“ECPI”四位一体的营销管理专业人才培养模式研究

叶敏++王红

[摘要]“ECPI”四位一体的营销管理人才培养模式的研究，以《国家中长期教育改革和发展规划纲要》（2010—2020）的精神为指导，以新时期企业对营销管理人才的需求为依据，以培养学生的社会责任感、实践能力和创新精神，促进学生的全面发展为目的；以学思结合、知行统一为宗旨，探讨以实验、竞赛、实践、创新这四个要素相结合的人才培养模式。本研究认为：不仅要注重对学生的实验、竞赛、实践、创新四个方面的能力的培养，并且要培养学生这4项能力的融合，以符合企业对人才的需要。

[关键词]市场营销；人才培养；“ECPI”四位一体

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.31.184

1前言

《国家中长期教育改革和发展规划纲要》 （2010—2020）（以下简称“纲要”）提出了教育改革与发展战略主题：“面向全体学生、促进学生全面发展，着力提高学生服务国家服务人民的社会责任感、勇于探索的创新精神和善于解决问题的实践能力。”同时，《纲要》中还提出了创新人才培养模式的具体理念：“注重学思结合、注重知行统一、注重因材施教。”

“ECPI”四位一体的营销管理人才培养模式的研究，正是以培养学生的社会责任感、实践能力和创新精神，促进学生的全面发展为目的；以学思结合、知行统一为宗旨，探讨以实验（Experiment）、竞赛（Competition）、实践（Practice）、创新（Innovation）这四个要素相结合的人才培养模式。本研究契合了《国家中长期教育改革和发展规划纲要》（2010—2020）的精神，体现了政产学研用的统一。

从现实情况来看，知识经济时代，企业竞争的焦点转到了对技术与人才两方面上来，企业对人才的需求：是具有可持续发展能力的复合型人才。随着社会的发展，企业希望得到富有创新精神，具有可持续发展能力，具备优良的思想道德素质、丰富的专业知识及实践经验的复合型人才。因此，企业对市场营销专业人才的需求也从质量和层次结构上发生了较大变化。多年来，尽管众多高校的市场营销专业毕业生已经满足了市场的大量需求，但是，随着企业对人才需求的变化，市场营销专业人才培养模式也必须与时俱进，为了适应现代市场的进一步需求，我们必须探索新的人才培养模式。

“ECPI”四位一体的营销管理人才培养模式的研究，也顺应了企业对市场营销人才的需求。文章的研究思路：不仅要注重对学生的实验、竞赛、实践、创新四个方面的能力进行培养，并且要培养学生这4项能力的融合，以符合企业对人才的需要。

2基于市场营销专业人才的“ECPI”的内涵

2.1“E”：实验（Experiment）

从广义上解释，实验是各种科学研究中的一种基本研究方法。实验是依据科学研究目的，在尽可能地排除了外界的影响后，突出研究中的主要因素，然后利用某些专门的仪器和设备，从而人为地控制、改革、模拟研究对象，使某些事物或者事情研究的过程发生以及再现，最终目的是认识自然现象、自然性质和自然规律等。[ZW（]资料来源：百度百科.http：//baike.baidu.com/view/57942. htm？fr=aladdin.[ZW）]

基于市场营销专业人才的实验，主要是模拟性实验。一种是基于课程的角色扮演性模拟实验，可以在教室里进行；也可以在某种可控环境中进行。如某产品的推销模拟；服务产品的创新模拟；模拟商务谈判；渠道设计模拟等。另一种是在实验室借助计算机等设备进行的营销模拟实验，如消费者心理模拟实验、消费者行为模拟实验等。

2.2“C”：竞赛（Competition）

竞赛是指的在体育、生产等活动中，人们比较本领、技术的高低，竞赛一般会要求有多人、多个团队参加，并且制定了一定的规则。比如，象棋竞赛、篮球竞赛、档案法制知识网络竞赛、计算机操作竞赛、龙舟竞赛、体育竞赛、百日劳动竞赛等。[ZW（]资料来源：百度百科.http：//baike.baidu.com/view/532204. htm.[ZW）]

基于市场营销专业人才的专业竞赛，可以是上述营销实验中的竞赛；也可以是课外第二课堂的竞赛，如某企业的营销策划竞赛、广告策划竞赛、商务谈判模拟竞赛、企业经营模拟挑战赛等。

2.3“P”：实践（Practice）

实践是人类自觉自我的一切行为。人类内在意识本体与其生命本体的矛盾，是推动人类自我解放的根本矛盾，这种矛盾外在表现为人类个体、组织以及阶级，在通过整体（这种整体是因为生产关系而联系起来的）对于自然、个体、集体关系、阶级关系的发展和形成的解放活动。实践只有在自觉的意识下才是人性的、人格的。[ZW（]资料来源：百度百科.http：//baike.baidu.com/subview/51642/ 8050076.htm.[ZW）]

基于市场营销专业人才的专业实践，一方面可以通过到企业进行实习、实训等活动来参与实践。可以通过学校组织的暑期社会实践活动来践行实践。另一方面，也可以通过自主创业，进行实战。

2.4“I”：创新（Innovation）

创新是指的运用现有的思维模式，以提出有不同于常规思维或者平常人思路的见解作为基础和导向，利用目前存在的知识和物质，在特定的环境状态中，为满足社会需求，而改良、革新或者创造新的事物、元素、方法、功能、途径、环境，并能获得一定有益的具有效率和效果的行为。[1]

创新是一个概念化的过程，它的特征是新描述、新思维以及新发明。创新起源于拉丁语，原本有三层含义：一是更新的意思；二是要创造新东西；三是力求改变。创新是在人类具备了认识能力和实践能力的基础上发展起来的，所以是人类主观能动性的一种高级表现形式，创新是一种动力，能够推动全民族的进步和整个社会的发展。中华民族要想在时代前列，就必须具备理论思维和理论创新。创新在社会经济、商业贸易、科学技术、社会文化学、建筑学这些领域的研究中起着举足轻重的作用。[ZW（]资料来源：百度百科.http：//baike.baidu.com/subview/15381/5375888.htm.[ZW）]

基于市场营销专业人才的创新，一方面是对营销相关理论的创新，研究和探讨营销理论的新发展；另一方面是对营销实践活动的创新，探讨新的营销方法、营销手段、营销技巧和营销策略。

3营销管理人才“ECPI”四种能力间的关系探讨

3.1“ECPI”四种能力的解析

3.1.1实验（Experiment）能力

实验能力是从事科学研究工作的基本技能。这是学生应该具备的基本能力，也是进行实践的前提和基础。实验能力包含着理论思维、科学观察和操作三个密切相关的因素。这项能力首先检验学生知识学习的牢固性和深入性，以及运用知识的灵活性。通过实验能力的培养，能够让学生将跨课程、跨学科、跨专业的知识进行融会贯通。

3.1.2竞赛（Competition）能力

竞赛能力是提升当代大学生在学习理论课程中的积极性、趣味性和挑战性，提高学生们能够运用所学到的理论知识，来解决企业实际问题的能力。开展学科竞赛被视为是面向全体大学生的群体性的一种科技活动，是培养创新人才，促进高校教育教学改革行之有效的途径。大学生参加各种学科和技能竞赛，有助于其创新实践能力的提高和综合素质的培养。

3.1.3实践（Practice）能力

实践能力包括语言、音乐实践能力，数理逻辑能力、空间实践能力，身体运动能力、人际交往实践能力和自然实践能力等。而实践能力并不是只有参加社会实践才能培养的，我们的课程设置中增加的关于学生的探究性实验和研究性学习内容都是基于培养学生的实践能力，在此基础上，再培养学生的参加社会实践的能力。

3.1.4创新（Innovation）能力

创新能力是学生能进入社会、并参与社会竞争的核心能力。学生创新能力的培养也是民族进步的灵魂、经济竞争的核心。创新能力是使学生能够运用所学的知识、理论，在科学技术研究以及种实践活动中，不断提供对社会具有生态、社会、经济等价值的新的思维、新手段、新的理论体系、新发明创造的能力。

3.2营销管理人才“ECPI”四能力的递进和融合

营销管理人才“ECPI”四能力具有一个递进和融合关系，首先在培养学生的实验能力的基础上，培养其竞赛能力和实践能力，创新能力是学生四种能力发展的最高层面，创新能力不仅贯穿于实验能力、竞赛能力、实践能力之中，而且又是这三种能力的升华。如图1所示。

图1“ECPI”能力递进关系图

4“ECPI”四位一体的营销管理人才的培养模式探讨

人才培养模式的制定，一般是来源于特定的教育理论，能充分体现一定的教育思想的，围绕着不同学校既定教育目标，针对各校培养人才规格的要求，按照科学的教学规律，来设立一系列的课程体系、课程群、各门课的教学内容、整体的教学管理制度、不同学科的教学质量衡量标准等，并将这些核心的要素进行归纳总结后进行提炼，形成具有一定通用性的能指导同种类型领域人才培养的模式。因此，人才培养模式应该反映出来的教育理念、教育理论，对不同学校人才培养质量起着重要作用，在社会不断发展的前提下，人才培养模式必须不断改革创新，才能满足企业需求。“ECPI”四位一体的营销管理人才的培养模式，是在对学生的实验能力、竞赛能力、实践能力和创新能力的培养的基础上，注重四种能力的有机结合，培养学生的综合能力，以适应企业对于复合型人才的需要。

4.1营销管理人才“ECPI”四能力的培养

4.1.1实验（Experiment）能力的培养

实验能力的培养，除了各门课程讲授过程中的角色扮演实验外，更要注重仿真型模拟试验，需要相关的硬件设备、软件设备和具备实验指导能力的教师团队作为基础。因此，首先要配置硬件和软件设备，构建市场营销方面的实验室，如中南财经政法大学经济管理实验中心的营销管理实验室、中央财经大学的营销风险实验室、湖南大学的营销心理测试实验室等。同时，要培养和组建相关的教师团队，开设相关的实验课程。通过相关实验课程的开设，在仿真的情景下，培养学生的营销分析、决策能力、文案写作和表达能力，以及团队合作精神。

4.1.2竞赛（Competition）能力的培养

目前，政府部门、各个社团、众多企业组织的营销方面的专业竞赛活动很多，如共青团组织的创业大赛、挑战杯大赛、湖北省营销学会与企业结合组织的每年一次的营销策划大赛等。作为营销教师，要抓住机会，组织学生参加各种专业竞赛活动。各级教育管理部门要制定相关政策，组织和激励师生参与竞赛活动，培养和提高学生的竞赛能力。湖北经济学院十分重视对师生参赛活动的支持和激励，制定出相关政策：学生凡是获得省部级二等奖以上的奖项，排名第一的指导老师完成了3年的科研考核任务。在湖北省营销学会组织的湖北省大学生营销策划挑战赛中，笔者指导的团队对“周黑鸭营销策划”和“周黑鸭推广策划”连续获得2013年、2014年、2015年连续三届策划一等奖。在湖北省共青团省委和湖北省教育厅主办的湖北省大学生创业大赛中笔者指导的学生团队有2个项目获铜奖，笔者指导的暑期社会实践活动“寻找最美的校园记忆”，带领了59名队员分成6个小分队，在湖北省19个省市的高中校园进行了调研活动，获得了共青团团中央评选的暑期社会实践活动优秀奖，并获得了湖北省的表彰。

4.1.3实践（Practice）能力的培养

对于市场营销专业人才在校的实践能力的培养，着重抓好以下方面工作：

一是要请进来，实行双师制，请有实践经验的企业人士担任专业课教师，讲授创业实践、营销各环节的操作实践。如湖北经济学院市场营销专业，在市场营销实践实训课程的教学中，聘请了中百、稻花香的营销总监等做兼职教师，为学生讲授营销实训等方面的知识和技能，深受学生欢迎。

二是要走出去，通过建立实践基地，指派专业教师到基地挂职，熟悉基地的操作实践，进而带领学生到基地实习和锻炼。如湖北经济学院市场营销专业，与中百控股集团股份有限公司、武汉中商集团股份有限公司、湖北稻花香集团、三源特种建材公司、武汉小蓝鲸大酒店、湖北周黑鸭食品有限公司、湖北嘉宜康有限公司等单位合作，建立了实习、实训、实践基地，使学生在基地的实践中将理论知识与营销实践紧密结合，进一步完善了知识，增长了才干。

三是在专业教师的指导下，鼓励学生创业，在竞争的社会环境中，真刀真枪地实干。如湖北经济学院设立了学生创业园地，学院老师们也纷纷带领学生从事创业活动，2013—2014年有2个创业项目获批为国家级创业项目，还有4个创业项目获批为省级创业项目。笔者也带领学生从事了创业活动，成立了“有点想法科技有限责任公司”，目前运营良好；2015年已经实现稳定的盈利，并成功地引入了风投。

这些创业项目有的就是基于创业竞赛项目计划书来实施的。因此，创业竞赛可以是创业实践的前提和基础。

4.1.4创新（Innovation）能力的培养

创新理念和能力的培育是以培养学生创新素质为目的的创新教育，是国家大力提倡的素质教育中必须具有的内涵。在以上三方面能力的培养过程中，教师要有意识地培养学生的创新理念和能力，例如，学生们在竞赛过程中要树立创新思维才能脱颖而出，创业项目的实施也是创新思维的具体化的应用，以上三方面能力的培养都能使学生的创新能力得到提升。

4.2营销管理人才“ECPI”四种能力的融会贯通

本项目提出的“ECPI”四位一体的营销管理人才的培养模式首先是从课程设置的改革入手，增加每门实验课程的学时量、增加实验课程的课程量，在实验课程教学的基础上，依托各类学科竞赛，从而培养学生的实践能力，而在实验能力、竞赛能力、实践能力发展的本身也需要创新能力来完成，因此，这四项能力能够融会贯通。如图2所示。

图2“ECPI”四位一体营销管理人才培养模式

“ECPI”四位一体的营销管理人才的模式，既体现了企业对人才知识、能力与素质的要求，也反映了国家对人才的总体要求，体现了理论性知识的实践运用性。

根据“ECPI”营销管理人才的知识、能力及素质要求，制订并完善人才培养方案，此方案除与校内教师相关，也与企业及企业导师相关，并在实践中加以运用。

结合市场营销专业建设优势，联合政府部门及研究机构（湖北省商业厅、湖北省农业厅、湖北人力资源中心等）、企业（中百控股集团股份有限公司、武汉中商、集团股份有限公司、湖北稻花香集团、三源特种建材公司、武汉小蓝鲸大酒店、湖北周黑鸭食品有限公司、湖北嘉宜康有限公司等）共同制订人才培养方案，共同开展专业教学，引进企业导师形成双导师制，共同构建教学团队、共同评价人才培养质量。通过把上述合作企业共建成实验、实训及实习基地等方法，形成校企政联盟联动的人才培养模式，并通过学校、企业、政府各部门和研究机构间的深度合作、实施无缝对接来提高人才培养质量，从而增强学校的教学水平、科研能力及学生能服务社会的技能。这对改善企业经营能力、促进政府更科学的决策有极大帮助，最后达成高校、企业、政府部门、研究机构以及学生各方的合力共赢。

参考文献：

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[基金项目]2014年湖北省高等学校省级教学改革研究项目“ECPI”四位一体的营销管理专业人才培养模式研究”，项目编号：2014348。