文化墙”为载体，融入亲情、爱情、友情等元素，打造“亲情墙”，通过展示员工与父母、爱人、孩子的照片、祝福卡片，向所有员工诠释小家庭的快乐，将大家的“心”拉近，消除员工内心的荒凉感和寂寞感。以“感谢墙”真情赞美员工，让员工感到“被需要”的存在感，从细微之处着手，发现员工在工作生活中的美好点滴，有效激发员工的感恩之心，营造和谐、愉快、积极向上的工作氛围。同时“被感谢”员工的积极性在激励下得到进一步调动，在工作中一马当先，形成了“人人争先、人人创优”的正能量。以人为本的理念，加强了员工的归属感，提高了幸福指数，让环境美了、心更近了、工作有动力了，员工的自主管理意识得到了加强，队伍素质明显提升。

“人才建家”鼓人心

人才的培养始终是企业发展的动力源泉，开展家园文化建设不仅是要让员工以企业为家，形成忠诚企业、积极有为的团队作风，更重要的是要培养员工为企业发展贡献力量的能力，实现企业与员工的共同发展。

作业区党支部通过开展“一名党员联动一名积极分子、一名干部培养一名技术能手、一名先进带动一名员工”的“三个一”活动。将学习方式进一步推进和深化，为员工快速成才提供帮助，作业区操作员工多为各专业大学毕业生，相关油田专业员工较少，为了能尽早使其他专业员工掌握油气田知识，通过“三个一”传帮带使青年员工及时融入工作，不断提升员工的自信心和同事感情。在工作中找准人生定位，实现自身价值。

通过选树典型模范，作业区对基层员工的突出事迹及工作经验进行总结，利用正能量正确引导和挖掘员工潜能，一方面给已有先进创平台，压担子，鼓励先进再上台阶，将先进打造成模范。另一方面用身边的先进成长经历激励员工，让有想法的员工尽快找到适合自己的成才之路。通过学先进、比先进、超先进，不断培育年轻员工成才信心，使选树、学习、评比、发现先进典型形成良性循环，从而达到员工成才目的。

作业区通过向员工征集培训意见并结合作业区生产工作实际，制定符合作业区生产要求的培训计划，让每一名技术干部和班组长都来当讲师，分享自己擅长的经验和知识；其次，由区领导带头成立QC小组，技术、管理攻关小组等，鼓励员工撰写论文，进而培养员工的创新意识，解决生产中的实际困难；三是建立“员工培训室”，配置多媒体教学设施及采气树、收发球筒等实践器具，方便员工实操演练，通过技能竞赛促进员工基本素质的提升。通过以上措施，不仅提高了培训效果，调动了员工参与培训的积极性，也为作业区技术及操作员工的成长搭建了平台，夯实了基础。

如今，家园文化已经根植于每一名员工心中，“我的三区，我的家”成为了全体员工的共识。经过三年多的建设，提升了“三力”（凝聚力、创造力、执行力），增强了“两感”（归属感、集体荣誉感），强化了“一心”（责任心），促进了本质安全的有效落实，企业的发展基础更加坚实，员工的综合素质全面提高。

作业区连续两年在采气四厂管理及技术论文发布会上获得佳绩，2013年获奖论文及成果占全厂18.5%，2014年更是达到了23.3%。在全体员工的共同努力下，通过实施家园文化建设，作业三区在成立的4年时间里，3次荣获油田公司模范集体，3次获得公司HSE先进集体，取得其他公司及厂级荣誉10余项，这些成绩的取得增强了员工的自豪感，同时也让员工懂得了集体的荣誉源自每个人的努力，因此，大家倍感珍惜，相互鼓舞，荣誉激励着每个人全力去维护每一份来之不易的荣誉，形成了“荣誉来自努力，荣誉激励前行”的良性循环。

作者单位：中国石油长庆油田公司采气四厂

责任编辑：莫北